你在企業管理中遇到過這些問題嗎：在目標完成過程中，工作中缺乏監控和有效監督; 過程跟蹤是痛苦的，並且依賴於大量的手動報告; 由於這一過程缺乏後續行動，因此難以確保最終目標的實現; 現在過程偏離了，很難保證方向始終相同; 過程中缺乏通知，難以及時發現問題進行調整; 過程中協作不力，難以充分發揮各方優勢。
這些都是管理活動中溝通和協作的障礙。 由於大型企業自上而下統一管理成本高，很多企業選擇使用部門作為管理單位。 但是，每個部門的管理方法不同，管理標準也不同。 有的部門管理嚴格，有的部門相對寬鬆，工作頻率和工作要求存在差異。 因此，在日常工作管控、目標完成、團隊協作等方面，很難實現各部門之間節奏的統一。 這種不一致的管理節奏會導致資源分配不均、效率低下和內部溝通障礙，從而影響企業的整體運營效率。
針對這一問題，華恆智新根據對行業內多家知名企業長期研究的經驗，提出以下建議。
1、如何突破溝通障礙？
1.進行規範化的過程檢驗和監督。
在企業工作中，各部門往往在工作前期就下功夫，只有在接近尾聲完成節點時才進行溝通。 在這一點上，即使發現了問題，也沒有足夠的時間來解決它。 因此，各部門的工作可以隨時記錄和更新，使管理人員能夠直觀地了解各項任務的進展和困難，從而及時進行監督、幫助和支援。
2.以考核為出發點，將協作效率納入績效考核的參考維度。
在企業工作中，乙個常見的現象就是“合規拖延”，即有些部門雖然沒有超過最終的完成工作期限，但總是在臨近期限的時候提交工作; 或者他們不拒絕合作，而是總是推卸責任，消耗大量的溝通和協調時間。 這種行為雖然不算違規，但實際上干擾了其他部門和公司的整體工作節奏。 對這類行為沒有正式的懲罰，但可以納入年終考核的參考因素。 例如，在對工作態度和協作的評價中，給予較低的評價是合適的。 該措施旨在激勵員工養成良好的工作習慣，提高工作效率，促進公司整體的平穩高效執行。
其次，借助資訊化，事半功倍。
針對上述問題，華恆智信基於多年的經驗，開發了一套基於過程的過程監管系統。 經過測試和實踐，該系統可以有效解決各部門在管理活動中節奏不一致造成的溝通障礙問題。
1.記錄您的工作實時進度，隨時隨地檢視。
巡檢監查資料可直接通過手機實時傳輸，放入系統，系統將實時動態呈現工作流程。 系統支援通過手機、平板電腦、電腦等方式跟蹤目標進度。 管理者可以層層滲透，檢視具體目標完成進度，了解組織、團隊和個人目標的完成情況，對進度滯後的任務及時介入和指導協調資源，避免戰略實施偏差，確保目標高質量完成。
在目標實施過程中，負責人可以隨時更新目標的進度狀態，並更新目標或任務的進度、狀態、進度描述，以便管理者及時了解目標的進度和風險。
2.提醒即將到來的工作延期，並保留記錄以供定量參考。
整個管理過程可看可控，關鍵節點可自動提醒。 當任務即將逾期或逾期時，系統會自動彈出提醒並觸發提醒。
管理人員還可以實時跟蹤每個單位和每個人的目標進度，並及時進行線上反饋，通過一鍵式“監督”功能督促未完成的重點工作。 被提醒人可以對工作過程中的困難和問題進行反饋，以便及時獲得支援。 系統會儲存這些提醒記錄，以備日後量化參考，以作績效考核之用。
3. 總結
綜上所述，各部門在管理要求和方法上存在不一致，給跨部門溝通造成了障礙。 通過建立標準化的跟蹤體系，將工作中的拖延和不合作行為納入考核參考，可以有效解決上述問題。 同時，引進華恆智信過程監督系統，可以幫助解決問題，事半功倍。 將工作流程匯入系統，可以實時檢視、跟蹤、督促和反饋，幫助公司及時發現和解決問題。
華恆智信在人力資源領域的長期諮詢工作中積累了豐富的經驗，形成了獨特的“多維度評估、匯率評分校正、歷史資料分析”等工具和方法，在各行各業的諮詢工作中取得了良好的效果。 對多個行業有長期豐富的研究，具有豐富的實踐經驗，具有“規範化、針對性、執行性”的特點，為中國企業的人力資源工作提供了很好的工具和方法，贏得了眾多客戶的一致好評。
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