大家好！
今天，我就為大家做第一次專業培訓，這次培訓是以我們具體的工作為基礎，結合專業素養，為大家的工作提供簡單直觀的標準，相信這也符合我們百術的特色專業培訓。
眾所周知，我們的面試非常嚴格，要經過層層的筆試、面試，要被錄取，必須是乙個幸運的、非常優秀的學生，如果申請是為了提公升自己，那麼這份工作就是展示自己能力的開始，當你開始新的工作時，你應該注意哪些方面？
我們百術的每一位新人進來時都會在我們的QQ群和微信群裡自我介紹，也會單獨向每位老人介紹自己。
如果遇到當面介紹，要站起來，要有禮貌，認真傾聽並記住同事的名字，並盡快區分。
作為新人在工作中遇到困難，你應該及時向同學求助，主動要求任務去做，如果有什麼工作需要幫助，我們可以詢問系裡的其他同學，如果你被分配了工作，那麼你應該盡快反饋進度和結果。
養成在工作談話過程中記錄事項的習慣，隨時記錄和檢查，談話結束後再次確認這次記錄的事項。
如果我們仔細觀察，就會發現每個人說早安的方式都不一樣，有的人精力充沛，能一下子喚醒你的能量，有的人可能聲音很小，有的人沒有說早安的習慣，其實早上的見面和問候其實傳達了你一天的工作狀態， 所以無論如何，我們都應該精力充沛，說早安。
我知道現在很多年輕人不習慣說請、麻煩、謝謝之類的話，覺得沒必要，其實你真的可以試著說出來。 為什麼我們覺得任健很有禮貌，我覺得很謙虛，每次見到他，他都會向我點頭打招呼，在日常交流中也會經常對你說謝謝，所以其實禮貌不分古代和網際網絡時代，我們應該學習好東西。
如果到了一天結束的時候，我們的老闆或其他同學還在辦公室怎麼辦？一般情況下，自己的工作已經結束了，但是上級還沒走，就要主動問問上級是否還有工作安排，走前得到沒有工作安排，請假要主動打個招呼，有時候加班到很晚，我們也應該說：今天辛苦了！
作為專業人士，24小時保持電話開機是一種基本禮儀，一般來說，應該在鈴聲響起三聲之前接聽，這樣對方應該等很久應該對對方說：對不起，讓你等很久。 拿起**的時候，調整心情，一定要微笑，不要以為笑容只會在臉上，一定要通過聲音傳遞給對方。 我們在傳遞過程中可能會遇到需要記錄的事情，所以我們養成了用左手和右手傾聽的習慣，隨時準備做記錄。 如果是我們的上級或領導與我們溝通，那麼我們應該讓對方在通話後先結束通話電話，這也是對對方尊重的表現。
接下來，我們將從接收任務、執行任務、上報任務三個方面分享工作任務中的一些關鍵點。 接收任務必須理解，問清楚，不清楚就問清楚。 這裡需要強調的是，接到的任務必須100%清楚，這和我們去學校考試的時候一樣，一定要複習題目，弄清楚題的含義，否則肯定不能保證下一步是正確的。 平時，不管我們是開會還是當面交流，老闆都會經常問你是否聽懂？ 你真的明白了嗎？ 然後你重複一遍。 這將我們帶到了第二步，我們記錄了工作的主要點並以具體的方式確認了任務。 如果您收到任務後有任何疑問，您會盡快提出來，但一旦決定，我們將毫不妥協地100%執行，以確保執行到位。
執行任務的第一步是找到規範，我們百術的工作手冊，可能和你以前看到和用過的不一樣，但是在馬安山像百術這樣的網際網絡公司，我們大多數人都是第一次接觸，我們的工作規範是由百術的前輩們寫的，總結了過去的成功經驗， 所以我們要做的第一步就是嚴格遵守規範。另外，當我們做一些需要設計的工作時，我們也應該先找到模板，多比較一下，確定模板後再執行。
如果我發現在工作中找不到規範，我該怎麼辦？ 然後考慮制定規範。 上週，我們的組織架構剛剛調整，成立了幾個新的創新專案團隊，第一件事就是老闆帶著幾個專案團隊制定規範，然後乙個個擴充套件大綱，形成第乙個版本。
工作規範的目的是簡明扼要、直接有效。 什麼是有效的？ 即使我從來沒有做過，我也知道怎麼做，而且所有的步驟和細節都清楚了，比如我們的人力資源部，要參加招聘會，一定要準備必要的物品，需要的物品是什麼，要帶多少數量，什麼時候準備，一定要寫出來， 而不僅僅是寫乙個準備好的必要專案。
當你在工作中遇到問題時，一定要問，沒有人會因為你問問題而認為你傻，相反，假裝明白是最不可取的，當你遇到任何問題時，一定要先想一想，想一想自己還是不能理解，問同事、上司、總經理，問直到你明白為止， 這就是我們所說的打破砂鍋並最終要求，直到總經理。
工作過程中有一些關鍵點，無論進展如何，都要及時匯報。 比如，在專案前期，我們需要多溝通，多上報，確保工作朝著正確的方向進行，工作完成後，無論結果如何，都要立即上報。
在報告工作時，請提前思考並報告您自己的想法和問題的解決方案。 報告不是乙個簡單的報告問題，任何人都可以丟擲問題，但我們必須以決策者的身份思考問題，只有兩個有想法的人，才能推動報告溝通的實質性進展。
我想問你，你認為會議的過程應該是什麼？ 會議期間我應該注意什麼？
以我們週六的例會為例，我們會議的主題是本週的工作報告，我們也會提前把會議議程發給大家，決議會在會上形成，當場記錄和核對，會後決議會記錄到任務系統中， 並且會通過系統跟蹤執行情況，並且會有非常透明的獎懲機制。
這裡需要強調的是，會議之所以與通知不同，是因為大家可以在會議上發表意見，積極討論話題，而通知是已經決定的事情的溝通，所以會議希望大家積極發言，積極參與討論。
這個**顯示了老闆積累的名片，我們從這些名片中肯定有很多業務，所以我們業務部的朋友出去參加會議時一定要主動溝通，頻頻遞名片，多加點微信。 這段時間，老闆一直在梳理微信好友，在梳理的過程中，他接觸了很多業務，參與會議的價值也逐漸體現出來。
當你外出參加會議時，要時刻記住我們代表公司，在與人交流時，你應該首先介紹公司，而公司的介紹應該專業全面，如何體現呢？ 我們應該非常熟悉公司的業務，掌握相關的專業術語，我們在日常工作中一直強調，要形成固定的業務介紹模板，不斷學習專業術語。
參加會議，做好記錄，及時整理會議資料，會後總結，及時反饋給相關人員。 比如上次我們去北京參加網路發布會的時候，夏軍和陳紅陽和大家分享，雖然兩個人風格迥異，但大家都覺得很棒，能不能在這裡給他們一點掌聲？
眾所周知，我們百術是乙個年輕而積極向上的團隊，每年都有豐富的集體活動，平時大家工作很努力，公司安排的集體活動一般都會選擇工作時間，所以每一次集體活動都希望大家都能主動享受這個過程。
無論是管理者還是普通成員，分享都是我們共同進步的方式。 當你遇到好東西時，你必須分享它們; 當你看到好人時，你必須分享; 老闆每次在週六的會議上都會和我們分享他最近讀過的書，我們今天在這裡培訓的很多內容也都是來自書本，我們百術人也會和大家分享他們在例會上遇到的好人和好事， 包括我們在溝通過程中分享的平時時間。
要分享成功經驗; 未能共享; 共享沒有國界，跨界應該共享。 比如，我們成功舉辦了三聯網大會，得到了一致好評，為什麼會成功呢？ 因為我們準備得很充分，我們有乙個108頁的計畫，我們不斷地和你分享這樣的成功經驗，你可以通過這樣的分享學到很多東西，分享其實是一種管理方式。
提前準備，上台分享，PPT帶演講; 台上脫稿，嗓門大，事後總結。 新入職的同事都經歷過崗位輪崗，我記得輪崗的公關部有一項工作要背誦公司的介紹文稿，其實背誦這個的過程會發現你對公司的業務有了進一步的了解，也是從那個時候開始，我發現原來的PPT和演講文稿比較契合。 我今天站在這裡，其實也是在和大家分享一下專業性的內容，我之前做了很多準備工作，但是今天的培訓肯定會有很多的缺點，所以培訓結束後我們再做乙個總結，希望接下來的培訓會比這一次更好。 2月** 動態激勵計畫