老鳳翔店被指擦掉手鐲LOGO,消費者至今仍未和解

Mondo 社會 更新 2024-02-21

紅星資本局2月21日報道稱,對於“雙方已達成和解”,質疑老鳳翔店員擦拭金手鐲標誌的消費者今天告訴紅星資本局,他們尚未與老鳳翔和解,但首先同意雙方共同送檢, 而且測試結果還沒有出來。

老鳳翔回應紅星資本局表示,目前正在等待相關機構的檢測結果,公司一出來就會回覆。

此前,天津有網友發文稱自己去了老鳳翔(600612上海)清理**手鐲黴菌後發現品牌標識疑似被店員故意洗掉,店員不承認。消費者隨後向警方報案,並向市場監管局提出投訴。

圖片資料根據視覺中國。

1)消費者質疑店家抹掉金手鐲標誌

雙方目前正在等待測試結果。

涉事消費者告訴紅星資本局,老鳳翔的店員不承認標識被店家抹掉了,還表示標識是消費者自己佩戴的。 對此,消費者表示:“磨損不光會磨損老鳳翔,千純金三個字根本就不穿。 自從我買了它以來,我沒有戴過超過四次。 ”

至於**飾品上的標誌被抹掉的原因,網上有很多猜測。 有網友評論稱,店員可能想在當事人發布的**下“偷金”,也有網友表示擦掉logo後,對應產品可能會降價,有網友質疑產品的真實性和純度**,猜測logo被洗掉了,以免售後麻煩。

做過***的王先生(化名)告訴紅星資本局,如果珠寶標誌在消費者面前清洗後變得不清晰,可能是因為清洗力度太大。 消費者應注意清洗後的重量是否與購買時的重量有較大變化,如大於0在5G的情況下,一些不法商家會使用洗金粉,即“偷金”。

涉事消費者告訴紅星資本局,金手鐲清洗後降價002g,稍作改動。

關於涉案金手鐲的真偽和純度,老鳳翔回應紅星資本局表示,目前正在等待相關機構的檢測結果,公司會在結果出來後第一時間回覆。

關於logo被劃傷影響售後服務的問題,老鳳翔店的工作人員告訴紅星資本局,如果logo沒了,消費者可以依靠賬單或註冊的手機號碼進行售後。

對於價值的下跌,有老鳳翔店員告訴紅星資本局,如果黃金飾品在老鳳翔店兌換,非老鳳翔品牌的黃金飾品比老鳳翔的兌換價格低20元左右。

在第三方市場,王總表示,Logo的存在與否不會影響公司的價值,但主要取決於純度和重量。

王先生建議,消費者可以用牙刷清潔產品或用火燒。 如果要送去店裡清洗,可以在清洗前拍下產品的鋼封和克數拍照留證,清洗時不要離開現場,防止包裝掉落,清洗後現場稱重檢查後再離開。

2) 一年期市值**4215%

老鳳翔多次成為人們關注的焦點。

紅星資本局注意到,由於市場表現良好,股價上漲,老鳳翔在過去一年實現了豐收。

老鳳翔董事長楊毅在三季度業績發布會上表示,2023年金價將對國內珠寶行業的復甦產生積極影響。 據中國協會發布的統計資料顯示,2023年前三季度,全國**消費量為83507噸,同比增長732%。

老鳳翔的股價從一年前的47上漲09元股今日漲至69股01元股。 市值從 2023 年 2 月 20 日的 253 增加97億元公升至361億元,**4215%。

截圖來自東方財富網)。

業績方面,2023年前三季度,老鳳翔營收達到62066億元,同比增長1593%,歸屬於母公司的淨利潤達到1964億元,同比增長4487%。

不過,老鳳翔在過去一年中多次成為**的焦點。

2023年11月,老鳳翔店員被曝“與同行打架”。 據大象新聞網報道,山東省濱州市一家商場的周大生和老鳳翔店員涉嫌搶奪顧客發生爭執,多人撕扯並扭打在一起。

老鳳翔也曾被不少消費者吐槽,其“固定價格”**明顯高於市場價格。 紅星資本局注意到,老鳳翔的門店主要是專營店。 公開資料顯示,截至2023年9月底,老豐翔共有營銷網點5751家,其中自營銀樓網點194家,連鎖店5557家,佔96家63%。

在三季度業績發布會上,有投資者詢問老鳳翔如何看待網際網絡,老鳳翔副董事長兼總經理黃華表示,公司始終重視自身品牌經營,積極保護消費者的合法權益。

當被問及“如何把控加盟店質量”時,黃華回應稱,公司與總經銷商簽訂了總經銷協議和市場區域服務協議,嚴格按照協議要求落實管理義務和責任,加強了對總經銷商和加盟店的管理和服務。 同時,公司各子公司及各銷售團隊實行區域責任制,通過實地走訪、考察等措施了解當前區域經營的具體情況。

紅星新聞記者張瀘曦 於瑤.

由楊成編輯。

*紅星新聞、報紙獎勵! )

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