36氪獲悉，2月4日，元齊森林創始人唐斌森髮內部信函稱，2023年將“平穩上公升”，業績增速將高於垂直行業**，外來電解質水、游離水、冰茶等多款新產品將實現高增長。
不過，這封內部信中更多的篇幅還是關於反思的，唐斌生10次提到“問題”二字，並表示傳統行業的管理最初很簡單，直到出現了一些組織問題，甚至“有幾年，銷售系統報廢了1000萬，研發系統浪費了1000萬”。 ”
這封信的背景是，2022年，遠棲森林業績下滑，內部管理動盪。 36氪曾報道稱，2023年初，元齊森林原營銷中心負責人、元齊銷售系統負責人葉立成因涉嫌腐敗被免職。 唐彬森在這封內信中透露，“葉立誠、謝丹陽等人的事情......司法結果很快就出來了。謝某曾任元齊森林合夥人、銷售副總經理。
唐斌生說，他多次向經銷商坦白，“這是他看錯人、選錯人的問題”，並將對大家負責到底。 他還在內部信中引用了華為的例子，“華為不是'吃夥伴'的'黑寡婦'”，並表示他們努力的目標是將元奇的6000個內部合作夥伴公升級為6萬個內外部合作夥伴的合作夥伴，“合作夥伴是雙贏的”。
腐敗只是元岐林業問題的乙個縮影，他說元岐林業是“為了創新而創新”，甚至不尊重行業規律，伴隨著大量的浪費和虛假的繁榮。 多年來，它向傳統的老大哥學習，現在轉向“更務實的創新，在有限的範圍內進行創新”。 ”
唐斌生說，經過一年的組織結構調整，浪費已經大大減少。 同時，預算管理進一步落實，總部與當地政府關係明確，銷售領域渠道細化和區域管理調整，產品孵化和品牌創新的減法融合也得到了市場的認可，研發中的庫存積壓和間接浪費大大減少， 而積極的反饋也成為今年的關鍵詞之一。
據唐賓森介紹，新回歸的奶茶，從包裝、口味到定價，都進行了全方位的調整，從低谷回公升，900ml的5元“大冰茶”在旺季賣得不錯，免費水也從內部孵化到大面積市場， 以及外星人電解質水隊，倖存了五年。
七年創業，遠棲森林的成長與陣痛，對唐賓森來說也是深刻的教訓，“浪子回頭”成了他常掛在嘴邊的一句話。 唐彬生反映“人浮在浮動時容易犯錯”，即“儀器滿了就歪了，野心滿了就重來”，他說7年是乙個週期，這7年積累的財富之一就是“好夥伴，好產品， 和良好的管理”。
唐斌生表示，一些行業的知名企業和大公司可能在歷史浪潮中活不了20年，但他認真思考了飲料的軌跡，吃好喝是市場和使用者需求的大趨勢，並堅信傳統消費行業的機遇， 特別是在飲料領域，客觀地長期存在。
以下是唐賓森2024元氣森林內信，由於原文篇幅較長，便於閱讀和思考，36氪只做了乙個核心摘錄：相信合作夥伴，相信產品，相信管理”。
尊敬的 Vitality 合作夥伴：
大家好！ 2023年外部形勢依然嚴峻，很多行業的很多企業甚至處於是否退出市場的十字路口，飲料行業也是如此。 令人欣慰的是，在過去的一年裡，在團隊全體成員的辛勤耕耘下，遠齊森林度過了365天的穩步提公升：進一步鞏固了經銷商體系與一流業務體系的夥伴關係; 產品矩陣層次分明，增長潛力明顯，各有優勢; 經過一年多的管理框架梳理，提公升組織效率的目標已基本實現。 今年業績呈現高於垂直行業的增長態勢，多項新產品創新也有所突破，基本解決了渠道過去幾年積累的隱患。
自7年前元氣森林誕生以來，我們發現年輕一代的消費者更加注重產品質量、健康和情感價值。 飲料行業是乙個週期性行業，即使在其他亞洲國家經濟衰退的“失去的二十年”期間，飲料行業也繼續增長。
我們堅信，未來20年，隨著消費觀念的細分和公升級，中國使用者的日常消費將出現新的分層和裂變。 近年來，我們看到了中國年人均飲料消費量與美國、日本等國家的差距和空間，也看到了中國市場飲料產品的現狀，以及消費者對更優質、更健康、功能更全、場景價值更高的產品的需求。
我在2023年**商商經銷商大會上提到了那首老歌《20年後再相約》，因為我們真誠地相信彼此長期陪伴的價值，以及產品動力驅動能量和管理優化公升級的意義。
今天，我想提一下“相信”二字背後的力量：相信好的合作夥伴，相信好的產品，相信好的管理。
相信好的合作夥伴。
2010年，任正非寫了一篇演講，提到了華為的合作夥伴關係，特別要求華為不要成為市場上的“黑寡婦”（世界上最毒的蜘蛛之一，有吃自己同類的習慣）。 當我讀到它時，我非常感動。 文章特別提到，華為並不是“吃夥伴”的“黑寡婦”。 在市場快速發展的過程中，華為與合作夥伴之間的溝通出現了問題，導致一些合作夥伴不敢與華為“心連心”，甚至與他們合作了一兩年的合作夥伴，華為也慢慢吃掉或甩掉了這些公司。 久而久之，華為在業界的口碑就不是很好了。 看到問題後，任正非在幹部會議上提出了乙個要求：“華為必須對他人開放，才能實現雙贏。 要把困難多留給自己，把好處留給別人。 “我們需要認真學習華為，內心更加謙虛，對外更加坦誠開放。
我們的目標是將元奇的6000個內部合作夥伴公升級為60000個內外部合作夥伴，甚至更多，這是乙個長期的工作內容，實現合作夥伴的雙贏是我們的目標。
在過去的幾年裡，我們在向傳統老大哥學習的過程中扭轉了自我激勵，通過不斷的試錯獲得了行業意識。 我最大的反思之一是，在我們創業之初，我們因為運氣而取得了乙個小小的成就，整個團隊都飄走了，包括我自己。 人一浮就容易犯錯，所謂“滿滿的器皿就歪了，滿滿的野心就完了”，所以在去年的幾次會議上都提到了“浪子回頭”的決心，也多次提到我們在大市場面前的渺小。
葉立誠、謝丹陽等人的很多同事和外部合夥人都知道了這件事，司法結果很快就出來了。 在此，我要第一時間感謝經銷商合作夥伴，並反饋了相關事件和細節，我不敢相信，葉立誠和謝丹陽竟然有如此嚴重的蔑視合作夥伴，踐踏友情、傲慢自大、逐利。 在與經銷商夥伴的幾次聊天中，我坦言這是我看錯了人，選錯了人的問題，我會對大家負責到底。
下面就來乙個自我分析：過去7年的快速發展和多變因素，讓公司和一些管理層一直無法控制局面，甚至過度放大了一方的個人能力，表面的癥結是外在和內在的雙重不尊重，事實證明，在這種情況下，管理者很容易出軌，容易犯錯， 並最終成為法律監督的物件，成為合夥人鄙視甚至蔑視和唾棄的物件。雖然刮骨癒合的過程很痛苦，但要堅持“臧不罰，人人平等”的原則。
相信好的產品。
“相信好產品”自成立以來一直是遠棲森林的立足之本，2023年夏天，我在內部分享中說過，“好產品是好戰略的基石和核心”。 重點提出了六項原則：1）讓飲用水更有意義;2）減少飲酒的負擔;3）像家人一樣負責任和精打細算;4）好的產品要誠實、簡單、不矯揉造作，是使用者的長期伴侶;5）利用現代科技，追求更接近手工製作的自然與健康;6）在這個世界上留下一些美麗的象徵。
“奶茶”曾經是繼元氣森林蘇打水之後的前沿產品之一。 可惜的是，在經歷了3年前的挫折之後，奶茶銷售低迷，產品經理和銷售團隊甚至猶豫要不要放棄產品。 沉寂3年後，在堅持好產品品質的前提下，更符合市場預期的新奶茶回歸，從包裝、口感到定價等各個環節都進行了調整。 從出道巔峰到挫折後的低谷，再到新工藝的成長，奶茶從“高開低”到“回歸市場”，用事實和資料驗證了“好的產品邏輯終將贏得市場和使用者”。
《冰茶》剛開始回歸國內市場時，由於時機和市場環境因素，沒有得到渠道商和使用者的認可，庫存積壓，市場和品牌團隊本著求真務實的原則，深入基層做詳細訪談，了解一線使用者的真實反饋。 面對問題，第一時間調整產品細節，特別是本著減醣原則和堅持“元氣林產”，半年後，冰茶產品走出低谷，實現內超，成為產品體系的新增長曲線。 在一線商家反饋大包裝價效比更高後，冰茶團隊在老大哥的競爭中大膽提出，做出售價5元的900ml冰茶新規格。 幾個月後，Big Iced Tea 成為 2023 年旺季最有利的銷售子彈之一。
“免費水”本來是“元氣宇宙大會”的乙個產品創意，從內部孵化到大規模上市，並在今天落實成廣受好評的實品，讓大家再次看到了電影《精靈鼠兄弟》中強調的“人人都能做飯”的底層邏輯。 元氣森林一開始也是對此深信不疑，從白州小州進入新行業，一度不被別人看好和相信。 但今天，我可以自信地說，正是有了這種信念和愛，元氣森林才能堅持下來，走到今天。 這個世界上很多事情都不是那麼難，只要你願意全心全意投入，就一定有機會做好。 特別是新產品“游離水”堅持“成分表持續簡單化”的原則和宗旨。 Freedom Water的案例也印證了我們的另一大核心企業文化，即“相信年輕人”：幾個在飲料行業幾乎沒有產品經驗甚至沒有經驗的年輕人，經過多輪頭腦風暴和市場調研，勇於嘗試新產品，承擔風險和責任。
最後，恭喜“外星人電解質水”團隊：我在內部分享“愛心好產品六大原則”時，特別提到了一點：“讓飲用水更有意義”，而“外星人”就是這樣一款賦予飲用水新意義的好產品。 這幾年，《異形》成為年輕一代消費者心目中“電解質水”的科普機。 但我想強調的是，大部分產品都沒有成為大片的運氣，更多的是靠耐心和努力，耐心才有機會突破包圍圈。 《異形》活了5年才有了今天的成績，是公司內部敢於磨劍幾年的典型好產品。
相信良好的管理。
最後，我想談談相信管理的效率。 坦言，元奇森林還處於創業階段，難免會有魯莽和不成熟的一面，團隊一直在學習在創業探索中提公升管理能力，也在犯錯和糾正錯誤的過程中動態調整組織架構。 雖然這段時間很多人都表示不舒服，但我們仍然很高興看到結果：責任明確，流程確定，浪費減少，庫存減少，店主滿意，使用者可以高效飲用我們的產品。 我們從年輕的浪子走向了乙個新的成長階段：一路走來，我們沉澱了一批優秀的合作夥伴，一系列帶來信心的好產品，以及一套回歸傳統的管理經驗。
回想起這段旅程的磕磕絆絆和坎坷，今天我更懂得了什麼叫“珍惜”：剛入行時，我們肆無忌憚地闖入了老大哥的市場，在使用者面前撕開了乙個洞，但我們最初以為傳統行業的管理很簡單， 甚至一度迷信其他一些行業的管理制度，抄襲功課。缺乏預算、缺乏跟蹤、缺乏效能......直到我看到組織出現了一些嚴重的問題，甚至一些財務資料在我眼前被披露出來：有幾年銷售系統報廢了1000萬，研發系統浪費了1000萬，我感到非常苦惱和糾結。 幾個問題加起來，在很長一段時間內成為我心中的一部分。
一開始，創新是為了創新而創新，甚至有的不尊重行業規律，伴隨著大量的浪費和虛假的繁榮; 現在轉向更務實的創新，在有限的範圍內創新，更規範，更科學。 經過一年的組織結構調整，大部分問題都得到了解決，許多浪費大大減少。 同時，預算管理進一步落實，總部與地方政府的關係明確，銷售領域的渠道細化和區域管理呈現出全新面貌，產品孵化和品牌創新領域的減法融合也得到了市場的認可， 研發中的庫存積壓和間接浪費大幅減少，各領域管理效率逐步提高，正反饋成為今年的關鍵詞之一。
過去一年的組織結構調整已基本完成，在保證業務健康發展的前提下，總體方向平穩過渡，穩步增長。
在過去的7年裡，我從零開始，從乙個到多個。 我常說，7年是輪迴的迴圈，經歷的體驗，痛苦的痛苦，經過無數的輾轉反側，不眠之夜，今天我看到了過去7年積累的寶貴資產之一，那就是“好合作夥伴、好產品、好管理”。
公司有“慢就是快”的文化，精細的工作要慢慢來。 認真做飯，做好飯，本身就是一種成就。 2023年，我在**商商經銷商大會上談到了“20年後相約”的目標，也是來自“好合作夥伴、好產品、好管理”的自信，是長久的信念。
一些行業的知名企業和大公司可能在歷史浪潮中活不了20年，但我認真思考了飲料的軌跡，吃好喝是市場和使用者需求的大趨勢，而外部行業紛紛擾動，起起落落，很多新概念、新標籤不斷湧現。 在尊重傳統的同時，要珍惜未來20年，結交好朋友，做好產品，做好管理。
唐彬生. 2月 4， 2024.