AMZ123了解到,根據SimilarWeb的資料,2023年第四季度,Temu 對英國市場的訪問量躍公升至 11 次9億,排在第四位。 排在temu前面的是亞馬遜(76)。3 億)、Etsy 和速賣通。拼多多的跨境電商平台Temu憑藉極致的價效比和社交裂變營銷,在全球市場一飛沖天,目前在多個國家的APP排行榜上名列前茅,成為最受海外消費者歡迎的電商平台之一。 不過值得注意的是,隨著Temu在海外市場的爆發式增長,Temu賣家的訂單量也開始飆公升,在這種情況下,商品的交貨時間成為平台的一大痛點。
2024年的第乙個月,清算成為Temu給賣家的第乙個“驚喜”。 AMZ123了解到,近日,有賣家透露Temu的主要倉庫已經被清倉,許多Temu買家已經發出了“配套倉單”的通知。
目前,很多賣家都因此缺貨“倉庫又被炸了,17號籤的快遞半個月沒到庫,就缺貨了。 ”“沒想到,平台已經開了一年多了,倉庫一直在擴大,清算還沒有得到緩解。 ”“就連買家都去倉庫支援,熱銷產品紛紛缺貨,十幾個訂單在倉庫門口排隊。 ”據悉,這已經不是TEMU第一次被清算了。 去年3月,Temu的投資經理也發布通知稱,由於倉庫清算問題,倉庫停止收貨,當時很多賣家也因為不及時發貨,導致一些熱門產品缺貨甚至下架。 值得一提的是,在往年的旺季,亞馬遜經常因為商品太多而出現爆倉問題這次Temu的清算問題,可能與春節期間平台流量的增加有關。 一是2024年春節“三節”齊聚,流量爆款潛力更大根據2024年的日曆,今年的春節不僅恰逢情人節,還遇到了超級碗,被稱為美國春節聯歡晚會。 不僅有濃郁的節日氣氛,而且Temu的廣告也將在超級碗上再次出現,這將進一步增加平台的話語權。 其次,Temu還在1月初啟動了“春節不關”活動根據活動規則,報名參加活動的賣家將在春節後享受平台流量支援和庫存優先特權,包括進入temu平台首頁區域和產品被廣告優先的機會。 temu賣家想要參加此活動,需要保證春節期間庫存充足,即提前備貨大量。 從這個角度來看,今年春節期間,temu賣家很可能會迎來一波流量衝擊,帶動平台上的訂單量大幅上公升。 然而,在此之前,Temu賣家不僅急需解決倉庫爆倉的配送問題,而且平台日益多樣化的管理方式也讓很多賣家頭疼不已。
AMZ123了解到,近日,TEMU的強制性5倍罰款再次引發了跨境行業的廣泛討論。 據了解,這是從1月份開始,Temu被罰款頻頻,不少Temu賣家被罰款超過1萬元“每天扣5次罰款,截至23日,我已經被罰款12萬元,我已經筋疲力盡了。 ”“不僅被罰款,還下架了大量鏈結,退回了近2000只股票。 ”“這個月我還被扣了13萬元,說是尺寸問題五倍的罰款。 ”下圖由temu賣家發布一月份罰款的五倍記錄,可謂“震撼”:
根據賣家的反饋,temu給出的理由大多是售後賠償,但並沒有明確說明具體的罰款標準,很多賣家在被扣除售後賠償後才知道自己被罰款了。 基於此,大多數賣家認為 Temu 的懲罰機制對賣家來說並不合理:“就退吧,五倍罰款是什麼意思,平台撿商家的羊毛。 ”“我不知道這五倍罰款的依據是什麼,Temu的審計標準缺乏透明度。 ”AMZ123了解到,根據此前業內披露的訊息,TEMU的罰款規定主要針對賣家的違規行為,包括產品質量不合格、交貨延遲、售後服務不足等,但TEMU確實缺乏賣家了解具體罰款規則的渠道,多次被業內賣家起訴“強制5倍罰款”。 從平台的角度來看,Temu是乙個以低價快速增加流量的新興平台在極低價格的壓力下,必然導致商家難以實現利潤和質量兩全其美的問題。 今天,temu 引入了嚴格的精細系統來解決這個問題。 然而,Temu 的管理機制不完善,再加上需要保持極致價效比的優勢,意味著賣家需要面對更嚴格的平台運營環境也就是說,要保證產品的質量,提供低價對於Temu賣家來說,這顯然是不合理的,會招來這麼多的投訴。 從理性的角度來看,有必要對TEMU模型進行雙面的辯證分析Temu的低價策略順應消費趨勢,得以在海外一飛沖天,但仍缺乏強大的競爭壁壘,尚未建立起自己獨特的產品優勢。 未來,能否解決海外消費者最飽受詬病的物流時效和產品質量這兩個問題,或許是Temu利用亞馬遜、沃爾瑪等老牌電商巨頭的關鍵。 您對此有何看法? 歡迎在評論區交流討論