他個子不高，眼睛炯炯有神，精神炯炯有神，精力充沛——這是廣西壯族自治區河池市公安局交警支隊交警支隊隊長羅耀給人留下的第一印象。
20多年來，羅耀始終致力於保護道路安全和群眾安全。
處理交通事故是我的工作，但我希望能夠“處理不發生交通事故”，無論處理得多麼好，最好還是預防它。 羅瑤說。 在工作中，羅瑤經常對事故的深層原因進行延伸調查，發現安全隱患，管理漏洞，推動問題整改，有效預防道路交通事故。
如今，羅瑤已成為廣西交警深入調查交通事故的知名專家。 然而，這個過程並非一帆風順，她不止一次遇到群眾不理解的情況。 羅瑤憑著一張無私的鐵臉，熱情而溫柔，克服了乙個又乙個困難。
2018年3月，某運輸公司的一輛乘用車衝下路邊，造成多人**; 8月，該公司又發生了一起公交車事故。 羅瑤的調查發現，公司對安全生產的主要責任沒有到位。 之後，該公司被罰款，相關負責人被處理，並責令他們立即改變。
起初，我們覺得處罰太重了，我們不理解。 但事實證明，經過吸取教訓和加強管理，公司車輛道路交通事故數量明顯下降，這對我們的發展非常有利。 這家公司的負責人深有感觸地說。
2018年9月，羅瑤在處理一起卡車側翻事故時，查閱了數百份資料，走訪了20余家單位，核實貨車嚴重超載，公司未落實安全生產主體責任。 對貨車所在運輸企業相關工作人員進行了嚴懲，在廣西形成了強大的威懾力。
近年來，羅瑤以深入調研為抓手，推動各方責任夯實、建設交通安全社群，成效顯著
她和同事們對安全隱患進行了70多份整改報告，並推動了冷卻罐、疏散通道建設等措施的實施。 牽頭起草《河池市農村道路交通安全管理考核細則十條》，從人、車、路、企、管五個方面建立了綜合事故防範機制，助力構建了共建共管安全管理新模式; 為落實綜合事故預防機制，她牽頭研發了交通安全隱患管理資訊系統，將隱患線索自動推送到相關部門......
防止意外可以挽救乙個甚至幾個家庭，穿上這身警服，才是真正為人民做事。 羅瑤的話簡單而動人。
與群眾打交道，她有最柔軟的感情。
踏入交警崗位沒多久，羅瑤就發現，一些交通事故的肇事者和受害者都比較窮，強制交通保險的賠償金額不足以支付救援等費用。 羅瑤心疼這些人，一直想為他們做點什麼。
《道路交通事故社會救助管理試行辦法》實施後，羅瑤十分重視這一法治的落實。 在廣西開展這項工作時，羅瑤已經為此提前做好了充分的準備——與相關部門溝通，與同事了解政策，制定相關規章制度; **一旦分配到位，羅瑤將立即幫助申請人申請。 在她的筆下，她簽發了廣西首張道路交通事故社會救助**預付款憑證。 10年來，羅瑤和同事們為600多名遇難者辦理了道路交通事故社會救助1000餘元。
此**由交警部門管理。 “如果錢很快，就不要慢。 羅瑤主動牽頭召開相關部門工作人員會議，研究，簡化審批流程，為受害者的救治贏得寶貴時間。 “救災**做好，扶貧救人，救千萬家庭; 河池裡的美女警是一朵花，大家都誇她認真工作。 受益者們在山歌中唱出了對羅瑤的感激之情。
*：中國警察網。