窗外又冷又風。
在室內享用一頓暖心的飯菜。
它熱氣騰騰。
天通苑北大街。
鋪開最美的“夕陽紅”的溫馨畫面。
讓“銀髮人”享受養老服務。
更多方便更多安全更多舒適
走進北二區的養老餐，飯菜的香氣撲面而來。寬敞乾淨的環境和種類繁多的美食，在這裡開啟了老年人的快樂“美食”。
記者了解到，天北街採用獨立廚房餐飲模式，目前共有8個養老餐點。 據統計，2023年共為31200名老年人提供4220名老年人膳食援助服務。
以服務為己任。
打造一支規範化、高效的志願者隊伍。
為防止老人在過程中出現安全問題，天北街養老助餐委員會工作人員自告奮勇，為所有點餐的老人送餐，三天共送餐549份。
這一舉措讓老年人感到溫暖，贏得了許多讚譽和感謝，有效解決了極端天氣下老年人就餐的問題。
以此為契機，天北街部署並組建了助老志願者隊伍，重點解決殘疾老人、行動不便的老人就餐問題。
志願者們為新年送上祝福。
記者了解到，2023年共有76名志願者報名參加送餐志願服務活動，共計724份送餐給老人。
我們全家都是志願者，輪流為老人、孤寡、殘疾人、痴呆、殘疾人等特殊老年群體送餐。 居住在北二區的志願者高媛說：“每個人都有老年，幫助和照顧老人是一種社會責任。 ”
目前，天北街道已建立完善的志願服務機制，以街道為主導，開展社群黨組織書記、社群專家培訓會，講解助餐服務全流程、注意事項等，確保志願者隊伍的專業性、規範性、安全性。 街道辦事處副主任朱飛表示，同時志願者們每半個月左右召開一次階段性總結會，總結目前工作過程中存在的問題，並提出相應的解決方案。
膳食援助作為乙個鏈結。
開發一種新的社群養老模式。
助餐不僅能提供助餐服務，更是養老服務站的延伸，也是連線社群、傳遞愛心的橋梁。 通過膳食援助，將養老站的服務輻射到社群，使養老服務更加人性化和情感化。
我們有看護人嗎？ “你要什麼看護人，我幫你聯絡”“你好，我家想預約清潔玻璃”......養老助餐微信群每天都很熱鬧，老年人有各種需求，會第一時間得到助老中心工作人員的響應。 許多老年人報告說，膳食援助越來越好，就像老年人的另乙個“家”。
記者了解到，住在二東北社群的王奶奶（化名）已經98歲高齡，日常生活需要照顧，於是她向餐團求助。 得知後，老年膳食中心的工作人員迅速上門，詳細了解了老年人的實際情況，並為他們安排了專業的居家護理服務。
北京天通源家庭護理機構負責人胡大柱表示，助餐服務內容不斷創新，為社群居民定製清潔禮包，包括玻璃清潔、抽油煙機清潔等服務，據統計，2023年共提供9255項居家服務。
據悉，2023年共提供醫療救助服務1066項，文娛活動48項，服務老年人1203人次，為老年人提供專業法律諮詢服務82人次，為老年人提供反金融詐騙活動講座242人次，旨在使助餐成為養老服務的綜合點。
未來，天北街道將繼續依託“1+3+8”養老服務模式，通過整合優質資源，幫助經營者強強聯手，解決老年人急、困、思的問題，拓展居家養老服務、養老服務、養老服務、養老文化體育服務等。 等，打造“老人有關、老人有依、老人有樂、老人安寧”的快樂天北夕陽紅。
文字：記者 張佳
攝影：昌平市攝影協會惠天分會肖飛。