我使用ERP已經很多年了,我可以分享一些經驗。 服裝批發行業不僅客戶量大,而且涵蓋了二級批發、超市、終端店等各種型別,使用ERP能有效解決問題嗎?
過去,為了讓客戶及時了解新產品資訊,業務員要麼熬夜整理**,然後發朋友圈和客戶私聊,不僅費時費力,而且效果難以量化,效率確實不高。 至於客戶,他們大多是通過微信或**向我們確認產品細節並下訂單,這是在磨人的耐心,溝通成本極高。
但是自從好商財店開業後,我們就把主圖、明細圖,甚至產品連同新品一起上傳,讓客戶像在電商購物一樣看到商品,自己下單,非常方便。 業務員不再需要挨個通知,只需要開啟好商財APP即可,實時檢視公司新品動態,根據每個客戶的購買偏好精準推送新品訊息,效率提公升不小。
服裝產品更新速度快,各種款式、顏色、尺寸搭配,光是建檔就讓人頭疼。 過去,客戶下單的方式多種多樣,經常混搭,業務員不得不手動逐個填寫訂單,效率極低。
好的行業系統是連線國標條碼庫,現在我們只需要掃瞄商品條碼,就可以自動獲取產品的基本資訊,還可以引入產品屬性管理功能,比如檢查產品的顏色、尺寸屬性,系統就可以自動生成所有可能的商品組合。 這樣,業務員在開票時,就可以直接根據屬性批量填寫銷售數量,快速完成開票流程。 客戶在王浦端購買時,也可以輕鬆檢視具有相應屬性的產品,自助下單速度大大提高。
過去,由於龐大的客戶群,乙個業務員往往要對接很多客戶,很難做到所有事情,所以客戶狀態感知不敏感,客戶維護沒有針對性,導致客戶流失率高。
現在我們依託良好的企業財務,建立了完善的客戶檔案管理系統,每個客戶都明確分配了業務員和部門負責人,從而真正做到對人負責。 不僅如此,我們還可以預設聯絡週期、流失警告日和睡眠警告日,以細化客戶的管理。 根據這些狀態指標,高階業務主管可以科學合理地為業務員規劃客戶拜訪計畫,並設定拜訪打卡規則。 業務員外出拜訪時,只需要在手機上記錄拜訪日誌,業務主管就可以通過後台報表實時掌握客戶聯絡執行狀態,有效降低客戶流失風險。
過去倉庫多,面積大,貨物複雜,揀選作業往往混亂,容易出錯。
現在,我們擁有最先進的 WMS 系統,該系統具有揀選路線管理功能,使倉庫煥然一新。 首先,以標準化的方式設定位置,並列印並發布位置程式碼,以確保每個產品都能準確定位。 當客戶下單時,後台人員可以在系統中快速制定揀選任務,實現同一訂單和同一倉庫內多個倉庫、多個品類的任務拆分,從而達到多人高效協同揀選的目的。 揀選任務一旦生成,會自動推送到倉庫管理員的手持裝置上,他們只需要按照系統的引導,結合PDA掃碼技術,快速準確地完成揀選,大大降低了揀選錯誤率,提高了整體倉庫管理水平。
好易才的售前售後也非常完善,有專人根據我們的需要一對一演示操作,確保我們能真正用好。 價效比也非常高,每年幾千到一萬,低至2980,現在還有15天免費試用。
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希望這篇文章能對服裝批發行業的朋友選擇ERP有所幫助,其他問題也可以在評論區討論。 ERP管理系統