胖東來教科書危機公關員工不按標準品嚐，不再被解雇

備受關注”。胖東來員工靜靜蹲下身來品嚐麵條“此事被國內89**熱搜，隨後胖東來發表了有關情況的宣告”。解雇違反品酒規則的員工這引起了全社會的熱烈討論。 胖東來今天凌晨發布了乙份長達13頁的調查報告，給出了最終的治療方案：“麵條品嚐”員工不再被解雇並轉移到非食品崗位這次行動是大喜，堪稱教科書式的危機公關案例。

胖東來的調查報告回顧了事件的全過程，最終選擇了兩套治療方案，經過民主投票，選擇了第二套方案作為最終的治療結果：“味道面”員工不再被解雇，可以繼續在胖東來工作，並被調離食品崗位; 主管維持了“三個月一級”的處罰; 關閉火鍋攤。

回顧事件的整個過程，真的可以用曲折來形容。 從網路曝光到爭議的解說情況，專家律師紛紛指出處罰過重，胖東來公布了最終結果。 胖東來一步一步走頭，不僅維護了品牌美譽度，還照顧好社會情緒，一場危機悄然化解。

不得不說，這種教科書式的處理，不僅冷靜了下來，而且讓公司的制度更加完善，員工得到了妥善安置，令人信服，令人信服。

俞東說，解讀胖東來的人太多了，但至今還沒有人明白。 工作了一輩子，卻覺得胖東來被神化是一種悲哀，“無非是善良真誠。 其實，每個人都應該真誠地生活。 ”

有網友表示，平等、尊重和同理心真的是人類社會最有價值的產品，真正的企業管理是合理的、有理有據的、人性化的。

網友“逗號說”：一開始以為胖東來是一家走網紅路線的超市，沒想到能如此細緻、得體、不偏袒地處理負面事件。 我沒想到民主黨決議庭會有投票。 懲罰的結果是合理的。 是我心目中的理想企業，為胖東來點讚！

沒有被道德綁架，沒有把觀眾當傻子，有規則之外的恩惠。 對於公司的員工來說，員工也會更加努力地工作來回報企業，這就是傳說中的雙向奔赴吧？