作為“共享經濟”網點的產物，共享充電寶在爭議中培養了大量受眾，但也在不斷發展，迎來了不少使用者的吐槽。
近日，有網友回顧了過去的一年，發現他們一年花了1200元在共享充電寶上。 這一事件也讓共享充電寶“越來越貴”“易借難還”等問題重新浮出水面。
一年費用寶物消費1200元
共享充電寶解決了人們外出時對手機的“電量焦慮”，為消費者提供了不少便利。 同時，平時4元6元的費用並沒有引起太多關注，但有些人常年開啟APP，發現分享充電寶的成本高達數千元。
近日，有網友回顧了過去的一年，發現他們一年花了1200元在共享充電寶上。 1200元的支出主要來自美團、怪獸充電、街電、來電等平台。 其中，美團移動電源花了840元，有2次是因為忘記歸還移動電源，被扣了99元。
1200元是什麼概念？ 以電商平台約100元、2萬mAh移動電源計算，可購買約12個。 再加上這位網友的B站會員費、**平台會員費等，加起來，都不到1200元。
上述網友的例子並非個例。 在報告中，消費者近年來也抱怨過移動電源。 針對使用者每年花費1200元使用共享充電寶一事，網友們也在微博上發了言，其中有人表示，“鑰匙不僅貴，而且TM充電很慢”“很多電都沒用，一時半會兒還不回來”。
對於消費者所說的共享充電寶消費體驗的下降，最直觀的表現就是集體漲價之上。 據**介紹，2017年前後，市面上共享充電寶的每小時租金成本只有1元左右，現在多為每小時3至4元，24小時上限從20元到40元不等。 在景區、車站、酒吧等場景，租用共享充電寶一天的上限甚至達到了99元。
其他資料顯示，從2017年到2020年，共享充電寶的總使用者規模從08億人增長到29億人，但年增長率從1049% 降至 156%，增速明顯放緩。 其背後，離不開共享充電寶的單一盈利模式。
“借難還難”。還有許多其他問題突出
此前，《中國消費者日報》刊登了2023年“共享移動電源消費侵權亂象”系列報道，**各種典型亂象; 涉及的公司，包括主要知名品牌。
報告指出，共享充電寶租房一旦自動扣除充電寶兩年以上就被借走了，電費可以不充電，押金或租賃費往往無望，充電速度慢，往往自身電量不足，導航店空無一人，無法及時歸還。
在艾瑞諮詢2023年發布的《中國共享充電銀行行業研究報告》中，列出了2022年消費者會關注的7個因素，依次為“充電速度快”、“就近可歸”、“收費機制透明”、“借貸流程簡單易操作”、“充電順暢”、 “精準的小時計費”，“良好的客戶服務態度，高效的問題處理”。
其中，充電速度、就近歸還能力、充電機制的透明度、簡單的借用流程是消費者更關注的選項。
需要注意的是，在首篇報道中，共享收費寶收費機制的透明度、昂貴的加班計費、返還後仍收費、開會員莫名其妙的付款、借貸難退的混亂頻發，困擾著消費者。 比如，花了半天時間才衝進30%，可能就有虛擬電量; 由於應用標有錯誤訊息，因此您找不到可以返回它的位置。
近日，在《中國消費者日報》的報道中，不少消費者反映，他們租來的共享充電寶並沒有彈出來，而是開始繼續充電，未來仍有押金或租金難以退還的情況。 調查發現，線上投訴平台上有數千起相關投訴，投訴物件涉及小電、索電、來電、街電、秀電、怪獸充電、雲充電吧、電飽和、閃電充電等品牌。
根據上述報道，2023年12月，山東省青島市消費者戴先生通報，通過微信掃碼租了一台小型分電移動電源，掃碼5次，沒有彈出4次，唯一正常彈出1次無法充電。 事後，戴先生發現，他掃瞄的5個訂單中有2個是連續計費的，顯示的租賃時長分別為34分鐘和7分鐘，費用分別為4元和3元。
戴先生通過小電微信小程式向**客服報告了該問題。 客服表示，訂單3元可申請退款，訂單4元將補贈4元優惠券。 戴先生同意退款，但拒絕賠償優惠券。 客服表示，將由專員處理，治療方案將在72小時內反饋。
此外，在黑貓投訴平台上，關於沒有共享收費寶扣費的投訴不少，涉及的問題大多集中在共享收費寶的租金沒有彈出，而是在連續計費、押金或租費不退還等問題中， 涉及金額從幾元到幾百元不等。
中國政法大學通訊法研究中心副主任朱偉告訴**，移動電源一開始並沒有彈出來，消費者實際上也沒有使用，但此時已經收取了費用，消費者可以要求退款。 “租用共享收費寶是一種合同行為，消費者已經支付了費用卻沒有享受到相應的服務，一方面，合同可能構成違約，另一方面，又是可撤銷的合同。 ”
為什麼移動電源會變成“噁心包”。
*貴“、”充電慢“、”租好還難“，近年來，網友們對共享充電寶的”吐槽“越來越多。 從火爆到口碑走下坡路，共享充電寶行業經歷了什麼？
從分析的角度來看，這種混亂與共享充電寶藏的商業模式有關。 根據曲捷商務，共享充電寶平台的運營模式分為直銷和網路合作夥伴（即**業務）運營兩種。 早期，在共享充電寶的“賽馬”時期，大多數品牌採用直銷模式，經營質量控制能力較強，但現金流壓力明顯。
隨著共享充電寶點競爭的激烈，以及特殊時期防控狀態下共享充電寶面臨收入下滑、流動性急劇減少等危機，行業後期試圖通過向“輕資產”模式轉移來改善直銷模式的現金流壓力。
*該模型的缺點是操作質量參差不齊。 據介紹，**商家的收入與使用者的租房時間有關，因此許多不真實的行為逐漸被默許。 自從**差評“有了”臥底“應用**合作，我了解到，使用者借出寶藏後，有**可以立即拿出新的寶藏，填補機器上的空白; 還有特意將兩個返回點設定得很遠。
然而，當手機的電池技術沒有進一步的突破時，共享充電寶仍然是使用者外出時應急的關鍵。 根據《中國共享充電寶行業研究報告》，超過80%的消費者對共享充電寶的使用基本處於穩定或增長狀態。
IT行業第三方權威研究機構iiMedia Consulting首席執行官張毅表示，共享充電寶行業洗牌的時機已經到來，亟需盡快建立行業自律組織，制定標準，建立行業規範，保護消費者的合法權益。
據《中國青年報》報道，在2023年全國人大兩會期間，全國人大代表陸漫提出建議，希望盡快出台共享充電寶行業標準，明確收費標準、合同條款等內容，督促相關平台承擔風險責任，做好售後服務。