為認真貫徹落實“十四五”規劃，中國民航局在《關於“十四五”期間深化民航改革的意見》中指出，要以智慧民航建設為主線，著力轉變發展方式，進一步完善行業治理體系， 提公升行業治理能力。目前，國內航空公司在飛行保障工作中大多採用硬體裝置進行工作報告和通訊，存在資源消耗大、通訊效率低、通訊分散、訊息孤島、通訊資料無歸檔、無處理依據等問題。
360智宇航空“智慧保障”協同樞紐解決方案以智慧民航建設和加強民航基層治理能力為錨點，圍繞航班保障的生產運營、指揮排程等應用場景，打造了一套高效的飛行保障協同工作平台， 實現各保障陣地和保障業務的資訊聚合，提高飛行保障指揮協同效率。
通過介面可以實時獲取每個航班的保障人員，自動建立飛行保障群，實現圍繞飛行的便捷溝通和資訊共享，飛行結束後航班會自動停用。
通過定製機械人，將業務應用動態推送到飛行支援聊天中，如天氣提醒、業務資訊推送、智慧型問答等智慧型應用，促進支援工作的智慧型協作。
採用智慧型訊息補償機制，提高停機坪、飛行中、偏遠地區等弱網環境下的訊息質量，保障弱網條件下的業務通訊。
檔案不落地、移動資料遠端擦除、安全加固、一級審計、漏洞自查、高層資訊保護、分級分散管理、執行分析、訊息審計、裝置管控等全面完善的安全措施，多角度保障航班資訊保安。
排名前五的國內航空公司
公司基於“智慧保障”協作中心的即時通訊系統+業務系統整合能力，搭建了高效的飛行保障平台，並以此為統一入口，實現訊息通訊與業務流程資料對接，形成全流程飛行保障控制系統，讓業務系統告別資訊孤島， 加強業務協同和通訊協同，提高飛行保障通訊效率，實現飛行保障通訊資源的釋放。