作者：慶福。
編輯：賈佳。
1月8日，《唯品會減碳目標與行動報告》正式發布：唯品會將立足自身業務發展和未來規劃不遲於2030年在自身運營中實現碳中和，不遲於2030年將範圍3碳排放強度降低50%堅定的目標。
此訊息一出，唯品會就獲得了一致好評，但“翡翠不藏瑕疵”，與減碳承諾相比，唯品會正面臨嚴重的業務問題：面臨利潤大幅下滑等問題資料顯示，唯品會2023年第三季度淨利潤同比下降29%4%。
從移動網際網絡時代的獨特性到如今的孤獨身影，唯品會將受到阿里巴巴、JD.com、抖音、快手等新老玩家的攻擊其引以為傲的“銷售”和“低價”品牌標籤已逐漸被消費者遺忘唯品會的出路是什麼？
[1] 股價**，營收增速放緩
我們一開啟電視，不管是在電視劇集裡還是在電影中，都有植入唯品會的廣告，但是你覺得我們去唯品會已經有多久了？
是的唯品會，被譽為“特價電商第一股”。它是乙個基於**的垂直電子商務平台，定位為“品牌銷售”，也被稱為“線上網點”。，依託國際品牌銷售等差異化競爭優勢，深受消費者歡迎。
然而，隨著拼多多、抖音電商等新興電商的興起，唯品會已經失去了過去的風頭。 目前，唯品會上架的新品類主要包括夏日時尚、運動戶外、家電、美妝護膚、**飾品等，在電商平台整合的大趨勢下，唯品會的品類仍集中在女性消費領域產品品類的擴充套件相對較小
相對單一的受眾將導致唯品會抗風險能力低。在疫情和同行業競爭對手等多重因素的影響下唯品會的“小而美”系列受到質疑。資料顯示，與2019年相比，2022年國內各大電商平台中，拼多多逆襲67%， JD.com 上公升 06%，而唯品會的市場份額為18%，不變。
在消費降級、價效比王者大獲全勝的背景下，唯品會居然屹立不倒？ 糟糕的市場表現也引發了資本市場的極度不滿，其股價從第二季度46美元的峰值下跌了8%。
雖然唯品會被譽為“低價特賣”，但目前唯品會離消費者越來越遠有了“啃舊”的傾向，唯品會做錯了什麼？
[2] 客戶不買賬，投訴增加
“低價促銷”是唯品會最大的賣點它也是唯品會過去快速增長的引擎。 但如今，糟糕的使用者體驗正在破壞唯品會在使用者心目中的形象。
有95後消費者說，“.唯品會的介面凌亂且難以理解比如唯品會，首頁不展示具體的產品，而是展示品牌名稱，就像線下門店的電子收藏版，我們需要花時間和經驗去了解品牌，但絕大多數人的購買習慣都是先看東西，選擇乙個品牌。 ”
除此之外，唯品會上的搜尋功能也被投訴一位00後消費者認為，“唯品會的搜尋功能很難用，在這裡永遠找不到自己喜歡的衣服，因為搜尋關鍵詞時，只能識別產品的品類，而不能識別自己想要的款式。 ”
售後問題更讓消費者“不寒而慄”。朱先生在唯品會買了一件阿迪達斯T恤，但收到貨後發現是假的，黑貓投訴處理完畢後，唯品會只給了朱先生50元的賠償金。
售前使用者體驗差，售後服務倉促，唯品會態度惡劣，導致平台上老使用者購買意願下降。 根據唯品會2022年財報：老使用者轉化佔線上消費總額的41%，年度GMV下降851%。
資料來源：Black Cat Complaint）。
[3]打響了**戰，競爭激烈
過去，唯品會依靠該機構"精選品牌限時深度折扣閃購"最佳銷售模式在電商大戰中取得了突破。 但現在，無論是天貓、JD.com 等傳統電商，還是抖音、快手等新興電商，都在強調價效比。
比如京東推出百億補貼，桃田集團持續深化低價，拼多多早已樹立了低價形象，再加上小紅書、嗶哩嗶哩、快手、抖音等流量平台更容易與品牌建立聯絡，因此專注於特價銷售的唯品會，在**中不再有優勢。
資料來源：網際網絡）。
以最近的元旦為例，各大平台都打出了低價的王牌，各種補貼活動讓**更有利，比如蘭蔻大粉水，雖然唯品會會有低價銷售，但**不是優勢，唯品會的**是179元，抖音已經降到了159元，**通過全減活動和發放優惠券，才拿到133元，快手直接通過直播降到了78元**。
從目前來看，唯品會已經失去了“特賣低價”的優勢，**京東、拼多多等平台的各種補貼、**折扣、快手、抖音等直播熱潮讓它承受了不小的壓力，在新老巨頭前後打的先戰之下，作為“特賣”、“折扣”作為唯品會最大的亮點會去嗎？