農曆除夕夜還沒到,但除夕晚餐已經提前訂滿了。
有些人厭倦了餃子、排骨和滿族漢人的盛宴,他們渴望嘗試一些新的口味,比如西餐。
很多人一想到便宜的西餐廳,就會下意識地想到Saizeriya。
然而,有一家中餐館已經徹底摧毀了**上的屏障。
你只需要支付79元的入場費,到了這裡,你不禁感嘆:這個**太實惠了。
這個地方還是位於一線城市,尤其是環顧四周,無數的碳水化合物擺在你面前,就算是大肚子王也會感到害怕。
在北京風靡了20年的Big's披薩,至今仍很受歡迎,是自助餐中的熱門選擇,綽號“窮人天堂”。
與其他快餐店相比,Big's Pizza 是獨一無二的。
Bigg 已經經營了 20 多年,一直專注於民用路線。 他們的主菜是79元無限量**,這種大規模的進食方式,成為許多中國人第一次接觸西餐的啟示。
即使沒有在使用者面前拍打,廚師也會開啟預製調味包,即使使用預製菜餚也是如此。
然而,大多數“貝蒙信徒”並不在乎表面的預製因素,而是更喜歡小獵犬。
Big's Pizza 是乙個自助餐天堂,可以滿足所有年齡段的顧客,但這絕非偶然。
西餐的**是79塊。
北京人將其用作全天餐廳。
在北京,幾乎不可能逃脫胖大叔的伎倆。
乍一看,似乎只是加了乙個像必勝客這樣的披薩字尾,感覺不起眼。 然而,當你走進去,出來,沒有人能逃脫“真香”的法則。
多年來,比格在很多人心目中的形象一直是一家普通的餐廳。
只要你支付了79的門檻費,那麼你就可以直接成為大神仙了。
很多人認為自助餐只有六七十塊錢,怎麼可能好吃呢?
這句話絕對不適用於大餐廳。 每個披薩的配料都非常豐富,無論是小龍蝦還是肥牛肉,都可以隨意享用美味的榴蓮,披薩也是9寸大小。
更重要的是,您可以目睹廚師將肥牛肉鋪在比薩餅上,然後將其推入明火中烘烤,當肉片在熱氣騰騰的熱量中被誘人地拉動時,即使知道它是預加工成分,您也會毫不猶豫地品嚐它。
因此,留下一堆剩菜的情況並不少見。
在家這樣吃飯可能會招致你母親的責備,但在 Beagle's 餐廳享用美食沒有人會有問題。
Bigself Self 還有另乙個被廣泛認可的魔力:
當他們吃飽時,他們發誓再也不去這家店了,但幾天後,他們餓了,因為他們的特殊口味。
在網際網絡上搜尋後發現,80%的消費者是因為Big的自助服務的味道而去的。
在Big,即使你不喜歡碳水化合物,你也能找到快樂。 有些人甚至把它看作是乙個無限暢飲的地方。
在一般的酒吧裡,一晚上要花兩三百塊錢才能吃完。 在 Big,您可以喝一杯冰鎮啤酒,享用各種免費開胃菜,例如脆皮黃魚、酸辣粉絲和胡椒味牡蠣蘑菇。
有了明確的預算,想吃什麼就吃什麼,享受它。
然而,情況仍在演變,比格似乎正朝著乙個更奇怪的方向發展。
一些客戶會使用 Bigg 作為他們的學習場所。
Bigself提供無限服務,只需支付80元即可享受一整天的自學環境,無論餓餓渴都有解決辦法,還可以一邊學習一邊享受漂浮人群的白噪音。
有些人甚至將 Bigg 用作廚房。
在 Bigg,你總會遇到一些人,他們獨自一人來,把一桌食材整理好,然後釋放他們的烹飪技巧,發現更多隱藏的寶石。
有時候在大城,79元就能享受到和海底撈一樣的服務。
當你獨自一人去吃飯時,服務員會注意到你對外界干擾的舉止不受影響。
網友分享說,我去買食物回來的時候,發現對面的椅子上多了乙隻熊。 Bigg 是披薩界的海底撈。
除了作為食堂外,它還可以用作酒吧、書房和廚房。
有了如此便宜的自助服務**,再加上產品和服務,很難不猜測這家企業是如何堅持 20 年而不倒閉的。
這裡不得不提到Bigg背後的故事。
“Bimon”永遠在它身後。
外國人會感到困惑的策略。
判斷一家餐廳好壞的關鍵是它是否成為人們的信念。
麥當勞的“麥蓋特”早已出名,即使漲價也阻擋不了信徒的熱情追捧。
不久前,達美樂披薩落地習市場後創下銷售紀錄,吸引了不少周邊食客前來品嚐,有的甚至乘坐高鐵前來品嚐。
炙手可熱的** Bigg 披薩傢伙稱自己為 Bimen。 不管網路上隨便怎麼搜尋,Big's 披薩幾乎成了無處不在的熱門話題,Bigg's 無處不在。
Big's Pizza 只有 200 家分店,規模遠不及其他大品牌,但它是如何建立聲譽的呢?
為了回答這個問題,我們需要揭示創始人趙志強提供的三條重磅資訊。
下**,誰規定披薩必須很貴?
趙志強一開始不賣披薩,而是賣漢堡。
1999年,他在家鄉開了一家漢堡店。 然而,他的野心並不止於此,在北京旅行後,他看到肯德基和麥當勞等餐廳蓬勃發展的景象,深受感動
如果我嘗試做漢堡,我早就失敗了。
然而,他也注意到另乙個現象:必勝客在另乙個披薩類別中蓬勃發展,每週一到周五都排起了長隊。
必勝客賣的不是便宜的產品,乙個披薩的價格高達180元,這在當時是普通人難以買得起的。 為什麼它能夠擊敗外國競爭對手? 趙志強有自己的想法,他決定做乙個民用版的披薩,成功幾率最大。
從一開始,Big's Pizza就以“物有所值”為賣點,選擇在學校附近開設第一家門店,該店位於北京海淀市學府路,該地區擁有眾多高校。
當時,自助餐的**還是39元,這讓很多人都感到驚訝,但他們沒想到,他們竟然能用這個**享用披薩,而且是無限量的**,很快就吸引了大批食客。
那一年的學生現在已經長大了**,Big's**從39上公升到79。 不過,他們依然是比格的忠實顧客,因為在北京這樣的地方,起價兩三百、限時的自助餐還是讓人難以抗拒的,而比格的**還是難以拒絕的。
2.不要盲目地堆積雜亂無章的產品分類。
許多自助餐食客都忍不住做一件事:用各種食物堆滿他們的盤子!
趙志強一向叛逆,從比格成立之初,他就堅持乙個原則:減少。
Bigg 目前只提供 130 個 SKU,而典型的自助餐通常有 200-300 個 SKU。
為此,有必要集中精力確保現有類別的質量。 趙志強透露,他們將每4個月推出一次新品,銷售不佳或反饋不佳的菜品將直接下架。
趙志強曾經犀利的語氣,說了一句很刻薄的話:
如果顧客只是選擇哪個肉多,哪個便宜,這些人就不是比格想要的服務物件,我們應該敢於“放棄”這些顧客。
減法的效果也非常顯著,比如那些能經受住嚴重減法挑戰的榴蓮披薩。 許多人光顧Big's餐廳只是為了品嚐它。
說到品類多樣性,Bigg 絕對無法與同行相提並論,但當談到披薩自助餐時,人們只會想到 Bigger。
3.切斷店家的**,讓顧客開心付款。
這些年來,關於比格最受批評的事情是,為什麼他沒有在自己的城市開店。
這也與比格現在的打法有關,不願意加盟。
只有保證直營店的比例,才能保證品牌質量的統一,從而打造強大的品牌影響力。
通過確保您不盲目擴充套件業務,您可以有效地節省成本並投入額外的精力來改善使用者體驗。
顧客們表示,在多次光顧後,他們無法品嚐到忌廉蘑菇湯,他們感到失望。
當客人再次光顧小獵犬時,工作人員立即端上了一碗熱氣騰騰的忌廉蘑菇湯。
趙志強認為,要想讓披薩這個“洋菜快餐”煥發生機,產品也要跟上,必須融入中國人獨特的文化靈魂。
基於這一理念,Bigg先後推出了烤鴨披薩、小龍蝦披薩和榴蓮披薩,往往一出爐就被顧客立即品嚐到,不留一片。
比格,中國特色披薩教父,在3次減法運算中名副其實。
在必勝客的陰影下,它是如何生存了 20 年的?
在自助披薩行業,必勝客最常因不提高產品價格而受到批評。
有人抱怨說,在必勝客200元能吃到什麼?
乙個比薩餅,四個小吃和兩個飲料,但每個都很小。 而且盤子裡只有三片烤肥牛肉,每片夾著一大塊麵包,簡直不划算。
光是想想**就夠了嗎?
顯然,僅僅依靠低價來吸引客戶是不可行的。
曾經紅靡一時的低價自助餐廳代表,知名的粗糧美食之王,每人只需18元,就可以隨心所欲地享用,生日那天還可以免費吃飯,這期間人氣極高,門口的侍候長椅經常供不應求。
家樂福自助餐廳提供豐盛的綠色蔬菜,只需30元即可隨心所欲地享用。 另外,憑學生證,可以再次享受10元的優惠。
Holunge剛剛開業,人人僅29元,有人說是全國最實惠的西式自助餐廳,專門賣披薩。
人們一致認為,當需求最高時,網路上有太多的自助服務。
然而,現實表明,靠小恩小惠是很難長久維持的。 廉價自助之路的上公升速度與下降速度一樣快。
2005年,在成都,嘉佳粗糧王的最後一家門店關門了。 雖然仍然有一些自助餐廳仍在營業,但它們不再像以前那樣繁榮。 據統計,自2017年以來,自助餐廳的數量整體開始下降。
為什麼會這樣? 自助餐不再稀罕,年輕人“害怕”碳水化合物食物,來自必勝客等競爭對手的競爭也是乙個原因,但主要問題在於他們自己。
與其他自助餐廳相比,Bigg就像泥石流一樣,以低廉的價格鞏固了其在市場上的地位。
為什麼20年來能夠穩步增長,甚至自信地宣布要向500家門店的目標發起衝擊?
吸引客戶的關鍵不僅僅是物有所值,而是不斷更新的產品和周到細緻的體驗。
例如,在 Bigger 中,即使是比薩餅的健康也以不同的顏色為標誌。
年輕人擔心自己吃完飯後會長胖,我們也會為健康飲食的基本配置提供參考。
大約50%的食物是西餐,20%是中國菜。
中國人更喜歡濃湯的“暖胃”食物,如海鮮蒸雞蛋、炒西蘭花......品嚐披薩後,這些零食可以幫助擺脫口腔中的油膩感。
Bigg 內部一直有一條不成文的規則,即所有披薩開發都必須根據客戶的口味進行。 這條規則已經實施了很多年。
因此,披薩的口味還包括奧利奧棉花糖、豬肉松扇貝、梅子蔬菜培根,以及秘製肥牛肉、麻螯蝦等看似奇怪而又不同的口味選擇。
披薩可能看起來像一種食物,但如果你去掉麵糰,只品嚐其中的成分,它也可以成為甜點甚至炒菜。
然而,在必勝客,不僅不注意這些細節,在網上查一下就會發現,很多人都在抱怨食材的“縮水”,甚至有人聲稱要生吃。
換句話說,必勝客試圖讓顧客適應他們的方式,而 Big's Pizza 則尊重顧客自己的選擇。
一般來說,作為結論:
在年輕一代的餐飲方面,出現了一種新的趨勢:
3.5點餐廳人頭攢動,座無虛席。
同樣取得巨大成功的還有各種五星級酒店的年度自助餐卡。
年輕一代經常以低價購買自己喜歡的品牌的產品,這種行為對於許多品牌來說值得深思。
客戶不傻,像聲譽和評論這樣模糊的東西不如質量好和價格低。
為什麼年輕人想花時間嘗試像 Big's Pizza 這樣“鮮為人知”的街頭商店?
它的本質在於足夠平易近人和包容,可以花很少的錢享受飽腹感和快樂。 甚至有人想知道,“Bigg's 披薩是用壓縮餅乾的嗎? ”
有人曾問趙志強:“你覺得Bigge要多久才能成為中國領先的披薩品牌? ”
比格還要再等十年,趙志強說。
只要不假裝X,不急著走,走符合人們喜好的路線,你就永遠是成功的法寶。