臨近春節，家政服務市場迎來消費旺季，多個平台相關訂單迎來大幅增長。
美團資料顯示，近兩周，上門家政保潔搜尋量環比增長150%，“深度清潔”**訂單數環比增長130%。
近日，58道家發布的資料顯示，受傳統家政旺季影響，2024年春節前夕家政需求將大幅增加，預計家政服務訂單數量較去年同期增長40%，環比增長約30%; 全屋清潔、玻璃清潔、抽油煙機清潔等子類目成為春節前預訂的“大熱”。
據央視新聞2月3日報道，大資料顯示，自月初以來，家政服務相關搜尋量同比增長416%，環比增長81%，其中，廣東、山東、江蘇、浙江、河南等地的使用者搜尋量最高。 家政應用成為熱門應用，大資料分析了近20款家政應用和小程式的活動，此類應用的使用流量較2023年同期（1081%）。資料顯示，全屋清潔、玻璃清潔、抽油煙機清潔等子品類，成為春節前夕預約的“大熱”。
事實上，隨著消費觀念的轉變，家政和清潔服務越來越成為年輕人青睞的“新年商品”，而前一年家政市場的火爆，正是這種需求增長的一大體現。
除家政服務外，整體來看，中國家政服務市場前景廣闊，且持續增長。 去年10月，iiMedia Consulting發布報告顯示，中國家政服務市場規模從2015年的2776億元增長到2022年的10890億元，增長了近三倍，未來將保持穩定增長態勢，2027年中國家政服務市場規模有望超過1.3萬億元。 隨著社會人口老齡化和三孩政策開放的影響，使用者的消費需求不斷增加，我國家政服務業作為朝陽產業和民生產業，具有相當的發展前景。
值得一提的是，行業數位化轉型的步伐與日俱增。 以家政服務商參與線上直播為例，自1月中旬以來，美團生活服務頻道推出“春節大掃除”系列直播活動，聯動全國69個城市商家，提供深度保潔、玻璃清洗等服務。
iiMedia Consulting也認為，隨著消費者需求的多樣化和專業化，未來家政服務將逐步擴大服務範圍，更多細分專案，更多專業服務。 在移動網際網絡、大資料等資訊科技發展的支撐下，加速行業數位化轉型，數位化運營、數位化獲客、智慧型客服等線上功能快速推進。
從政策上看，近年來，多個部門出台了相關檔案，家政服務業的發展迎來了利好政策。 2023年2月，國家市場監督管理總局（標準委）、民政部、商務部聯合印發《養老家政服務標準化專項行動計畫》，進一步推動家政行業專業化、標準化、標準化、品牌化、數位化、規模化發展，積極推動家政轉型公升級服務業向高質量方向發展。
2023年12月19日，國家發改委、商務部等六部門印發《關於支援和引導家政服務業職工制度轉型發展的指導意見》，指出推動家政服務業向職工制度轉型發展，是提公升家政服務業質量、擴大職工制度的重要改革舉措。 它還建議增加財政支援。 拓展員工內資企業多元化融資渠道，支援符合條件的員工內資企業上市融資、發行債券。
近日，中華人民共和國辦公廳印發《關於發展銀髮經濟和提高老年人福利水平的意見》。 1月22日，在國務院新聞辦公室舉行的例行政策吹風會上，商務部服務業和商務服務司司長朱光耀表示，目前家政服務業從業人員約3000萬人，實際需求超過5000萬人，差距很大。 近年來，商務部會同有關部門實施綜合政策，連續七年通過國內經濟持續推進農業扶貧振興，擴大和優化國內服務供給。
下一步，推進國內服務業提質壯大，加強發展支撐。 實施家政農業振興行動，從供給側入手，鼓勵引導家政從業人員積極參與居家養老服務，開展“生活服務招募季活動”和“家政服務員技能提公升行動”，擴大家政服務供給，提高家政服務質量， 為社群護理和家庭護理提供強有力的支援。朱光瑤說。
記者還注意到，不少A股上市公司也在加大對家政服務市場的布局。 以家居（000785）為例，2023年9月9日，家居董事長兼CEO王林鵬在家政家居研究中心揭牌儀式上表示，家政服務將成為家居布局的一部分。 養老院的理想是每年培養2000-5000名高階管家; 未來5年，搶占北京中高階家政市場; 力爭用2-3年時間讓送貨上門服務賦能商家，提高效率。