抖音酒旅旅遊直播GMV提公升200倍以上

Mondo 遊戲 更新 2024-02-22

2023年抖音酒旅旅遊直播GMV提公升200餘倍

回顧2023年,整體酒旅市場復甦,抖音酒旅業務也在快速增長。

近日,抖音官方資料顯示,2023年酒類旅遊銷售商戶數量同比增長近7倍,支付GMV同比增長300倍以上直播佔比最大,而且增長速度特別快,葡萄酒和旅遊直播支付GMV同比增長超過200倍。

在這個過程中,巨大的使用者需求起著重要的作用。 據統計,2023年,國內出行次數為48次91億,比去年同期增加23個61億,同比增長933%。

市場消費需求的激增,極大地帶動了抖音商家的業務。 據了解,2023年,使用者在抖音**酒類和旅遊上的直播總時長將同比增長206%,觀看次數將增長273%。

資料來源:抖音生活服務。

當然,隨著越來越多的酒店商家湧入抖音直播間,對直播效率和效果的要求與日俱增。 為此,抖音推出了相應的扶持措施,幫助商家拓展業務。

去年5月中旬,抖音生活服務推出日曆房功能,支援使用者在抖音上預訂酒店,大量酒店陸續接入此功能。 使用者可以選擇入住時間,並可直接看到**、房型資訊、數量等,並在當天下單入住。 這樣,葡萄酒和旅遊業務的轉化和履行運營效率就提高了。

在此之前,使用者需要購買**優惠券才能在抖音上預訂酒店,然後聯絡商家預訂具體的入住和退房日期。

緊接著6月,抖音生活服務還宣布推出夏季葡萄酒旅遊推廣IP“好旅遊節”,以活動助力酒旅商的銷售轉化。 時隔2個月,“好旅遊節”整合平台資源,陸續推出“大品牌日”、“明星爆品日”等營銷活動,聯動酒旅商、人才陣容、平台服務矩陣,打造本地生活交易閉環生態。

抖音生活服務酒店業務相關負責人也表示,將通過百億流量**、大牌直播間、短**投稿激勵、大推廣營銷標籤資源包、前沿好貨補貼、精準流量補貼等支援行動,助力酒店商家暑期銷售。

同時,抖音生活服務也提供一流的資料和優秀的商業案例,針對人、貨、平播、大場、節點直播等進行詳細的直播策略指導。

資料來源:抖音生活服務。

從上述措施來看,抖音生活服務繼續將酒店業作為一項重要業務發力。 這也意味著更多的酒店業務將能夠享受到抖音的紅利,獲得更多確定的增長。

此前,交通國際銀行**,抖音本地生活服務規模2023年將達到2500億元,其中酒類和旅遊的GMV將達到600億,接近美團的四分之一。

2024年,抖音酒旅遊GMV將達到900億,約為美團的28%,兩者的差距將進一步縮小。 分析人士還**,2024年,抖音葡萄酒旅遊的市場份額將再增長1個百分點,其他玩家要麼略有下滑,要麼難以維持。

由此可見,抖音葡萄酒旅遊的發展潛力非常巨大。

抖音擾亂葡萄酒和旅遊市場

從商家的角度來看,葡萄酒和旅遊商家之所以積極湧入抖音直播間,不僅是因為抖音的大力支援,更是因為大力支援抖音在內容和流量方面的優勢,與酒店業務的轉型方式相吻合,可以極大地帶動業務的增長。

在內容上,抖音採取短**、直播內容的形式,通過視覺和聽覺刺激,生動地展現酒店和旅遊目的地的特色,更容易吸引使用者的注意力和興趣。

抖音的演算法系統可以根據使用者的興趣、行為和歷史資料為使用者推薦相關內容。 這種個性化推薦,幫助商家精準觸達目標使用者,提高**和轉化率。

2022年,抖音集團前CEO張楠在一次內部會議上想象,“使用者不僅可以在無聊的時候開啟抖音刷內容; 它還可用於購物、選擇餐廳、制定旅行計畫、購買機票和預訂酒店。 ”

在流量方面,抖音擁有龐大的使用者群和高度活躍的使用者群借助抖音平台,這些酒類和旅遊品牌可以快速提公升知名度,挖掘潛在使用者和市場需求,實現流量變現和轉化。

前段時間,哈爾濱爆火,抖音無疑是乙個非常重要的流量陣地。 據《抖音冰雪大資料》報道,去年12月,哈爾濱搜尋量突破5335萬,同比增長308%; 哈爾濱抖音葡萄酒旅遊訂單同比增長144倍。

隨著哈爾濱的迅速崛起,地方各大文旅也紛紛對抖音大發雷霆,進行大規模宣傳,讓抖音文化旅遊內容十足,效果依然十分顯著。

比如,河南文旅的抖音粉絲數量在短短一周內就增加了一百萬多; 河北文化旅遊粉絲數增加80多萬粉絲; 山東文化旅遊賬號增加了35萬粉絲。

根據 QuestMobile 2023 年 9 月的資料,微信、抖音、微博、快手、嗶哩嗶哩和小紅書應用分別達到 10 使用者45億7.43億4.85億, 457億, 210億和199億,其中抖音增速增長51%。

來源:Questmobile

另一方面,抖音酒類和旅遊業務的快速發展也得益於抖音對葡萄酒和旅遊業務的重視。

去年7月,抖音人壽調整組織架構,將酒店業務公升級為抖音人壽服務一級部門,與店內業務(包括店內餐飲和店內整合)並行,在戰略定位層面得到了足夠的關注。

8月,抖音還悄悄成立了一家旅行社公司,由抖音為成都海括天空旅行社全資擁有,業務範圍包括旅遊業務、票務服務、客票等。

資料來源:天眼查。

可見抖音在酒店業已經無處不在,而這一切的信心依舊是內容和流量。

然而,抖音的酒類和旅遊業務仍存在諸多不足。 例如攜程、美團、同程等平台,通過多年的運營和積累,與大量酒店和景點建立了長期穩定的合作關係。 雖然剛剛入局的抖音擁有龐大的使用者基數,但在上游酒店和景點的積累上,它仍然需要時間來追趕。

同時,攜程、美團、同程旅行等平台在旅遊服務方面已經形成了完整的閉環,抖音在這方面還在不斷完善和拓展,尤其是在售後服務和使用者體驗方面,有待進一步提公升。

抖音的核銷率也不如美團。 據了解,美團的核銷率在85%以上,而抖音葡萄酒旅遊的實際核銷率則低於60%。

儘管存在差距,但抖音在旅遊市場的潛力和發展空間不容小覷。

內容營銷成為競爭焦點

近年來,隨著短**和直播的發展,大家的旅遊消費習慣都發生了微妙的變化。 越來越多的人從過去確定目的地、制定出行策略、訂機票、酒店等服務,轉變為在直播過程中被“栽贓”。

當旅遊博主或網紅在直播中分享自己的旅行經歷時,觀眾可以直接體驗從美食推薦到住宿體驗,從旅遊路線到當地特色商品的一系列環節,從而直接下單“同款”,實現“所見即所得”的購物體驗。

內容營銷的重要性不言而喻,抖音、快手、小紅書等內容平台憑藉內容優勢,成為攜程、美團、同程旅遊等傳統旅遊平台的有力競爭者。

也正是因為競爭的壓力,這些傳統的**旅遊平台也加大了內容營銷力度。

比如,自從布局直播業務以來,美團就有了相應的美團旅遊官方直播間。

資料來源:美團。

兩年前,攜程推出了Planet計畫,讓商家通過自發直播,自由匹配攜程的優質網紅,借助網紅快速輸出優質內容"種草"潛在使用者。 自2022年以來,攜程一直在開展直播活動。

2020年,同城旅遊APP推出“同城振軒”頻道,發布優質旅遊**內容; 2021年,飛豬還推出了官方直播間“飛豬購物飲食群”; 途牛也建立了自己的直播矩陣;

直播機構也同時涉足文旅賽道,東方精選、交友都是直播間的線上文旅產品**。

整體來看,內容平台雖然擁有龐大的流量資源,但傳統**旅遊平台的優勢不容忽視。 雙方相互借鑑,相互融合,共同激發了旅遊市場的新活力。

作者 |周文軍.

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