在職場上，面對上司或者沒有界限感的同事推給你的工作，你是不是心裡罵了一百遍，表面上還老老實實做？
如果你是這樣的性格，那麼你需要讀這本書——“學會說不”，做乙個堅定而果斷的人。
學會說不分為兩部分：第一部分是理解堅定和勇氣，詳細定義堅定和果斷; 第二部分付諸實踐，教你如何應對他人的過度要求，並勇敢地表達自己的意見。
首先，這本書將人們分為 4 種行為不同的人：
堅定果斷：自信而直接地與他人溝通。其次，乙個堅定而果斷的人是什麼樣子的？咄咄逼人：傲慢、強硬、固執。
被動：將自己的需求和慾望讓位於他人的需求和慾望。
被動攻擊：間接和操縱性的溝通和行為。
堅定而果斷的人能夠誠實和適當地表達他們的感受、意見和需求。 能夠冷靜地陳述自己的需求，不發脾氣，不怕衝突。
堅定而勇敢的人不會試圖證明任何事情，為自己設定界限，也不認為自己必須容忍他人的欺凌。
堅定勇敢的人有信心，同時也會對自己的言行負責。 能夠接受表揚和批評，而不責怪他人。
堅定而勇敢的人覺得世界是美麗的，他們和別人一樣重要。
對比以上幾點，看看你是否是乙個意志堅定、果斷的人？
第三，你不能堅定和勇敢的原因是什麼？
對方讓你感到困惑或害怕。對方可能會變得生氣或易怒。
你不確定你的權利是什麼。
你猶豫了。
你沒有得到對方的任何回應。
你失去了控制。
您感到疲倦或壓力很大。
你缺乏自信和安全感。
對於眼前的情況，你想不出有什麼辦法。
我們怎樣才能學會說“不”，成為乙個堅定而勇敢的人？
1.當你意識到需要改變時，改變就開始了。
2.設定明確的目標並做出具體的改變。
3.改變我的行為和溝通方式，例如當我不能再習慣性地說“是”時，或者對他人的無理要求保持沉默。
4.確定你的技能和優勢，找到支援你的同齡人，並增強你的信心。
5.給予和接受他人的讚美。 讚美會對你產生積極的影響。
6.用流利的肢體語言來表達你的決心，抬起頭來，看著對方，大膽地說話，平靜地說話，微笑著握手。
7.問問自己你真正想要的是什麼，你不想要什麼。 清楚自己的內心感受，勇敢地說出自己的想法。
8.傾聽並接受對方的回應，同時捍衛自己的立場，堅持自己想要的，不妥協。
9.鼓起勇氣面對現狀，冷靜地接受結果。
10.最後，不要因為拒絕別人而感到內疚和抱歉。
這個過程需要反覆練習，即使你退縮了，也要堅持下去。