100場店內實戰講座
老張開了一家戶外用品店,最近他做了乙個**活動。 他在自己的私人領域做廣告:“買多了,得到多了,數量就更好了! 不幸的是,反應平平。 雖然私域客戶的粘性很高,但老張用錯了方式。
還有哪些其他玩法可以玩“大量和首選”?
*歧視分為三個級別,分別是按人、基於數量和基於階級。 今天我們談論的是二級歧視——按數量定價。
知識:即用即付定價。在渠道模組中,我們談到的會員卡是按數量定價的。 “會員卡的本質是以低價換取大量交易的合同。 客戶承諾以後經常購買,商家承諾更便宜。 ”2 級歧視,基於不同的購買量。 有兩種方法可以設定價格,一種是正的(買的越多,越便宜),另一種是反向的(買的越多,越貴)。
你買的越多,越便宜
積極的二級歧視在生活中很常見。 之所以能便宜,是因為更大的購買量可以讓商家節省更多的運營成本。
批發:購買 100 件商品的單價低於購買 1 件商品。 開頭提到的老張,他所謂的“多買多給,量優先”就屬於這一類。 顯然,這一招更適合商業批發,而不是消費者自購。
1,000人將獲得團體20%的折扣,10,000人將獲得7%的折扣。 這種方法起源於電子商務**,現在一些公司也開始在私有領域嘗試。
炸雞薯條加1元,得到可樂。 這個招數是商店裡常用的方法,個人消費者對互補產品更感興趣,而不是購買更多的相同產品。
全額減價:滿100元免運費,滿200元減30元。 這個技巧也是商店中常用的方法,它將購買數量的折扣轉換為購買金額的折扣。
會員:購買金額累積越大,會員福利越多。 這個招式適用於所有需要做複購率的商業模式。
你買的越多,它就越貴
反向 2** 級歧視,僅在某些情況下發生。 這通常是由於賣方的成本增長速度快於購買量。
分層定價:電力、水、天然氣和電信公司通常使用分層定價。 使用得越多,成本就越高,因為水、電、氣和網路設施的維護成本極高。
分時度假租金:租車時間越長,單位時間成本就越高。 這是由於租車的長度,這通常反映了不同的使用強度。 例如,短期租賃通常用於城市地區,而長期租賃可能用於公路旅行。
滯納金:當信用卡沒有按時還款時,罰款的比例就會增加。 這是出於風險考慮。
對於門店商家來說,最常用的基於數量的定價是完全減價活動和會員系統。 這兩個工具也是提高客戶粘性和促進重複購買的主要方法。
在收銀系統的會員營銷功能中,商家最多可以設定5個會員級別,使用者會根據消費量自動公升級。 每個等級都有不同的會員福利,例如特定商品的折扣、公升級券等。 只要設定一次,它就會自動執行,並繼續激勵客戶粘度。
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今天的問題是:還有哪些方式可以玩“大量”、“大量優先”?
“大量優惠”的本質是二級歧視,即根據不同的採購量定價。 常用方式有:批發、全減、會員。
批發,**純粹是根據購買數量的折扣,它們不適合門店經營。 對於個人消費者來說,全減和會員三種方式會更有效。
相較於“搶客戶”的第一級歧視,第二級歧視顯然更公平,更能被接受。
我們將在下一期討論歧視。