近日,全國多個省級文化和旅遊部門紛紛發布國家AAAA級旅遊景區(簡稱“4A級景區”)公開名單,引起行業內外的廣泛關注。 據不完全統計,2023年12月至今,新增4A級景區126個,新增10個.....浙江省、湖北省、湖南省、福建省、河南省、山東省、江蘇省、河北省、江西省、**自治區不難發現種種跡象表明,國家4A級景區建設工作正在如火如荼地進行。
一、4A級景區打造如火如荼
本期《里程碑》根據上述統計資料,對10個省份126個景區建立4A級景區的情況進行了盤點分析,總結了以下明顯特徵:
一是深入落實2024年國家文旅戰略布局。 日前,2024年全國文化和旅遊部主任會議強調:"要自覺承擔起促進文化繁榮、建設文化強國的責任; 要堅持誠信創新,深化考古發掘研究和文物保護利用; 要提高傳承水平,做好非物質文化遺產的系統保護工作。 ”
在文化繁榮方面,涵蓋了紅文化、酒文化、禮儀文化、漢字文化、運河文化、工業文化、共慶文化、軍事文化等多種文化型別。 河北省吉澤縣詩歌園按照《詩經》章節布局,著力打造集文化體驗、休閒度假、親子研究、城市服務等功能於一體的國家級文化旅遊區; 山東景陽港酒文化旅遊景區以中國五千年酒文化為載體,精心打造了景陽港酒博物館、明清酒作坊、陳酒莊、十二香陳釀中國傳統白酒展示體驗中心等一批旅遊設施。
在非物質文化遺產保護、傳承和創新發展方面,博物館、博物館、古遺址、國家考古遺址等相關景區50餘處。
江西共慶墾靈體驗園,通過共慶墾場舊址、青年廣場、飲水源牆、紅色報告廳、讀書會等景區,讓參與者感受老一輩“共慶人”奮鬥的歷史; 河南西大井1919年有機結合“產業傳承+文化創意+城市生活”,先後建成了“焦作煤礦反帝罷工紀念館”、“特殊戰鬥精神延續館”、“焦作模範人物館”等愛國主義教育現場教學點。
二是著力促進地方協調發展。 《“十四五”旅遊發展規劃》指出,“優化旅遊空間布局,促進城鄉協調發展,建設一批旅遊城市和特色旅遊目的地。 從“2023城市商業魅力排行榜”景區所在城市對比來看:共有8個一線、新增一線城市入選景區,其餘為二、三、四線城市,可見4A級景區選型更聚焦於下沉市場。 正如中國旅遊協會休閒度假分會總法律顧問魏曉安所說:"中小城市、中心城鎮等下沉市場是新興的旅遊目的地,也是不斷增長的旅遊客源,是旅遊經濟可持續發展的市場基礎。 "
最後,就是要注意所選景區的新業態。 近日,國家發改委將沉浸式體驗、數字**等文化產業新形態,以及冰雪旅遊、生態健康旅遊、科技旅遊等旅遊新業態納入《產業結構調整指導目錄(2024年版)》鼓勵類。頂層設計下,文化旅遊新業態將是2024年努力的重點。
*自治區“西藏星球”天文體驗館以參觀者第一感官體驗為設計導向,通過互動投影、沉浸式漂浮投影、穹頂影院、物體追蹤、人體捕捉、體感互動、VR技術等高科技手段,展示西藏的奧秘,揭示宇宙的奧秘; 湖北省寶普谷養生旅遊區依託中醫藥,以養生為理念,打造中醫藥養生旅遊基地; 湖南長沙隆平稻文化園景區以“傳播稻公尺知識,弘揚農耕文化”為宗旨,展示中國農耕文明,傳承袁隆平科學家精神,研究中國稻公尺文化。
不難看出,上述不斷擴大的4A級景區正在成為我國文旅產業高質量發展的中堅力量。
二、4A級景區的“香味”是什麼?
那麼問題來了,4A級景區的“香味”是什麼? 其實,4A級景區成為“甜蜜甜蜜”並非偶然,而是政策方、品牌方、供給方共同作用的結果。
從政策方面看,國內各省市支援A級旅遊景區評估。 近年來,為釋放旅遊消費潛力,推動旅遊業高質量發展,推出了一系列舉措。 其中,省級一級機構出台政策10項,市級單位出台政策更多。 例如,北京市對3A-4A旅遊景區申請者給予一次性30萬元經濟獎勵; 山西省對新評定的4A級景區一次性獎勵200萬元; 吉林省對新評定為4A級景區的企業給予一次性獎勵100萬元。不難理解為什麼在各個景區打造4A景區的勢頭如此火爆。
從品牌端來看,打造4A是景區高質量發展的助推器。 對於景區來說,成功打造4A是國家對前期景區發展的一種認可,將大大提公升景區的知名度和美譽度,吸引更多的領導、遊客和客商前來觀光、投資和經商,支援區域發展。 助力景區實現高質量發展。
從供給側來看,打造4A是拉動景區經濟發展的重要途徑。 創4A的成功帶來的溢位效益和乘數效應,將帶動整個景區消費鏈的打造——以創4A為突破口,從門票、交通、一體化,帶動“吃、住、行、商、娛”產業鏈,帶動周邊各類資源的系列啟用, 加快地方多產業融合發展,為景區注入新的動力和活力。因此,4A作品創作的影響不僅限於旅遊業本身,而是對景區所在區域產生漸進的、全方位的影響。
在4A級景區快速發展的同時,也有業內人士指出,不斷的擴張給我國文旅行業帶來了一定的問題。 景區旅遊產品同質化,缺乏創新性和特色; 景區管理運營不力,安全措施不到位,服務態度差,衛生環境差; 景區缺乏創新的運營方式,難以給遊客留下深刻印象。
可以看出,4A級景區數量在不斷攀公升,但掘金並不容易。
3、未來4A級景區“文旅蝴蝶變”趨勢
在此背景下,4A級景區若想進一步發展或打造5A級景區,應更加注重遊客對景區本身產品內容的體驗和享受。 正如中國旅遊研究院院長戴斌所說,是遊客定義了旅遊業,而不是旅遊業定義了遊客; 更貼近、更貼近、貼近客戶源頭,創造更多、更多、更多的內容。 但在此過程中,有幾個常見問題和行業趨勢值得關注。
深挖當地文旅資源,優化產品供應
對於景區來說,要想吸引消費者,一方面決策者和商業資本要摒棄浮躁的心態,經受住膚淺的商業化,深耕地方歷史特色,真正打好文化牌,在歷史傳承與社會發展之間找到一條合適的路徑; 另一方面,要關注當下的社會文化趨勢,比如深入培育年輕人熱衷的“亞文化”,打造符合現代流行文化的優質IP,抓住遊客的興趣,定期創新公升級。
打破資源壁壘,將更豐富的綜合業務融入產品中
隨著深度旅遊需求的逐步增加,不再可能依靠單一的業態來滿足消費者的需求,優質旅遊產品將以“一站式旅遊”的模式匯聚在一起。 比如,隨著鄉村振興的進一步實施,農商旅融合是必然趨勢,三產業有機融合並不容易。 在這方面,江西省已經走在了前面。 圍繞江西的“味道”、江西的“潮汐”、江西的“韻”、江西的“美”,培育了一批文旅IP,如婺源黃陵、大玉雅山、井岡山神山村等,實現了鄉村文化旅遊“出圈”的突破。
建立評級不是終點,而是繼續改進服務的起點
對於4A級景區來說,要把“創A、評A”的驚喜行為轉變為維護和打磨“金招牌”的長效行動。 在內修質量方面,科學規劃開發,精細化施工管理,完善配套服務設施,科學的經營比例,杜絕過度商業化,融合景區特色進行優質建設,從細節上體現景區的溫馨關懷,提高遊客滿意度,讓遊客舒心; 在名氣方面,通過打造和推廣地方文旅形象IP,創新營銷方式,加強區域旅遊合作,是打造“金招牌”的有力舉措。
第四,寫在最後
對於文旅景區來說,未來總會有三個不變的內容:遊客對質價比的需求、遊客對產品內容選擇多樣性的渴望、遊客對優質服務的追求。 這也意味著,文旅從業者要以更加務實、高瞻遠矚的態度,投身於景區未來的發展,才能取得更大的突破,為譜寫中華民族偉大復興的中國夢而努力。