黑龍江2月4日電(李曉輝)一封感謝信,一段濃厚的醫患關係,是生活中的一筆觸動,讓他們成為彼此心中的一縷光,照亮自己,溫暖他人。
活了40多年,還是第一次見到這麼好的科室團隊,醫護人員全心全意為患者著想,讓我看到了真正醫生的真面目。 我是多麼幸運,能遇到如此美妙的醫患關係,讓我對這家醫院有了新的認識,是你們的辛勤付出,讓我有機會恢復健康。 這是患者王女士(化名)發來的留言,字裡行間充滿誠意,對哈爾濱市第一醫院第二婦科全體醫護人員精湛的醫術和優質的服務表示感謝和讚揚。
2023年12月20日,尿頻近乙個月的王女士到哈爾濱市第一醫院就診,經超聲檢查發現有子宮肌瘤,直徑9cm。 由於王女士對這種疾病缺乏認識,當她得知肌瘤比較大,需要手術**時,她立即崩潰大哭。 田瑩主任先是耐心的安慰和開導,然後分析了病情和手術方案,耐心地給王女士講解,緩解了她的緊張情緒。 “田瑩主任專業熱情的講解,設身處地為病人著想的暖心舉動,深深打動了我,我心甘情願地計畫留在醫院做手術。 王女士說。
她回憶說:12月22日,田瑩主任在忙著繁忙的日程中,積極協調我手術的血液準備工作,還囑咐我好好休息,安心等待手術,聽到她疲憊嘶啞的聲音,我又哭了。 作為一名病人,我很幸運,有像田主任這樣既仁又有本事的醫生,值得稱讚,這是醫院的驕傲,也是我們患者的福氣。
由於肌瘤邊界模糊、性質不明確、邊緣難以剝離,手術難度增加,但田英主任仍帶領技術精湛的醫療團隊完美配合,順利完成了腹腔鏡微創手術。 隨後,趙霞醫生、陳媛媛醫生、劉冰醫生始終帶著真誠的笑容,無論是每天一絲不苟的查房,還是細緻認真的內科診斷、術前的安慰和術後細緻的指導,無不將醫生的職責盡到了極致。 在悉心的**和照顧下,王女士順利出院。
王女士說:“自從我來到醫院以來,我每天都在醫護人員的全面細心照顧下度過。 他們非常細心,教我如何更好地恢復。 ”
用真誠換取認可,用關懷換取一句感激之詞。 一句真摯的感情,不僅是讓患者以飽滿的誠意表達對醫護人員的感激之情,更是對醫生和患者在短短感情背後的真實感受的感人寫照,也是對醫院醫療質量和醫療服務質量的認可, 也成為醫護人員銳意進取的不竭動力。
醫患之間,只有相愛相愛,相愛相施,才稱得上是溫藥。
田瑩主任說:“被患者認可是一種任何事物都無法體會到的幸福,這樣的感謝信是一種榮譽,更是一種責任,未來我們會為患者提供更好的服務,更加溫馨的醫療。 ”
正是醫患之間難忘的經歷,構成了生命的點點滴滴的溫暖,正是這些溫暖讓我們遠離痛苦和陰霾,也正是這些溫暖讓我們的生活更加充實,滋養我們的心靈更加堅強。 (完)。