“泰醫生管家看護卡服務太棒了,專業和貼心......在江蘇徐州市中心醫院完成**的張女士連連稱讚。 雖然也有前後奔波的孝子,但因為年輕人的緊張工作,無法全天候陪伴,更何況有些環節需要有經驗的護士來處理,護士服務解決了她的燃眉之急。
今年1月,中國太保人壽保險客戶張女士因肩袖受傷入院,焦慮中她想起了之前的享受太一管家護士卡服務權,在醫院乙個多星期的過程中享受如家一般的照顧。 從日常護理、飲食護理,到洗臉、沐浴、洗頭、按摩......張女士被無微不至的服務感動不已,不僅與照顧者形影不離,還熱心地將這項服務奉獻給有需要的親朋好友。
看護卡(看護卡)。是太一管家推出的第一代護理服務產品,包括基本生活護理、清潔衛生、情況觀察、特殊護理、護理、陪伴五大專業服務。 並給予一年的家庭醫生服務,讓醫生成為客戶的微信好友,提供院前和院後健康諮詢,解決無人陪伴的家屬在醫院的痛點。
2023年5月8日,CPIC正式宣布與國內某知名護理服務公司合併照顧者服務聯盟成立CPIC旗下的Pacific Health Insurance和Taiyi Butler與上海一德康等首批護理服務企業代表簽署《服務公約》,共同承諾以“優質服務、品控、品牌建設、強監管”為目標,提供優質護理服務,構建“社會更放心、使用者更放心、護理人員有信心”的健康生態。
作為護理服務聯盟的成員,泰一管家深度參與服務標準和服務流程的制定。 2023年底,第二代護理服務產品——“陪伴關愛、尊享、陪伴”正式推出泰一管家關愛服務產品線進一步公升級整合醫療護送、護士護理、健康病房、家庭醫生服務構建線上線下閉環,全面解決患者就醫過程中的多個痛點,實現“就醫相伴、院裡有關、院外有住、有醫問題”。 將單一護理服務拓展為更有價值的全過程健康服務和指導。
其中,醫療護送服務擁有上千名護送服務人員,覆蓋全國近1600家公立三級醫院,甚至在部分三級醫院直接設立服務點,為患者提供醫療指導、代診、服藥、報案等服務。 護理人員護理服務覆蓋超過20萬名護理服務人員,根據地理位置和患者的需求和偏好,實現及時準確的服務匹配,確保服務流程視覺化、規範化。
江居客房服務聯動全國5000多家快捷酒店資源,覆蓋全國所有地級市,為客戶提供醫院周邊住宿服務。 家庭醫生服務提供診斷前危疾風險評估服務、診斷期間定期健康隨訪、制定護理計畫、用藥事項、飲食和運動計畫等服務,診斷後居家**護理建議和遠端**指導服務。
作為國內一站式家庭醫生和管理式醫療服務平台,太一管家以家庭醫生為入口,匯聚優質醫療資源,多層級滲透使用者場景,全方位滿足使用者健康管理需求。 目前,太一管家已惠及超過800萬使用者,專業護理服務產品的推出和持續公升級,是太一管家構建自身服務體系、整合資源渠道的又一關鍵節點,為管理式醫療理念的實施提供了更堅實的支援。