新年的味道“如期而至”,同城順豐速運春節夜晚宴特意為“安穩重逢”送舊迎新,伴隨著歡聲笑語和美味佳餚,龍年到來了。 據**報道,在剛剛過去的除夕夜,全國各地的餐館都出現了餐飲熱潮,顧客激增,熱氣騰騰的堂食。 同時,不少消費者選擇通過跨年夜送餐在家就餐。
有消費者表示,春節期間全家聚居家吃年夜宵,新年氣氛比較多,現在很多大牌餐廳的招牌菜也可以隨時點餐,省時省心。
農曆除夕夜 春節期間,國內最大的獨立第三方即時配送平台$SF快遞(HK9699)聯合香格里拉、南京大排界、同青樓、海底撈外賣等星級酒店和大牌餐廳,推出跨年餐專項配送服務。 全國各地的順豐城市騎手在除夕夜堅守崗位,及時響應,全力保障除夕大餐的配送需求,為消費者送上美味佳餚,見證千家萬戶團聚。
居住在北京的消費者小劉說:“以前過年的時候,有時候家長們提前幾天就開始準備跨年大餐了,雖然氣氛充足,但實在是太累了。 今年選擇提前訂了一些外賣除夕大餐,沒想到飯菜能按時送到家,熱氣騰騰的,擺盤也很精緻。 ”
據悉,為保證一年中最重要的一餐的用餐體驗,順豐城騎士在送達除夕大餐時採用保溫箱+保暖袋雙密封包裝,在保護菜品不溢位的同時,加強保溫效果; 為了避免生熟混煉,不同食材的溫度和風味,我們也會注意不同型別食物的劃分; 對於嚴寒地區的送貨訂單,順豐市為騎手配備了一系列專業的保溫工具,以儘量減少低溫、大雪等特殊天氣的負面影響。
此外,順豐城市騎手在春節大餐訂單的裝載和配送過程中,將更加嚴格遵守服務規範,用心處理,以便將跨年大餐安全、順暢地送到消費者餐桌上。
小劉說,他點的跨年大餐比預定時間提前送到家,選擇跨年送餐的用餐體驗比以往更好。
消費者良好的跨年送餐體驗背後,感謝春節期間依然堅守崗位的騎士們。 順豐城市騎士張飛今年第二年加入“春節除夕晚餐外賣”團隊。 她說:“很高興看到這麼多家庭團聚的幸福時刻。 ”
為感謝和彌補好騎士們無法回家團聚的遺憾,據悉,順豐市還提供了多項福利活動,通過紅包獎勵、家屬新年禮包、跨年晚宴等方式,為剩下的騎士們及其家人送去溫暖。
對於小劉這樣的消費者來說,一頓跨年大餐是“過個好年”的情感寄託。 對於商家來說,除夕大餐的品質也代表著自身的品牌價值。
為了進一步幫助商家在送年夜飯時彰顯品牌形象,順豐速運還在春節期間與部分合作品牌共同打造定製節日服務,如介紹菜品特色和新菜的獨特吃法,甚至幫忙擺盤,穿上品牌專屬服裝進行服務......真正為消費者打造“明星”餐廳的親密體驗。
順豐速運深深扎根當地生活,多渠道,幫助合作商家拓展同城銷售渠道
今年除夕前,順豐同程有與往年不同的動作:順豐同程生活抖音賬號開通了年慶直播,幫助線下商家拓寬當地生活新賽道,銷售春節除夕大餐**及各款年產品。 通過線上直播,順豐還拓寬了合作商戶的渠道,幫助合作商戶實現銷售增長。
2月2日,順豐城市生活推出元旦直播,順豐城市攜手海底撈外賣、南京大牌攤位、同仁四季、永輝超市等合作商家,共同為消費者提供“雲購新年貨”的全新體驗,打造“直播植草+**訂單+宅配”的全鏈條服務閉環。
此外,基於無業務流**的獨立第三方定位,SF.com 還幫助商家在除夕期間運營私域流量。 在上海經營一家粵菜餐廳的王經理表示,今年春節迎來了除夕飯外賣預訂熱潮,餐廳上線了官方小程式,直接對接順豐同城運力,通過本地群團等私域運營,將顧客引流到小程式, 節省部分外賣平台的佣金,降低運營成本。
目前,私域流量和直播電商已成為商家開拓業務增量的重要渠道。 通過一站式接入多個平台,幫助商戶全渠道運營。 同時,順豐速運基於與抖音等各類本地生活平台的緊密業務聯絡,也進一步以內容植入、直播等新方式賦能商家。 除夕夜的部分外賣訂單是通過順豐城的抖音直播間售出的。
春節是中國人最熱鬧、最隆重的節日,除夕的農曆除夕晚宴承載著人們對新年生活的美好希望和期待。 春節前夕依舊堅守崗位的順豐城市騎士們,將優質的春節大餐送到消費者的餐桌上,守護著千家萬戶的團聚。
在迎接新的一年之際,我們相信順豐將更好地發揮“實時物流基礎設施”的作用,做好商家與消費者之間的橋梁,以優質的即貨服務見證更多美好瞬間。