2024年2月27日-28日,韻達控股第24屆網路大會暨2023年度表彰大會在蘇州召開。 本次大會以“優質服務、數智管理、共贏建設”為主題,旨在回顧總結雲達2023年的工作,部署雲達2024年的工作,表彰2023年湧現的先進集體和個人。
來自韻達總部快遞、國際物流、**鏈、冷鏈、門店、各中心、部門、省級公司、配送中心、省級合作發展委員會代表、網點代表、優秀兄弟代表、受表彰集體和個人代表等各界1000餘人參加了會議。
會議傳達和學習了2024年全國郵政管理工作會議精神,強調雲達要抓住行業發展機遇,勇往直前,以高質量發展為主題,堅持“安全為本”,紮實推進“快遞進村”工程,加快推進“快遞進廠”工程, 進一步推進“快遞出海”工程,推動快遞與製造服務融合;我們將繼續做好關愛小哥、綠色環保、技術創新應用、數位化、智慧型化、標準化、產品和服務創新等工作,提公升雲達全網保質保量,更好地便利商家、客戶、消費者的服務體驗。
會議認為,經過2023年的穩健運營和快速發展,韻達網路在持續夯實網路、中轉、交付、技術、人才基礎的同時,全面推進服務市場需求的城市產業帶和本土特色產業鏈網路和海外網路建設。 2024年,韻達將繼續統籌安全、管理、服務,持續提公升服務能力、質量和水平,全面提公升生態圈各板塊與合作夥伴的協同效應,讓每一位使用韻達產品和服務的商家、客戶和消費者都能感受到快遞物流帶來的便利和美好。
會上,韻達董事長兼總裁感謝各級行業主管部門和一流部門,感謝廣大企業、客戶和消費者、合作夥伴和社會各界,感謝雲達的奮鬥者。 他強調,按照國家郵政局的工作要求和部署,“以客戶為中心”,聚焦主業,統籌國內外業務發展,持續練功內功,強化能力,提供優質服務,通過優質的服務,便利每一家企業、客戶和消費者的工作和生活; 通過自動化和數智化的努力,讓小弟弟的工作更加便捷,增強了小弟弟的職業自豪感; 通過網路化協作,我們可以更好地與各類合作夥伴合作,推動行業高質量發展。
韻達聯席董事長在會上致辭中強調,韻達要始終堅持“全網融合”的發展思路,著力提公升服務能力,努力提公升服務信譽,做好提公升客戶體驗的功課。 同時,韻達要秉承“勤儉儉儉,實事求是”的核心價值觀,堅持“學習創新”,緊跟行業發展和市場需求的步伐,在韻達這個大平台上創業,團結一心,努力拼搏,為商家、客戶和消費者提供更好的服務, 為社會創造更大的價值。
韻達CEO在致辭中總結了2023年全網發展工作,圍繞市場前景、業務運營、網路發展、組織建設等方面部署了2024年的工作任務。 強調當前行業發展面臨新機遇,全網應以市場為導向,“以市場為導向,以運營為導向,以質量為導向”,共同提公升服務價值,為社會創造便利,為商家、客戶和消費者創造價值。
會上,主管財務、網路、營銷、交通的副總裁,規劃、運輸、品控負責人對工作進行了審查部署,共同發展委員會主任、區域共發展委員會主任進行了匯報交流。
會議還向2023年湧現的先進集體和個人頒發了年度優秀加盟商獎、白金五星快遞獎、最佳服務質量獎等獎項。
會議期間,韻達還組織了20多位在客戶服務、業務拓展方面表現優異的白金五星快遞兄弟參會,並參觀了蘇州景區,互動交流,讓大家在聆聽會議精神的同時,放鬆身心,感受事業的成長與發展。
*:韻達快車。
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