為深入貫徹落實民政部等12個部門聯合印發的《關於加強養老服務人才建設的意見》,樹立養老行業典範,提公升北京市養老工作者的職業榮譽和社會認同感,北京市民政局近日開展了首屆北京市“最美養老工作者”宣傳活動, 初評共推出31名候選人。李文明老師作為艾農選出的優秀代表入圍本次活動!
李文明女士從事醫療養老領域20餘年,是“老人的貼心守護者”,讓更多的老人滿意,讓更多的管家提高護理技能,讓更多的客戶放心,這是她最大的心願!
no.20餘年深耕
愛澆灌了養老業務
李文明是一名醫學生,她的重要工作是利用自己的醫療和護理知識來培訓和指導老年護理人員。 自2021年加入北京艾儂擔任養老評估師以來,他一直通過線上線下形式開展養老培訓和指導。
線下方面,李文明對服務網點、養老服務站、養老院開展了近200次門店檢查指導,開展了700餘次上門服務指導; 線上方面,李文明通過愛農之家平台錄製了近百場培訓教學課,與創聯共同開發了符合國家標準的“四級養老員”培訓課程,通過理論和實踐開展專業化、規範化的養老服務指導; 疫情期間,李文明參加了北京市勞動和社會保障學院“養老知識直播課”的教學。 截至2023年底,李文明已參加1000多個小時的養老培訓指導課程。
李文明在養老服務行業有效發揮了“傳遞幫助、引領”的作用,經過她的培訓和指導,老年護理人員的護理風險意識和護理服務技能有了明顯提公升,從而更好地照顧老人,讓老年人快樂, 讓他們的家人放心。
no.熱心公益事業
用知識傳達艾農的溫度
2023年6月,李文明前往豐台區鄭昌莊軍養所開展養老技能公益培訓,為離退休軍幹部、家屬、照料者講養老知識; 2023年8月,李文明參加了由榮通地產物業管理公司、艾儂養老發起的“牢記初心、學軍、愛軍為軍、歡慶八一主題活動”。 為營地內退伍軍人及其家屬開展養老健康知識講座,為老年人提供養老知識和健康服務; 2023年9月,我們參加了監獄服刑人員老年護理人員培訓,通過培訓,讓服刑人員出獄後多了一條職業道路。
李文明通過參與軍隊大院等公益活動,普及養老知識講座,讓老年人意識到生活中的常見風險以及如何防範,從而降低這些風險的發生率。 通過參與老年護理人員的培訓,提高了老年護理人員的護理技能,也提高了護理人員對老年人心理護理的認識,從而更好地為老年人服務,為企業和社會帶來良好的社會經濟效益。
no.繼續學習
以更好的自己迎接挑戰
李文明在工作中遇到的第乙個問題,就是如何把醫學術語變成醫護人員能理解的白話。 於是李文明買了一套養老書籍來學習,不僅如此,還通過網路學習,通過不懈的努力,能夠順利地將一些晦澀難懂的醫學術語變成白話,給護理人員和老人,讓他們理解、接受、配合,從而提高護理質量。
2023年11月,李文明參加了北京產業技師學院舉辦的“職業學院綜合教師職業能力提公升專案”,深造提公升。 並獲得結業證書。
李文明還積極參加各種比賽,快速提公升自己的專業知識。 以競爭促學,以競賽促教學。 通過參加比賽,您可以觸及養老知識和技能的最前沿。 2021年參加門頭溝區養老工技能大賽,獲得第四名。 2022年參加商務部在北京舉辦的第十二屆商務服務技能大賽——保健大賽,獲得第二名。 2023年,他將在第十三屆商業服務行業技能大賽中被授予家庭照顧者優秀小學教師。 多年來,通過多種學習方法,李文明掌握了更多的養老知識,從而更好地服務於每個家庭。
你要讓李文明放棄之前的護理工作,轉而從事養老事業,你後悔嗎? 李文明會毫不猶豫地告訴你,我不後悔。 李文明說,因為我的不懈努力,我得到了管家和客戶的認可,這是我堅持下去的動力。 李文明說,我只是養老服務行業的普通一員,希望通過我的努力,讓更多的老人滿意,讓更多的管家掌握相應的護理技能,讓更多的客戶放心,服務有溫度,生活有態度! 這是我們的服務宗旨,我願為老年人事業貢獻力量!
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