“乾媽,救救我! 今晚我要在直播間玩PK,輸了又要罰......“乾媽,今天是我的生日,你肯定要來幫我! 一年多來,面對主播不斷的“求支援”、“求獎勵”的聲音,71歲的毛阿姨線下購買直播裝置和勞力士手錶,線上在直播間“加油”三天,一次送500元,最多送3000元。 直到毛阿姨的家人向《新民晚報》求助,老人70多萬元的積蓄已經被掏空。
老爺子的身體一直不太好,現在沒錢看病了!
購買裝置並觀看手錶。
線下20多萬元。
據家人介紹,毛阿姨患有腦萎縮、高血壓、糖尿病、冠心病等。 2022年9月底,當她在家休養,看手機時,**直播平台將網名“三老標879”的主播“推送”給她,這位主播自稱“流浪歌手”,翻唱了多首現代流行歌曲。 記者在主播發布的多**中看到,他身穿西裝,手裡拿著麥克風,一邊在廣場上唱歌,一邊與周圍的老人互動。
他既唱老歌,也唱流行歌,特別熱衷於安拉老人。 他也經常說自己從小就沒有媽媽,心裡感覺不舒服,就想聯絡他,幫他......
三老表879”。
於是,毛阿姨特意讓家人從網上的公開資訊中尋找彼此的**。 可是他萬萬沒想到,老人善意地開啟的,竟然是......“潘多拉魔盒”。
2022年10月1日,經過多次網上溝通,“三老表879”主動向毛阿姨發出邀請,約她到浙江省金華市永康縣見面。
“三老表879”按照約定趕到指定地點後,表示姓張,以後想做一次戶外直播,但遇到經濟困難,買不起價值10萬元的裝置。 毛阿姨沒有懷疑他,去附近的銀行取了10萬元現金交給了對方。 在此期間,毛阿姨的家人打電話**詢問情況,但老人對借錢一言不發。
2022年12月,“三老表879”驅車前往上海,“特意”找到了毛阿姨。
乾媽,我這次來上海想買一塊2萬元或者三萬塊錢的手錶,你能陪我去看看嗎?
隨後,這位“乾兒子”帶著老人來到南京西路的勞力士專賣店,“熟熟”地挑選了一塊價值10萬多元的勞力士金錶。
你不是說2萬塊錢嗎? 我沒有那麼多錢......
見老爺子狼狽不堪,“三老表879”又是十幾位“乾媽”的“強力輸出”,被甜言蜜語驚呆了的毛阿姨再次為“乾兒子”買單。
老人痴迷於此,不知悔改。
線上獎勵40多萬元。
事實上,在 2022 年 10 月底,這家人注意到了一些不尋常的事情。
她每天看手機都睡不到1點,精神越來越差,越來越......情況一天比一天糟糕
開啟老人的手機記錄後,所有人都傻眼了:光是購買直播間獎勵的“虛擬貨幣”,就花了10多萬元。
老人一次充值7000元。
對於家人的辛苦勸說,毛阿姨滿嘴話:
主播玩PK,比粉絲刷的禮物還多。 為了幫助他贏得PK,花費幾千美元並不罕見。 他從小就沒有媽媽,長大後在直播間被欺負,實在是太可憐了,就當成好事吧......
老人在直播間捐出的部分錢被記錄了下來。
在被“極度**”之後,毛阿姨把家裡人的話當成了“充耳不聞”,甚至丟擲了“錢是我的,別動腦子”的字樣。
在接下來的日子裡,家屬們“不敢大聲喧嘩”,“三老表879”的“空中喊叫”更是“愈演愈烈”:
乾媽,大家都認識你,只要你來,我就不會輸!
教母,再給我一點力氣,幫我衝上去。
在毛阿姨家人提供的乙份“詳細清單”上,記者發現,從2022年10月到2023年12月,毛阿姨一共給了46個獎勵5萬元,其中單月“最多”獎勵是2022年10月,達到1298萬元。 2023年8月,月度獎勵也將達到4個27萬元。
無法想象,乙個身患重病的老爺子,竟然成了直播間的“大姨媽”,辛辛苦苦攢下了這麼多錢。
家庭成員未完全統計的老年人線上小費數量。
2023年初,毛阿姨做了心電圖手術。 10月,在直播間“沒錢”後,她再也無法支付醫療費用,於是向家人吐露了真相。
我們查過了,這個主播的名聲很差,像我媽這樣的老人不在少數。
家人介入了。
部分錢財已被追回。
之後,毛阿姨的家人要求“三老表879”退還20多萬元購買裝置和名錶,但對方卻大喊大叫**
別跟我說話!
然後我掛了**,然後我又掛了,以此類推很多次。 直到家人表示要採取法律行動,對方才心軟:
要是要把手錶還,可以把手錶還給,剩下的錢我已經給老爺子幾次了,只能再轉兩萬塊錢。 其餘的,你要求平台要求它!
在“三老表879”發來的《和解協議書》上,記者看到老人被列為“乙方”,協議上寫著“乙方贈送的勞力士手錶和購買***一併退還”“甲方自願賠償乙方2萬元,通過微信轉賬支付”。 目前,毛阿姨和她的家人已經簽署了乙份協議,要取回手錶和部分錢。
毛阿姨告訴記者,所謂的“乾兒子”“還了幾次錢”,但當她“沒有足夠的錢治病”時,她給了“一點錢”,但很快她在直播間獎勵了“還了好幾次”。
教母,這件事情我不放在心上,我們可以繼續約會。
就在“恢復”事件發生後,“三老表879”還給毛阿姨發了微信。 直到家人介入,他們才放棄了。
據毛阿姨的家人說,還有很多老人“痴迷不悔改”。
早在 2022 年 10 月,我媽媽就加入了他的粉絲群,他們有大大小小的團體。 大群有82人,每天早上都有人發來問候**直播**,去年4月左右解散; 這個小團體叫“家庭人群”,有10多人,特別適合他。
找乙個平台來討論法律。
到目前為止,“還沒有訊息”。
毛阿姨的家人坦率地承認,由於465萬多元確實是通過**直播平台獎勵的,一定要向平台申訴。 然而,這條維權之路也並非易走。
聯絡客服,系統機械人會回覆:業務問題將由專人處理,請將您的賬號、問題描述、問題截圖(或**)等資訊傳送至官方郵箱,相關人員將進行核實處理。 傳送郵件後,毛阿姨的家人收到了一封自動回覆郵件,要求他們找到“反饋”入口,選擇對應的問題模組進行申訴。
這個入口在頁面上真的很難找到,但是平台沒有人工服務,一切都在網上接受。
根據提示,毛阿姨的家人盡力提交了相關資訊,但截至發稿時,仍“沒有訊息”。
提交證據後,沒有任何訊息。
記者在不同時間段多次撥打“三老表879”的手機號碼,但無人接聽。
這段時間,他更加警惕,一看到電話地點是上海,就不接了。
而在這位主播的個人介面上,他形容自己是“**自己**”,並寫下了“20:30直播”。
小費應予退還。
老年人的權益必須得到保障。
上海山發律師事務所高階合夥人秦玉斌認為,網上“打賞”本質上是一種送禮行為,如果這種行為的肇事者是老年人,如果獎勵金額嚴重超出了他們實際透支能力,影響了他們的正常生活,那麼獎勵金額就應該全額返還。
此外,雖然對方對線下購買勞力士產生的20多萬元及所謂直播裝置有所謂的“和解協議”,但按照公序良俗,也應無效。 原因很簡單,主播與老人沒有關係,本身就是各種手段誘導的,所以應該歸還,而不是“同意歸還”。
此外,秦玉斌還指出,老年人的小費行為應該像“禁止未成年人小費”一樣,有明顯的小費和規則,保護老年群體的合法權益不受侵犯。
*:新民晚報。