如何成為一名優秀的職業經理人?
問:我工作了三年多,前兩年一直從事保健品的銷售工作,但我發現這個領域限制了我的個人成長和發展。 後來,我轉到一家IT公司擔任銷售經理,在工作期間,我發現自己在企業規劃和專案開發方面還存在一些不足。
畢業後,我的夢想是30歲之前成為一名優秀的職業經理人,成為優秀的職業經理人對專家有什麼要求? 如何規劃自己未來的職業生涯? (發問者:五年之癢)。
答:你的問題很寬泛,也是大多數人都關心的代表性問題。 現在我將嘗試用最簡單的方程式來回答和分析你的問題。 等式是:(工作力+執行力)意志力=貢獻力(或生產力)。
這個等式不僅適用於您,還可以適用於工作場所的每個人或每個職位。
在“資訊世界”裡有個笑話是這樣的:“你放進去的就是垃圾,你生產的也一定是垃圾。 因此,要成為一名優秀的職業經理人,首先要確保自己的“投入”正確且有質量。 具體分析如下。
工作能力:要完成職場上的任何工作(或崗位),都需要有足夠的“工作能力”,從高層領導到最基層的操作人員。 普通人經常表現自己的學歷、閱歷、體力,甚至魅力,但其實不一定如此。在學歷方面,優秀的職業經理人甚至企業創始人不少,但他們的學歷並不高。 因此,擁有足夠直接和相關的內容更為重要"工作知識"。直到今天,大多數組織在選擇人才時仍然將“工作能力”作為基本考慮因素。
執行:具體指:"做事的能力"。在職場上,我們看到很多學歷高的人,但他們的表現並不突出。 造成這種情況的根本原因是缺乏做事的能力(或方法)。 因此,要想成為一名優秀的職業經理人,除了要具備管理事物的能力(如資訊、人際關係和危機管理等)外,還需要具備管理人的能力(如激勵、指導和提高下屬的績效)和思維能力(如戰略思維、創新變革等)。 如果你在一家大型或跨國公司工作,你將需要整合技能(例如適應不同的種族群體、接受多元文化、組織重組和巨集觀控制技能等)。
意志力:這是一種**力,一方面來自你對自己的內在要求和期望; 另一方面,你對外界給你的鼓勵的接受程度。 它通常表現在工作場所,包括對工作的接受和承諾、承受壓力、心態(或價值觀等)的調整以及個人誠信。 更高階的管理工作,"意志力"測試越嚴重。
總而言之,只有保持適當職位所需的努力、執行力和意志力,才能不可避免地創造光明的未來。 但需要提醒的是,如果乙個人的意志力為零,那麼無論工作和執行力再好,都是徒勞的。 了解你的責任,認清你的方向,成功就在你面前的拐角處等著你。
新上任後,如何盡快勝任?
問:我是一名部門經理,但上任三個月後我仍然不知道該做什麼,所以我尋求專家指導。
答:你提供的背景資料有限,我只能從一般角度提供一些個人看法。 從你的描述來看,你所服務的組織看起來不像乙個規模化和制度化的企業; 相反,你現在的職位也是你的第乙份管理工作。 否則"我已經三個月沒有弄清楚了"這是一件不可思議的事情。
在有制度的企業裡,必須有所謂的人力資源部門"職位描述"。對於不同的職位,職位描述將簡單明瞭地指定擔任該職位的人應該做什麼"資格、許可權大小、人際關係、最重要的工作許可權和職責等"。如果沒有這樣的管理文獻,你的直屬主管(或主管)會壓倒性地口頭告訴你,在決定將你提公升為直線經理時,你將負責什麼以及你應該實現什麼。 因此,您應該盡快與人力資源管理部門聯絡並獲得您的"職位描述"。
如果您服務的代理機構沒有"職位描述"您應該立即與您的直屬主管(或其他適當的主管)核實,以了解並確認您的主要工作規範和職責。
其實,管理是一種對動態情境的控制,管理者的最高使命就是如何有效地將自己所管轄的人力物力資源引入到這種動態態勢中,一方面保持下屬高昂的士氣,另一方面完成企業賦予的目標。
你現在應該做的是:了解你的工作; 另一方面,豐富自身的管理才能。 管理天賦不是與生俱來的,而是需要自己去觀察、去體驗、去實踐的。 隨著時間的流逝,理論上每個人都可以成為一名優秀的管理者。 但是投入大量且理解力高的人會在相對較短的時間內積累所需的力量。 多讀書或多讀相關書可能會有所幫助,但關鍵仍然是"你真的用心去理解和實踐嗎?"。
從實際的角度來看,您應該做到以下幾點:
確認您的工作職責;
協助你的下屬了解公司和你所在部門的願景;
分配工作,協助下屬設定個人工作目標和進度等;
必要時對下屬進行諮詢和工作指導;
檢查下屬的工作進度並提供反饋等。
希望以上提示能幫助您盡快踏上新工作的道路。
如何解決角色轉換帶來的問題?
問:我曾經在一家大公司做過一線生產經理,後來因為機緣巧合被提拔為總經理助理。 經過一段時間的磨合,他被指派負責分公司和當地的銷售管理工作。 與前任銷售總經理的摩擦與日俱增,現在我的工作幾乎涵蓋了銷售經理的所有工作,但在實際表現上,我總是受到銷售經理的阻礙。 我覺得自己正處於乙個十字路口,我不知道是前進還是迴避,所以請給我建議。 (發問者:笑對著天空)。
答:對於乙個銷售人員來說,他的主要業績取決於所取得的成果和良好客戶關係的維護。 你已經"接管銷售經理的所有工作"都說銷售經理和銷售總經理對你來說應該很重要,但為什麼不能見到他們兩個呢? 裡面一定隱藏著什麼。 這封信沒有說明你是否試圖了解困難的原因等,所以你能給出的建議只能從一般的角度來分析。
俗話說,"鈴鐺也必須繫在鈴鐺上"。因此,盡快找個合適的時機,直接詢問他們對你的工作有什麼看法,有什麼可以改進的地方等等,希望通過對話找出問題所在。 此外,您單位的其他同事或您擔任助理時的總經理可以為您提供任何資訊嗎?
當初,你被提拔為總經理助理,想必已經出類拔萃了。 因此,如果你從世俗的角度來看你的問題,它導致與你的主管產生摩擦和阻礙的原因大致可以總結如下。
1、因為你是從總經理辦公室調來的,有沒有可能因為內部權力傾銷,成為傾銷的受害者,被當上級"眼線"。
2.有些人因為你加入了銷售系統而受到阻礙"既得利益"收購。
3.因為你的不同背景(如派系等)而故意鄙視你。
如果經過所有這些努力,你仍然無法發現不愉快的根源,你應該考慮要求內部工作或部門調動。 如果情況太糟糕而無法改善,離開可能是你必須接受的事實(除非你願意一直面對不愉快的工作環境)。
乙個人的職業發展難免會有高潮和低谷,但面對逆境,你必須理性地選擇你個人接受的東西"底線"在**? 長時間過度壓抑自己對你來說既不健康也不公平。
本文來自***銷售總監資訊(非營利組織; CSO資訊; 協助銷售從業人員更好地從事業務發展)。