課程背景:
企業是有願景和使命的,為什麼在工作中還不明確努力的方向和目標呢?
公司的戰略已經確定,為什麼團隊的工作似乎不在關鍵價值鏈中?
團隊在努力,員工在努力,為什麼他們離目標越來越遠?
每日回顧、每週總結、每月總結,為什麼工作目標達不到?
既要低頭拉車,又要抬頭看路,優秀標桿企業如何進行目標管理?
目標是調動企業資源創造未來的方向、承諾和手段。 ——本課程是一門思路清晰、場景真實、方法可行、工具實用的課程。
目標管理法(MBO)是由管理大師德魯克創立的,現已成為當代管理體系的重要組成部分,目標管理的實施將使企業的競爭力得到普遍提高,被認為是迄今為止“最有效的管理理論”、“管理中的管理”。 通過目標管理,組織成員可以親自參與工作目標的制定,實現“自我控制”,努力完成工作目標。 對於員工的工作成果,有明確的目標作為考核標準,這樣對員工的評價和獎勵才能更加客觀合理,從而大大激發員工的積極性。 本課程旨在通過對目標管理的理論和方法的完整介紹,幫助企業實施目標管理,實現預定目標,使員工充分發揮潛能,提高企業績效。
課程優勢:
全面了解目標管理體系;
掌握目標清晰的四大關鍵任務;
系統學習目標分解的方法和原則;
學習目標和計畫執行的四項原則;
掌握目標跟蹤和核檢查的工藝方法。
課程時間:每天1天,6小時。
課程受眾:各級管理人員。
課程形式::
課程大綱
第一講:從願景到目標,目標管理工具
遊戲互動:是否有合理的目標來顯示結果。
1.目標管理
1.目標的四個角度。
2.四個層次的目標管理。
3.目標的兩個典型區別。
4.平衡計分卡的四個系統。
5.目標管理的五大轉變。
二、目標明確的管理方法
承擔戰略規劃的客觀管理
1)戰略基石:使命、願景、價值觀。
2)戰略核心:戰略目標和實施策略。
3)戰略行動:商業計畫、資源配置。
2.制定業務戰略的原則和方法。
3.從業務戰略到部門具體工作目標的推導過程和思維方式。
4.具有明確工作目標的設計方法。
3. 目標分解的管理方法
1.從馬斯克的火星計畫到目標分解的重要性。
2.目標分解有三個基本原則。
3.四類工作目標的分解路徑。
工具:矩陣目標分解工具表。
四、明確目標標準的管理辦法
1.定義行為標準的方法。
2.數字標清方法。
5. 目標跟蹤和核檢查
1.為了保持信任,閉路電視仍然需要接受測試。
2.目標跟蹤的四項基本原則。
3.目標跟蹤有三個基本任務。
4.目標行動後的跟進。
工具應用:SMART 目標設定、SWOT 分析、魚骨圖分析、WBS 目標工具、平衡計分卡模型
第二講:從目標到結果,工作計畫管理
遊戲匯入:規劃的重要性。
1.管理者的規劃思維
1.高度:目標級別——戰略方向、戰術目標、年度計畫。
2.廣度:影響因素——外部環境、內部調節、系統資源。
3.深度:配套條件——制度保障、運營水平、文化建設。
4.跨度:過程控制 - 前期規劃、過程中諮詢和後期評估。
2、計畫的形式和內容
計畫的定義
1)規劃的核心是決策。
任何計畫都旨在解決三個問題
定義組織目標。
b確定實現目標的行動順序。
c 確定採取行動所需資源的比例。
2.程式的目的。
3.程式的性質。
4.計畫的形式。
5.規劃工作的程式和原則。
6.計畫是什麼。
3. 規劃過程
1.專案管理的基本問題。
2.專案管理的流程和程式。
4. 專案管理工具
1.滾動計畫方法。
專案管理工具和技術
1)工作分解結構圖。
2)線性責任圖。
3)責任矩陣。
4)甘特圖。
5)網路圖、關鍵路線方法和網路圖的計算
工具應用:甘特圖,月度工作計畫和摘要,6w3h,PDCA,PRM工具
第三講:從目標到結果,執行是關鍵環節
一是執行力不強,戰略再好也是一句口號
1.執行力薄弱的原因。
2.如何面對“任務黑洞”。
3.如何分配和接受任務?
4.受監督的心態和必要的控制。
2. 目標實施的核心原則和工具
原則 1:專注於最重要的事情
1)確定最重要的目標。
2)讓你的團隊專注於目標。
3) 簡化目標並設定完成時間框架。
專注於最重要目標的程式
第 1 步:考慮各種可能性。
第二塊布:按影響排序。
第 3 步:測試和評估注釋。
第 4 步:定義最重要的目標。
原則2:關注領先指標
1)滯後指標與領先指標。
2)尋找領先指標。
3)跟蹤領先指標的資料。
4)領先指標和投入。
關注領先指標的步驟
第 1 步:考慮各種可能性。
第 2 步:按影響排序。
第 3 步:測試和評估注釋。
第 4 步:定義領先指標。
原則3:堅持動機記錄
1)建立記錄。
2)鼓舞士氣。
勵磁記錄程式
第 1 步:選擇乙個主題。
第 2 步:設計記分表。
第 3 步:建立記分表。
第 4 步:保持更新。
原則4:建立定期問責制
1)最重要的目標會議。
2)保持專注。
3)建立問責制的節奏。
4)建立問責制。
問責步驟
第 1 步:還原事實。
第 2 步:重申責任。
第 3 步:鼓舞士氣。
工具應用:專注於最關鍵的目標方法、鎖定規則、積分表、ABC 問責法
第四講:及時指導、持續改進和回顧
1. 教練模型架構
1.SMART 目標提問框架。
2.分析解決問題的四個過程。
3.績效教練對話過程。
2. 增加教練步驟
1.明確你的目標。
2.分析現狀。
3.探索選項。
4.加強意願。
小組練習:輔導過程演練。
3. 持續改進
1.PDCA:計畫-執行-檢查-改進。
2.回顧:回顧目標,盤點結果,分析原因,總結規則。
工具:SMART目標架構,GROW教練模型。
案例分享和實用工具