隨著春節的臨近,南寧的天氣又開始降溫。
哇,陰天,下著小雨。 南寧市西鄉塘區人民法院立案庭副庭長廖佳搓了搓手,“走吧,咱們送'年貨'。 ”
冒著寒風和細雨,廖佳和同事江亞鵬將“新年貨”送到了西鄉塘區的一家社群物業公司。
剛到小區時,迎接我的是嶄新的高樓房,乾淨整潔的地面,不完善的基礎設施,說明這是乙個新社群。
什麼樣的“新年貨”要送到新社群的物業公司?
陳經理您好,我們這次來這裡主要是為司法諮詢,也想了解目前物業公司和業主之間的問題。 廖佳開門見山對物業公司的陳經理說道。
原來,這個“年貨”是司法建議。 2023年以來,西鄉塘區法院共受理物業公司與小區業主物業服務合同糾紛案件20餘起。
西鄉塘區法院在審理案件過程中認為,這些案件反映物業管理公司未嚴格履行合同項下職責,如物業服務質量不高、收支披露不到位等。
為了從源頭上解決物業公司與業主之間的矛盾糾紛,營造乙個安居樂業的和諧社群環境,西鄉塘區法院決定向物業公司提出司法建議。
加強社群安全管理,規範維修資金使用和管理,增強物業服務資訊透明度,加強聯絡......與業主每一條建議都非常可行,並給出了整改的方向! 陳經理積極回應,表示一定要努力整改,提高服務水平,提高業主滿意度!
同時,陳經理還向兩位評委解釋了目前困擾物業管理公司和業主的問題。
在與陳經理聊天後,我們也梳理了矛盾糾紛頻發的原因,一是這個小區目前的入住率高達80%,分為三個階段,難以管理; 其次,社群業主的法律意識薄弱。 “廖佳說。
薄薄的兩頁“過年貨”不輕,給了物業公司整改的線索,法院對物業糾紛有了更深入的了解。
事實上,物業公司的問題,是西鄉塘區物業糾紛案中常見的問題。 近年來,西鄉塘區新老小區的物業管理問題日益突出,物業糾紛逐年增加,法院受理的物業糾紛案件也呈上公升趨勢。
經審理,西鄉塘區法院認定了產權糾紛的癥結所在:住宅小區產委覆蓋率低,對業主的監管不力; 捲入糾紛的物業公司普遍存在管理不善、物業收費、公共收入不透明、物業服務不足等問題; 有的業主法律意識薄弱; 或者是開發商、物業管理公司、物業委員會、業主的拉扯,這些問題導致了業主的不及時付款和訴訟率的上公升。
小房產影響民生。 如何才能讓產權糾紛越來越少?
西鄉塘區法院在推動“1+9+N”爭議解決網路的同時,以司法建議為重要抓手,努力從源頭上解決財產糾紛。 2023年,西鄉塘區法院財產糾紛相關案件數量減少49件62%。
物業服務涉及千戶,是關乎群眾的重點瑣事,也是關乎基層訴訟源治理的民生大事,所以我們決定在春節前送出這份司法建議。 西鄉塘區法院立案庭庭長劉春華說。
真正的法治“年貨”,將屬於朝廷的獨特年味延伸到人心......當事人的解決產權糾紛源頭的道路漫長而光明。
*:廣西高院。