本報（中國時報）net.中新社）記者 於玉瑾自北京報道。
從2021年12月開始，東方甄選走上直播之路，到2022年6月，憑藉董宇輝的“雙語直播”，成為直播領域的一股生力軍，進而擴大賬號開發自己的產品，但兩年多的時間裡，東方甄選已經不願意只做電商直播，觸角開始延伸到即時零售。
近日，有訊息稱東方甄選將試水。 《華夏時報》記者從東方選業客服處獲悉，東方選業目前正在對時配送業務部分地區的部分商品進行灰度測試，如果消費者的訂單在測試範圍內，東方選選將有專人打電話了解消費者的需求，確保消費者的訂單能夠順利送達。
iiMedia Consulting首席分析師張毅向記者分析，東方甄選已經成為直播電商領域的領軍人物，但作為上市公司，與電商巨頭相比還是弱勢的，所以不得不試水，但在這場競爭中，能否衝出包圍圈還是未知數， 但可以預見的是，業務的發展勢必會吞噬利潤，而隨著經濟環境的變化，資本是否會長期陪伴東方甄選成長是另一回事。
試水數小時
近日，針對東方選試水“小時派送”的市場訊息，東方選客服告訴記者，目前正對部分地區部分商品進行小時配送業務的灰度測試，如果消費者的訂單在測試範圍內，東方選將專人打電話了解消費者的需求，確保消費者的訂單能夠交付順利。在按小時配送業務上，東方甄選承諾不收取任何額外費用，消費者足不出戶即可當日收到想要的商品。 “我們也在不斷優化業務。 客服還說。
據記者了解，東方精選時送目前業務覆蓋的業務範圍是上海虹口區、徐匯區部分地區，以及北京市十里河部分地區，其他區域暫未覆蓋; 涵蓋的產品是東方人選的熱門烤香腸和白蝦。
關於目前業務測試進展等具體問題，記者採訪了東方選材，相關人士表示，“暫時沒有其他訊息向外界透露。 ”
對於東方精選進入即時零售，張毅告訴記者，東方精選是必然的選擇。 他解釋說，首先，按小時配送或即時配送是電商平台未來發展的核心競爭力，東方選品需要向資本講故事，也需要資金支援; 二是東方甄選從農產品起步，近期一直在銷售預製菜，今年1月流傳的預製菜國家標準提交之一就是“禁止新增防腐劑”，這也意味著預製菜品對配送時間的要求更嚴格，迫使東方甄品考慮立即配送; 第三，從消費者的角度來看，即時配送是有需求的，東方甄選將在多個方面發展電商業務，不會依賴其他渠道。
百聯諮詢創始人莊帥向《華人時報》記者分析，東方精選的主要品類是農產品，對這一品類的時效性存在要求。 此外，東方甄選擁有廣泛的使用者群體和品牌知名度，可以拓展更多的使用者群體，推動Hourda的業務發展。
新老巨人大戰
對於單家公司的東方精選來說，如果即時零售的基礎還薄弱，那就太早了，巨頭們已經在即時零售領域殺出了方面。
JD.com 從事即時零售領域多年。 而在2023年9月，京東的即時零售業務京東道家宣布了新的三年計畫。
京東道家總經理李長明當時表示，京東道家從與線下KA門店的合作開始，但隨著商家門店數量的增加以及小店和零售門店的線上轉型，京東道家應該優化公升級平台戰略，持續迭代產品能力。 “我們預計未來門店數量將繼續增長，預計三年內合作門店數量將超過150萬家。 李長明也說。
另一位老牌玩家美團也在2023年12月將自營的美團麥彩更名為“小象超市”，瞄準全品類零售平台，9月初，美團閃購宣布將推出7大舉措，助力品牌和零售商持續發展，預計到2026年，美團閃購將擁有3萬家門店，日銷售額超過1萬家門店，100個品牌10億元。 阿里在2023年拆分組織架構時，將 Ele.me 和高德打包，組成本地生活集團。
除了老勢力，抖音、快手等新玩家也紛紛入局。 其中，2023年12月的抖音。
公升級電商時送業務權重，在**通道下開通“時送”獨立入口。
目前，即時零售在模式上分為自營模式和開放平台模式，在配送上分為自配送和第三方配送，衍生出四類即時配送公司，如自營模式+自配，如盒馬、叮咚買菜等; 開放平台模式+自發，如京東道家、美團等; 開放平台模式+第三方配送，如永輝超市等; 開放平台模式+自發，如抖音等。
而哪種模式能讓巨頭們長久發展，築起更強的壁壘？ 張毅認為，即時配送的關鍵點在於滿足消費者的需求，考慮消費者會購買什麼產品並選擇即時配送，如蔬菜、藥品等，在此基礎上，各大平台在原有業務的基礎上考慮是否適合參與即時零售的戰場; 消費者選擇即時配送主要是因為配送團隊極其重要，而物流團隊建設需要大量資金，而且對基層配送人員也有較強的管理能力。 張毅也認為，即時配送也是一項高門檻的業務，並不適合每一家大公司。
新玩家增加壓力
在宣布入職之際，經常走紅後風口浪尖的東方精選，正在經歷在自有產品厄瓜多尔白蝦中加入蝦藥的風波，而這次試機時間的產品也包括風波中的白蝦。
Hourda業務的發展勢必會給東方甄選帶來更大的壓力。 一方面，與其他自營平台相比，東方精選商城的產品品類仍然較少。 東方選業2024財年中期報告顯示，截至2023年11月30日，其自營產品數量超過264個，自營產品帶來的營收約19億元，自營產品佔總營收的比重約為6798%。
事發後親自擔任東方甄選CEO的俞敏洪在財報中表示，他對團隊的要求是到2024年底達到400個自營產品。
另一方面，據記者了解，東方甄選的時送業務選擇的物流是順豐速運還是 JD.com。 而 JD.com 本身也是即時零售業的一股老牌力量。
一方面，如果使用外部分銷團隊，必然會增加每筆訂單的成本，其銷售資料也會被第三方掌握。 其次，自建配送團隊的成本較高，還要面對配送人員的管理能力。
事實上，隨著業務的發展，東方甄選的利潤也大幅下滑。 2023年6月1日至11月30日，其總營收為2795億元，同比增長344%；淨利潤 249億元，同比下降57%4%。調整後EBITDA為595億元，同比下降133%。
影響利潤下滑的因素，除了東方甄選“小組成事件”後對所有主播的薪酬進行調整，導致**期權費用增加（體現在員工成本上），業務發展也導致成本增加。
東方甄選解釋說，由於公司業務的大幅增長，自營產品的庫存成本和運輸成本有所增加。 此外，為了擴大自營選品規模，為直播業務招收更多員工，投入更多銷售和營銷費用，研發上線“東方選品APP”，也造成了成本的大幅增加。
張毅認為，可以預見的是，業務的發展必然會吞噬利潤，而隨著經濟環境的變化，資本是否會長期陪伴東方選擇成長是另一回事。
責任編輯：黃星利 主編：韓楓