2023 年 10 月，印尼的官方禁令幾乎讓 Tik Tok Shop 大手大押的市場藍圖幾乎化為烏有。 這一事件就像一面稜鏡，反映了過度依賴單一市場和單一平台的潛在危機。
這也給所有中國賣家敲響了警鐘，懸在他們頭上的達摩克利斯之劍隨時可能落下，切斷跨境業務的命脈。
在全球經濟形勢不明朗、第一產業鏈瓶頸頻發、物流成本飆公升、政策多變等背景下，多平台運營成為賣家規避風險的共識。
然而，多平台運營既是一種手段，也是一種挑戰。 多平台運營有哪些風險？ 賣家應該如何應對？
多平台運營風險點
產品選擇風險
1.由於對精選產品的需求旺盛，導致重複選擇對銷售的影響;
2.購買了相同的產品，超過庫存計畫，這可能導致庫存積壓;
3.不同平台之間的產品聯動銷售可行性不高
4.事實上，在多個平台上的產品看起來很簡單很難同時銷售，操作難度大。
合規風險
匯率波動、稅收政策調整、智財權保護、文化差異適應、資訊保安保障、物流體系建設、政治環境變化等因素也構成了多平台運營的風險矩陣。 例如產品在某些市場是合規的，但在另乙個市場可能侵權這種情況不僅會損害品牌形象，還可能導致鉅額罰款。
管理成本
多平台運營涉及訂單處理、庫存管理、物流配送等多個環節的同步協調和控制。 如果你沒有足夠的人手，也不熟悉每個平台的規則，你很可能會得到一半的努力。
管理效率低下或出現問題，如訂單錯誤和遺漏、庫存周轉率低、物流延誤等，都可能造成經濟損失。 此外，如果擴張團隊缺乏高效的管理，很容易造成組織結構崩潰。
操作難度增加
多平台運營意味著賣家需要在不同的電商平台之間進行精細化操作，包括但不限於產品listing、**設定、營銷推廣等，這些環節的任何細微差異都可能導致銷售結果大相徑庭。
此外，由於使用者群體的特點、消費習慣，甚至各平台的演算法推薦機制，同一產品在不同平台上的表現可能會呈現出顯著差異，這無疑增加了賣家精準操作的難度。
克服風險的關鍵是什麼？
為了克服這些運營風險，構建多平台產品選擇機制是關鍵。
首先，進行基礎市場調研，如果發現目標產品已經被頭部壟斷，小賣家要果斷放棄競爭。 如果這種情況不存在，建議賣家參考以下想法來選擇產品。
1.分析競爭對手的產品鏈結
a同一段：2 個同型號的競爭對手，參考其近三個月的銷售趨勢;
b 類似段落：2個相似的競爭對手，具有相同的功能、外觀、類別和BS列表;
c 潛力：1個同型號的競爭對手，該競爭對手鏈結在過去30天內的銷量為100個。
分析競爭產品的排名、銷售變化、廣告投放、售前問題是否活躍、新產品發布等。
2.銷售新品並跟進選型方法
關注一些賣得好的新品，關注平台上產品的整體銷量。
3.品類挖掘深度選擇方法
分析平台多品類，打造“小而美、專、精”的門店。
*筆記：
不要選擇違禁或侵權產品;
參考競品的售價;
確保穩定的業務資源。
面對多平台運營的複雜性和挑戰，賣家需要有效識別和控制各種風險，並善用AI工具，實現從選品到運營再到鏈管理的全流程精細化管控。 只有這樣，我們才能在全球電子商務市場中持續穩步增長，實現跨境電子商務業務的快速發展。