乘客在電梯裡摔倒，兩名大學生前來救援

江南***新聞 李如意、全**記者 張娜、實習生江萌、熊玉琪 攝影報道：2月15日下午，贛州站春節客流高峰期，一名旅客在候車室乘電梯時不慎摔倒。

接上摔跤的乘客。

2月15日14時37分，贛州站候車室內，一名旅客踏上電梯不久後，因行李過多，肩上的大包滑落，導致重心不穩定，不慎墜落。 電梯口值班志願者陳志琦迅速處理，第一時間將電梯口的行李箱搬走，並停止了電梯的執行。 在起身的那一刻，他抓住了即將摔倒在他面前的乘客。 然後他迅速跑到電梯裡，把摔倒的乘客撿起來，撿起散落的行李。 另一名志願者楊璿從電梯口疏散乘客，將行李移到一邊，並通知了車站工作人員。 由於志願者的及時處理，乘客們安然無恙。

這兩名志願者都是大學生，包括華東交通大學學生陳志琦，他們說：“當我看到一名乘客墜落時，我的第一反應是迅速停下電梯。 我們在開始工作之前接受過培訓，但我們沒想到會在工作的第二天使用它。 我也很高興看到乘客們安然無恙，我可以為乘客的春節旅行提供一些幫助。 河海大學學生楊璿說：“春節期間出行的乘客多了，乘客攜帶的行李也多了，電梯入口是我們重點關注的地方，老人、兒童、行動不便的乘客和行李大的乘客是我們重點關注的群體。 能夠以任何方式幫助您的客戶是最快樂的事情。 ”

今年春節，南方鐵路贛州鐵路車廠團委以資訊諮詢、客流引導、重點客運服務、電梯安全防護等為主要工作內容，招募了300多名春節志願者，在贛州站、吉安站、贛州西站開展了春節志願服務活動， 吉安西站、瑞金站、寧都站等車站在節後客流重點時段，幫助旅客安全、有序、溫馨出行。南方鐵路的“青檸”穿梭在熙熙攘攘的車站，引導乘客有序出行，耐心解答乘客的詢問，主動接過大件行李，關愛幫助重點乘客，用熱情的服務守護旅客春節之旅。

值班編輯：龍翔。

值班考核：周艷華。

值班編輯：鄭榮林.