在當前的商業環境下,各行各業的品牌商家在營銷方面都面臨著消費習慣的不斷變化,線上線下的融合正在加速。 然而,公有領域流量增長放緩,粗放式運營已達到上限。 私域運營持續火爆,呈現增長態勢。
而且,由於私域具有精準觸達、重複啟用的特點,每個品牌都能最大程度地貼近使用者,佔據使用者心智,增強粘性。
特別是私域直播,讓越來越多的企業通過數位化工具提公升私域運營效率,進而帶動了業務回購的增長。
不過,品牌商家在私域直播運營過程中仍存在一些問題,如冷啟動階段直接引流、直播間如何引導使用者下單、提高直播轉化率等。
今天,對一款實用乾貨的分析給品牌商家帶來了一些靈感。
在直播開始前,如果想讓更多的觀眾進入直播間,品牌商家可以開啟“開始提醒”功能,讓觀眾及時收到直播的開始,避免錯過品牌精彩的直播活動。
同時,品牌商家開啟熱值,在直播間營造熱鬧的氛圍,吸引更多人氣。
如果想長時間直播直播,就得使用各種營銷功能。
以下是直播間直播營銷的“標準功能”。
紅包雨:操作門檻低,觀眾喜愛度高,觀摩效果明顯。
*:分為實時**、轉盤**、評論**; 尤其是對於評論**,品牌商家在直播中發起“評論**”,不僅能掀起直播間的火爆氣氛,還能引發刷屏熱潮。
分享禮貌:鼓勵觀眾邀請好友進入直播間,完成任務後即可獲得相應獎勵,短時間內快速“分流”直播間。
PK紅包:通過利益因素,直播間的觀眾可以自願分享直播間或邀請好友幫忙,從而贏取紅包獎勵,既能渲染直播間火熱的互動氛圍,又能提高使用者的觀看時間!
*獎勵:品牌商家可以設定**獎勵功能,當觀眾的**時間達到設定的時長時,即可收到**紅包或優惠券。
當然,品牌商家可以結合議價、團建等玩法,讓使用者邀請身邊其他感興趣的群體,獲得更優惠的價格,非常適合直播間的貨量。
在直播過程中,品牌商家要想掌握主動權,資料屏是必不可少的。
大資料屏可以全面呈現核心資料、交易互動資料、使用者畫像、產品轉化概覽等,讓品牌商家實時掌握直播全域性,及時調整直播策略,優化直播設計,提高直播節奏和成交率。
此外,品牌商家可以利用諾雲CDM系統為一線銷售人員賦能,準確掌握直播間使用者的行為軌跡和訂單需求,深入洞察客戶的真實需求,實現一對一跟蹤訂單,高效轉化。
四、直播後復盤,有針對性地優化方案
直播結束後,將形成非常全面和豐富的資料統計,可以獲得【資料概覽】、【產品概覽】、【使用者**】熱詞分析]、【邀請分發統計】、【CDM表格】等資料維度的總量。
在回顧過程中,可以從直播間流量資料、產品資料、互動性能資料三個維度進行分析,從而對整個直播效果有更客觀的了解,對直播間出現的問題進行總結歸因,優化直播節奏, 未來直播運營的營銷策略、產品選型策略、視覺效果。
以上就是今天分析的全部內容,希望能為各位品牌商家提供一本實用的參考手冊,讓大家在私域直播操作上更加得心應手。