20xx年是醫院正式開業各項措施實施之年,視光科的工作重點是以“以客戶為中心”提高銷售業績和客戶滿意度,並以創新的管理方式著力提公升科室服務質量和銷售人員的業務水平,制定20xx年度工作計畫如下
1、驗光科的工作是醫院工作的重要組成部分
在醫院院長和各級領導的正確領導下,驗光科今年的工作與醫院各科室工作人員通力合作,團結視光科全體員工,按照醫院總體戰略部署開展工作,努力完成醫院交辦的年度工作任務。
2、學習醫院文化,貫徹醫院經營理念
新益田眼科醫院的經營理念:“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為導向”是視光科在經營中的指導思想,並貫徹落實到視光科的具體工作中。
1、以市場為導向;月度盤點後,對部門銷售的各種商品的統計資料進行分析,找出連續2個月滯銷商品的原因,將半年滯銷商品下架,對客戶反應不佳的商品注意跟蹤。 在眼鏡店大廳為顧客設定休息座位,做好眼鏡廣告和品牌推廣工作,經常宣傳新產品和特色產品,並要求銷售人員熟悉產品和新特品類的流行趨勢,引導顧客合理消費。
2.以客戶為中心:提高銷售人員'銷售技巧和熟悉產品的相關知識和文化,進一步優化工作流程,提高工作效率和服務態度,做好客戶的售前、售中、售後服務,視光部的工作以客戶為先,突出醫藥的優勢,不僅能為客戶提供最合適的產品,而且有利於眼鏡產品的健康。
3、以效益為準則:通過客戶的增加來實現效率的提公升。
預計 14 年驗光客戶的增長如下:
1.醫院的開業可能會增加驗光科的客戶數量。
2、廣告的宣傳,增加了醫院的知名度,增加了客戶數量。
3、信義天眼科醫院眼鏡一站式服務模式,為客戶帶來便利,可讓眼鏡對眼疾患者更方便。
4、醫用散瞳驗光眼鏡帶來的良好視力和眼睛健康,會受到眼鏡保健需求客戶的認可,尤其是中小學生和家長,這些有利因素對驗光部門每個員工的每乙個工作環節都提出了更高的要求。
3、部門管理
1、堅持晨會、午會、月會制度:晨會、學習醫院文化、日常工作交接。 午餐會、業務學習、醫院與護理部精神交流、科室醫院交辦的臨時性工作。 月度會議,部門及個人當月工作總結,下月工作計畫,考核報告。
2、完善部門考核體系:以提高服務質量為目的,進一步細化考核內容,將月度績效、服務態度、勞動紀律、著裝、語言行為、團隊合作、環境衛生、裝置設施等納入考核內容,將月度考核與平時考核相結合。
3、科室裝置設施管理:按醫院規定,由使用者負責裝置的維護保養,及時報告問題,建立使用登記和故障維修登記,由科室負責人每月檢查一次。
4、貨物管理:每天將售出的貨物錄入微電腦,由財務部門錄入採購,每月進行一次盤點。
四、部門環境衛生安全工作
眼鏡館展示台面每天擦拭兩次,櫃門櫃隨時擦拭,眼鏡試衣間每天打掃一次,醫生診室每天打掃一次,眼鏡試衣間每天紫外線消毒一次,每季度監測一次。 大廳內的所有門窗每月徹底清潔一次。 地板始終由清潔工清潔。
安全工作人人負責,根據驗光科的安全薄弱環節,按醫院要求,管理主要用電、用水、計算機用電裝置,並存放易燃材料,並完成消防設施。
5. 業務學習:
1、本系每月組織一次業務學習,每月組織一次新知識學習,每週組織一次教學。
2、參加醫院、護理科組織的學習。
3、科室護理人員需自學,科室每年參加兩次統一考試。
4. 鼓勵參與繼續教育和高等教育。
6、完成醫院交辦的臨時性工作。
新學期,我院勞動部全體成員將秉承以往勤奮、孜孜不倦的工作作風,在做好上級工作的同時,也會調整心態,結合自身部門特點,用“同理心”的理念,為身邊的學子做一些有意義的事情, 全面貫徹落實學院領導的指導思想,進一步提高我係工作水平。我部門的工作效率和工作方法得到了很大的提高和不斷的改進。 為了更好的為學院及各系全體師生提供更滿意的服務。
具體實施方式
(一)對部門成員的具體要求:
1.醫院勞動科全體成員要敢吃苦,勤奮工作,樂於奉獻。
2.部長們要以身作則,以身作則,能夠隨時協調和組織內部成員之間的關係,積極開展各方面的工作。
3.各會員時刻注意自身形象,積極協助學生會各部門開展的活動。
4.要時刻保持警惕,及時發現問題並提出問題,及時討論解決。
5.積極、準時地參加學生會的各種會議。
6.加強對部門成員的紀律教育,注重考核標準,嚴格值守,公平公正。
7.我係成員要積極、主動、細心、及時地完成我係的工作和學生會交辦的任務,嚴格要求自己,無論是在工作還是學習中,都要時刻注意自己的形象,不要損害學生會和勞動生活部的聲譽和形象, 真正在學生幹部中發揮帶頭作用
(二)具體開展的工作:
1.衛生評估和健康檢查:
1)我部應做好周一至周五的課堂衛生評估工作,並發布每週評估結果。未定期打掃班級,有通知不改動的,將向學生事務處老師報告,並作出相應處理。
2)做好每週評分工作,對過去一周表現好的班級進行表揚和移動紅旗。
3)我部門成員每週對前一周以來的工作進行分析和總結。
4)所有班級每班分配固定教室,由勞委負責各班的衛生工作。
5)本系成員應定期或不定期對各班級進行課堂衛生檢查。
6)要求各班的勞委委員嚴禁班內學生每天帶早餐或各種零食上班(這是造成課堂衛生不良的重要原因,必須立即落實)。
7)長期督促和積極引導,樹立“愛護環境,人人負責”的思想。
8)組織各班學生定期開展清潔活動,保持環境清潔。
9)各班級的考核,要求各班的勞動委員會成員參加考核,考核必須公平、公正、公開。
2.部門其他相關工作:
1)定期召開各班勞委例會,了解和解決當前存在的問題,並協助相關部門落實具體情況。
2)我係應及時、長期地通過各種渠道收集師生對環境保護的意見和建議,並及時向有關部門報告。
3)定期對學院進行健康檢查和評估活動,確保生活環境乾淨整潔協助相關部門指導大學生養成良好的衛生習慣和健康的生活方式。
4)認真抓好各級交辦的任務。
5)積極做好各項活動的後勤、勞務等工作。
6)開展有益的課外活動(主要與其他部門和兄弟合作),以達到加強成員之間溝通和了解的目的。
3.積極配合學院和學生會兄弟部門的相關活動:學院勞動部在學生會的工作是一項重點工作,我係也要發揚往屆學院勞動部的優良傳統,從整個學生會的大局出發, 結合學院勞動部的特點和優勢,積極協助其他兄弟部門的工作。重點將放在勞工處負責的安全和物流方面。 總之,希望經過一年的努力,能夠在學生會內部樹立起“有困難就去學院勞動部”的工作理念。
4.創新:學院勞動部作為幕後部門,一直默默地為學院、部門、師生在幕後服務。 廣大學生在享受學院勞動部的無微不至服務時,未必會想到學院勞動部來做這些工作,正因為如此,今年,學院勞動部計畫與一些兄弟部門合作,開展一些由學院勞動部主辦的活動, 既能豐富學生的業餘生活,又能對學院勞動部做很好的宣傳和推廣。
2、為進一步提高我司人員素質,增強團隊合作精神,增強凝聚力。 下學期將組織以“走進博物館,感受中國文化”為主題的志願者活動。 切實從實際出發,從自身做起,當好榜樣和帶頭人。
3、“五一”勞動節,我部門將組織大型展覽活動。 以“勞動的榮耀”為主題,展示學生的勞動場景。 讓更多的學生積極參與其中,感受勞動的喜悅,充分弘揚社會主義榮辱新觀念。
4、4月,我部門組織“生態遊”活動,本次活動目的地為銅陵青少年生態園,本次活動主題為“生態文明、綠色環境”。 屆時,我們將組織學生會全體成員參加此次活動,同時也邀請各班代表參加,充分宣傳美化環境和生態文明的重要性!
以上是我係下學期的工作計畫,可能有些地方我們想得不是很透徹,請諒解,但我們會盡力改進。 更好、更快、更完美一直是我們部門全體成員的不懈追求。 我們將繼續響應團總支的號召,不僅勤勉,而且全心全意地對待我們的工作。 師生的滿意,我們的追求!校園的清潔是我們的追求!
1、完善公司企業管理制度。
目前,公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業管理制度。 20年內,企業管理部應組織、協助公司級制度的起草、修訂和實施,督促各部門完成部門規章制度的制定工作。 做好公司規章制度的起草、組織、審核和發布工作,協調新舊制度之間的矛盾,協助各部門做好制度的宣傳、實施和監督工作。 制定部門規章制度的制定程式,指導和監督各部門制定和實施業務流程和業務規範。 《企業管理手冊》的制定工作應於6月20日前完成。
2.企業文化建設。
製作《員工手冊》,在《員工手冊》中加入企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業目標等內容,並在第一季度完成這項工作。
加強對優秀員工和優秀事蹟的宣傳,弘揚健康風尚。 對於所有新員工,不僅要做好人員培訓和崗位培訓,更要做好上崗前的企業文化培訓。
3.企業管理部自建。
作為未來企業發展的動力源泉,企業管理的正規化非常重要。 因此,企業管理部將在20年內大力加強部門內部管理和規範化。 近20年來,企業管理部的自我建設目標是完善部門的組織職能;完整的部門人員配置;提高部門工作的質量要求;圓滿完成部門年度目標和公司交辦的任務。
4.評價。 4.1、逐步完善對產值、投入產出、產出、能耗和產品質量的考核,對車間生產過程的控制提出新的要求,倡導節約和消除浪費。 對此,企業管理部門應深入車間,了解車間的實際生產情況,進行現場檢查,希望車間能夠了解並積極配合,做好一些基礎資料的收集和記錄工作。
4.2、根據公司生產經營計畫和工作目標,對各部門的工作目標和計畫實施情況進行考核。 檢查各部門日常工作及每次會議安排落實情況。
4.3、制定書面考核計畫,並制定各項考核內容的細則。
最後,在20中,我相信公司今年一定會實現其目標。
第一部分:企業內控工作規劃方案
一、內控目標定位:
一是遵紀守法,二是提高效率。
1. 遵守法律:國家法律要求應以書面和實質形式遵守所有適用的法律和法規。
2.提高效率。 為了提高效率,企業花費了大量的時間和精力來實施內部控制。 “把複雜的問題簡化,把簡單的問題處理,把過程問題系統化”是我們在做過程控制時始終堅持的原則。
二是開展內部控制工作。
1、建立健康的內控文化環境。
1)確立“簡單可靠”作為公司的核心價值觀,(2)保持簡潔的公司文化和扁平化的組織結構,沒有繁文縟節,採用以結果為導向、高效的決策風格。
3)每個業務部門相互依存和支援。
2.逐步建立健全風險評估和管控機制。
內部控制中的風險評估過程必須識別企業中存在的外部和內部風險,以實現既定目標,並分析各種風險的型別和程度。 控制措施一般包括:不相容的離職控制、授權審批控制、會計制度控制、財產保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考核控制。
3.建立資訊通訊系統。
通過建立資訊通訊系統,明確內部控制相關資訊的收集、處理和傳輸程式,確保資訊及時溝通,促進內部控制有效執行。 (這裡提到的資訊是影響企業內部環境、風險評估、控制活動、內部監督等的資訊) )
4、逐步建立企業內部控制的管理辦法。
部門負責人是部門內部控制的第一責任人,部門風險內部控制應採用“國家元首問責制”。 各部門內部領導對本部門員工的工作進行內部監督和控制,員工因過程實施內部監督。 公司監管部門對各業務單位進行報告、考核、監督和管理。 本集團執行委員會有權及負責對本集團各區域及各部門的工作進行監督、評估及監督。 本集團董事會有權及責任對執行委員會的工作進行監督、評估及監督。
通過建立“目標管理”考核制度,確立公司每位員工的職責和工作目標,確保公司目標與員工工作目標的一致性。
3.內部控制範圍。
內控工作將涉及集團各管理層,涵蓋集團公司的銷售、售後服務、產品延伸及開發等環節。 可包括:公司治理結構、組織結構、投融資管理、資產管理、會計控制、財務管理、銷售及維修服務管理、延伸產品管理、行政管理、人力資源政策、計算機資訊系統、合同擔保、子公司管理、重要業務事項控制等。
四是制定和組織內部控制工作。
1、內控工作的初期發展設定為兩年內控基礎工作和三年內控制制度實施年。
2、內部控制在董事會和管理層兩個組織層面實施。
1) 董事會在內部控制方面提供治理、指導和監督。它是內部控制的乙個重要要素。
2)管理層的素質和行為。
管理層對董事會負責。 管理層的素質和行為直接影響到公司的目標和實現目標的方式,也影響到員工的素質和行為以及行為準則。 他是企業文化導向的直接反映。 高層管理人員對有效內部控制的態度和關注必須融入到業務中。
3)集團內部控制部是實施內部控制的職能組織。
第二部分:20xx年度內部控制工作計畫
按照《企業內部控制基本標準及配套指南》的要求,以及企業內部控制工作計畫。 20xx年內控工作的重點是內控制度的基本管理。
1、內控管理制度原則的宣傳。
1、討論、制定和推動內部控制管理法律法規和集團內部控制管理規範,制定宣傳工作計畫。
2、根據宣傳計畫,組織對集團相關管理人員進行宣傳實施。
3、宣傳落實成果的跟進。
實施時間為3月至4月。
第二,制度的組織。
1.自查階段。 各部門應於20xx年5月底前完成系統內自查,梳理完善各自系統流程與重大事項上級管理對接情況,並建議形成書面報告。
各區域按照企業內部控制基本規範和配套指引的有關規定,組織本店對其重要業務流程進行風險評估,全面系統地檢查、分析和梳理現有內控制度及其實施情況,對比重要業務的現有政策、制度和風險, 發現內部控制缺陷,編制風險清單。
2.檢驗階段。 在集團內部審計委員會的領導下,由集團內部控制部牽頭,各部門相關人員與各地區相關人員組成聯合工作組,對各部門制度及流程的自我審核結果進行綜合根據內部控制原則,對相關制度進行了修訂。 報業集團重新頒布實施。
同時,梳理內部控制缺陷,分析缺陷的性質和原因,制定相應的內部控制措施,並向內部審計委員會報告。
3.問題披露階段。 針對《企業內控規範》及證明檔案要求,針對相關檢察部門報告(如審計部門審計報告、監察部門監察報告、人力資源部門處罰報告等)中暴露的問題,找出相關制度和流程中的風險控制點;修訂和公升級系統和流程。
4.實施階段。 系統聯合工作組針對系統實施情況,抽查執行部門實施過程,收集系統實施情況反饋資訊。
根據內部控制結論,各部門、各區域公司應完善本部門或區域公司的內部控制制度,調整組織機構、人員和職位。
5.評估階段。 針對制度實施的結果和反饋資訊,以及制度和流程修訂的過程,對制度的實施情況進行評價,並持續關注改進的實施情況。
3. 20xx 年的預算跟蹤。
根據集團核定的20xx年度預算,每月跟蹤每個預算單位的預算執行情況。 根據預算實際情況,應當根據下列情況定期、不定期對預算執行情況進行跟蹤評估,並出具審查和跟蹤報告:
1.審查預算執行單位的控制方法。
2、審查預算執行過程中的審批流程。
3.審查預算執行中的主要差異。
4. 審查預算變更的審批流程。
5.其他情形。
四、集團考核指標考核工作。
1、收集各部門考核指標和考核標準。
2、評價考核指標、標準與體系的聯絡。
3、評價各項考核指標之間的銜接性。
4、對評估結果進行整合分析,並向內部審計委員會匯報。
5.建議對考核指標進行調整公升級。
20xx年,安環部繼續貫 行"安全第一。
1.預防為主"管理方針遵守橋梁局"超越護城河,超越自我"本著企業精神,運用科學的管理理念和方法,努力實現20xx年安全生產無事故的目標。
專案部安全環保部20xx年工作計畫如下:
1、安全管理檔案的編制
1)制定20xx年專案部及貨架組安全環境管理目標。
2)根據施工內容和現場實際情況,重新修訂安全、質量、環保保證體系檔案的內容。
3)根據施工內容和現場實際情況,重新修訂安全管理措施的內容。
4)根據施工內容和現場實際情況,重新修訂應急預案內容。
2. 安全檢查
1)落實專職安全員日常安全檢查,對發現的問題進行詳細記錄,能及時整改的,不能及時整改的限期整改。
2)安全環保部門每週組織檢查頻率不少於一次,並有備案,複查可關閉。
3)督促專案部領導組織的月度安全生產檢查制度的實施情況。
4)督促工程部組織對大林設施進行安全檢查。
5)督促物理機械部對大型機械裝置日常維護管理及船舶作業進行安全檢查。
6)不定期開展防火、防風、防汛、用電等專項檢查。
7)施工過程比較危險,指派專職安全員對施工過程進行監控。
3. 安全教育培訓
1)根據專案部安全教育培訓制度,年初完成所有施工人員的培訓。
2)監督貨架團隊。
集團堅持每天進行"班前十分鐘是安全的"活動,學習和活動應記錄下來。
3)對新員工進行安全教育、培訓和考核。
4)對調動員工和特種作業人員進行安全教育、培訓和考核。
5)積極開展多種形式的現場安全宣傳教育。
4、安全專項施工方案
1)根據施工情況,及時完善和修改三墩塔柱安全專項施工方案。
2)根據施工情況,適時完善和修改主橋鋼梁架設安全專項施工方案。
5、重大危害控制
1)根據施工內容和現場實際情況,修訂專案部危險品識別清單,劃分危險等級,制定防控措施。
2)實施重大危害源動態管理,每月制定重大危害源清單和卡片管控措施。
6. 安全專項活動
1)積極開展"安全月"主題活動。
2)積極開展安全專項活動,落實上級檔案要求。
7. 其他安全環境管理工作
1)及時更新內部資料台賬目錄,使資料規範清晰,每月更新特戰人員台賬,實現動態管理。
2)及時、及時地使用和錄入中國鐵路工業管理資訊系統。
3)及時受理、處理、執行、回覆上級單位下發的安全相關檔案。
4)對現場安全檢查中發現的問題,及時完成業主、監理局的整改和答覆。
5)及時向公司匯報各項安全報告。
6)積極落實和監督各項安全環保資金的支出和使用情況。
7) 完成"捍衛質量和安全"簽署責任書和風險抵押品責任書。
8)完成上級交辦的其他工作。
在新的學年裡,文藝系將繼續秉承我係嚴謹、活潑、開放、務實的作風,竭誠為大家服務。 在讚美經典的同時,策劃高質量的活動,豐富學生的課外文化生活,為廣大學生提供展示自我的舞台。 我們將不懈努力,營造健康向上的學習生活氛圍,展示我們學校的風采,弘揚我們的文化,樹立我們學校的形象。
1、部門內部建設
(1) 軍官的招聘和培訓
1、文藝部招幹部,改變了招新人的侷限性。 徹底改變學生固有的思維,只有文藝專長才能進入藝術系,招收有策劃、組織、管理、寫作等人才的人才,保證系內人才的多樣性,關鍵是要努力學習。
2、把幹部能力培養作為內部建設的主要抓手,做好人才儲備工作。 為人員提供更多鍛鍊機會,讓他們的才能得到充分發揮。 充分調動文藝部全體成員的積極性和主觀能動性,深入了解和發揮文藝部各成員的能力和特長,以及他們對文藝部的發展和建議,加強文藝部成員能力的提公升, 以共同進步推動文藝系發展,強化團隊精神,熱心活動,恪盡職守,落實工作,努力開創文藝系工作的新局面。
3、建立內部規範合理的幹部檢查機制,嚴格執行部門內部的規章制度、例會和考勤規範。 對官員進行綜合評估,並實施最後的淘汰制。
(2)內部改革方案
1、根據美術部目前的工作需要,美術部分為工作辦公室和大學藝術團兩部分。
2、辦公室成立了會議資訊組和策劃劇團,做好美術部的日常後勤管理工作。
3、大學生文工團在現有舞蹈隊和主持隊的基礎上,根據實際情況適當增加聲樂樂隊、曲藝隊、器樂團等,為我校廣大文藝愛好者提供交流學習的平台。
2. 具體活動的概念
(1)歡迎晚會
盛世舞祥雲,和聲譜絢麗。 六十年風風雨雨,六十年輝煌夢想。 為隆重慶祝中華人民共和國成立60周年,向偉大的祖國獻上乙份禮物,表達學校師生對祖國的美好祝願和20xx班新生的熱烈歡迎,特舉辦&ld
quo;《盛世華章》文學晚會。 晚會一般採用盛大的舞台融合效果,通過歌舞、小品、武術、合唱、朗誦等表演形式,充分展現了新中國成立後,特別是改革開放以來,人民群眾幸福生活和學校迅猛發展的翻天覆地的變化,以濃烈溫馨的氛圍營造了一場歡樂祥和的視聽盛宴。
(二)校園歌手大賽工作計畫
10月中旬將舉行第四屆校園歌手大賽,比賽將設定民歌組(民族唱法和美聲唱法)和流行組,分為海選和決賽兩部分。 比賽採用露天舞台,讓學生參與,打造知名校園歌手。
(3) 青少年競賽
年輕而個性。 為進一步豐富學生課餘文化生活,營造和諧文化氛圍,同時為學生提供展示自我的平台,繁榮健康純正的校園文化,塑造學生良好的精神風貌,展現學生的青春魅力,特舉辦第七屆青少年風采大賽。 比賽定在11月中旬,由各院系(學院)推薦參賽選手參賽,參賽者需代表院系(學院)的專業特色和文化特色,豐富校園文化,展現不同風采。
以上是文藝系本學期的前期工作計畫,如果沒有大的變化,本學期的工作將嚴格按照計畫進行,同時根據各系的要求和需要,密切配合學校的工作, 並根據實際工作的變化和需要進行調整。在校領導和學生會的帶領下,在團隊協作的支援下,文藝系的工作將生動地開展起來,真正做到“以文藝服務學生,以文藝服務我校建設”,為學生撐起一片青春快樂的藍天,共同創造屬於我們的天空。