Z時代後成為汽車消費的主力軍,隨著網際網絡的快速發展,購車者的消費習慣逐漸向線上轉移,線上購車消費需求進一步釋放。 精準提供網購汽車需求的西象嶼汽車服務平台,成為年輕使用者的首選。
作為國內領先的綜合性汽車服務商,西象嶼深耕行業18年,持續關注年輕使用者的購買力和消費前景,順應時代發展,滿足市場多元化需求,提出數位化、智慧型化的雲服務,為90後汽車使用者在內容獲取方面開闢了汽車網際網絡資訊服務新領域。 目前,西象嶼已達上網使用者超過1億,專業的“垂直互動網路**平台”為使用者提供資訊、互動、營銷三位一體的網路服務。
在倡導數位化、智慧型化網路服務方面,西象嶼提供一站式線上選車服務。 這對於全國中小城市甚至城鎮的居民來說是相當方便的。 因為4S店基本上只集中在國內的大中城市,對於中小城市和城市居民來說,去一家4S店需要幾十甚至幾百公里,而4S店一般只能經營乙個品牌。 依託平台和品牌合作的優勢,西象嶼提供上百款品牌車型供使用者線上選擇,然後使用者可直接通過線上平台下單或到就近的門店完成購車。
其次,各經銷商傳統的線下購車通常不夠透明,買車時“討價還價”是很多人的共識。 但最終,大多數使用者仍然不知道他們是否得到了應有的折扣。 對此,西象嶼汽車服務平台上的每款車型都公開透明,分期付款、融資租賃、多種購車方案齊全,選單一目了然,後期無隱藏收費,不再有選車購車的套路。 此外,西象嶼專業提供1v1專屬諮詢服務,無論是線上還是線下購車、用車等流程,在交易的任何環節都有專人解答問題。 相應地,使用者的售後服務也相當完善,不僅有52車APP的全力支援,還有強大的金融和車輛維修保險服務。
這套完整的數位化、智慧型化網路服務覆蓋了汽車全產業鏈服務體系,服務範圍覆蓋了汽車交易和使用全生命週期的各個環節。 從銷售、車源、資金、倉儲、物流、風控、售後、資料等維度,實現“網際網絡+”平台公升級,推動數位化、智慧型化營銷發展。
可以預見,面對新時代的消費群體、消費習慣和消費週期,西翔宇針對使用者的全方位需求提供充足的服務體驗,真正實現線上平台+線下渠道的一站式客戶服務理念,滿足使用者的每一輛車需求,在行業生產者和使用者之間形成完整的價值產業鏈。