普通人的新財富機會？
文：劉奕琦。
編輯：鄭雅文。
深夜，黃雪峰的公司空無一人，漆黑的辦公室裡，有乙個角落，上面亮著六台電腦。 六臺電腦彷彿被一雙看不見的手控制著，滑鼠的游標在螢幕上快速移動，不時跳到新的頁面。
2023年，黃雪峰公司最大的收穫就是這雙“看不見的手”。 他購買了 5 個 RPA（機器 ** 流程自動化）帳戶，可以模擬各種人工操作，並在任何應用程式上執行滑鼠點選、鍵盤輸入和讀取資訊等自動操作。
依託RPA技術，黃雪峰公司人力減半，同時開設了數十家跨境電商門店。
影刀在RPA軟體中內建了NLP、大模型、CV三種AI功能，能熟練使用RPA軟體的人，在就業市場上的薪資水平會比普通操作人員高出數千元。
艾彥子孫在B站）。
2023年被稱為“AI元年”。 年初，全民熱議ChatGPT，隨後，“AI燕子孫”風靡全網，各大公司紛紛入局。 阿里雲推出“通藝千文”，靠著一段**代舞，在年底走紅國外; 推出“文心億言”，使用者數超億; 位元組跳動在海外推出聊天機械人“Coze”。
這項曾經具有障礙感和距離感的技術，已經滲透到大眾生活中。 在商業領域，電商商家也在依靠AI完成轉型。
黃雪峰的公司有乙個專門的板塊。 那裡有 6 臺電腦，但只有一把椅子。 乙個員工坐在辦公椅上，在電腦前滑來滑去，他只需要偶爾管理六臺電腦。
這 6 臺電腦也是我的員工，他們一天 24 小時工作。 “黃雪峰說。
黃雪峰在跨境電商行業耕耘近14年。 曾經一貧如洗的白痴青年，竟然能成長為掌管年銷售額上億元公司的電商老手，除了對市場的敏感度，還必須有快速轉型的勇氣。 他的公司有兩個最具顛覆性的轉型，乙個是建立自己的SOP（標準操作程式）並擴大其類別; 另一次是在 2023 年“招聘”人工智慧員工。
黃雪峰公司）。
在2020年之前，黃雪峰在阿里巴巴的跨境平台速賣通上，和其他賣家一樣，做著同樣的傳統電商業務，他的主要產品是相機。 黃雪峰和妻子在後台管理工廠，生產商品; 另一方面，它在前端經營商店，為海外買家提供服務。 公司現有員工約70人，共有4家門店。
疫情期間，受國內海外晶元管控影響，門店一度陷入低谷。 尋找貨源、擴大品類、開新店成為他當時的救命稻草。
根據黃雪峰過往的經營經驗，開一家新店通常需要3個月左右的時間。 過去，乙個門店只有乙個主店經理，稱為“門店經理模式”，門店經理需要與各個部門合作，比如拿到**，他要和設計部門溝通細節，所有瑣碎的事情加起來效率不高。
為了加快開店速度，他改變了“店長模式”，而是將開店和開店運營的各個環節分開，建立一套SOP，“每個環節都細化到哪些軟體需要開店，哪些地方需要點選滑鼠”。 新員工只需從入職開始，最快只需3小時。 倉庫裡一位60歲的阿姨，在乙個有效流程的指導下，一小時可以包裝150-180個包裹，也就是1工資高出 5 倍。
在黃雪峰公司第一次轉型期間，AI行業也在發生著巨大的變化。 “AI晶元第一股”寒武紀正式登陸科創板，上市首日開盤價上漲28826%；專注於中國智慧型語音輸入的科大訊飛市值也突破了1000億元; 國內專注於計算機視覺的人工智慧企業，如曠世科技、商湯科技、依圖科技等，也迎來了上市熱潮。
當時，黃雪峰整天忙著跑廠，尋找物資，短短2年公司門店數量就增加到了70家，涵蓋了家居、美容、運動戶外、汽車配件等多個品類，公司人員增加到100人。
SOP在給公司帶來效率的同時，也讓黃雪峰意識到了弊端。 “一方面，員工重複性工作較多，導致公司離職率高; 另一方面，隨著門店數量的增加，人員成本也隨之增加。 ”
以財務狀況為例，公司需要每兩天取出一次商店後台的錢，從美元到第一名幣，財務人員需要登入賬戶，點選後台，提取金額，兌換貨幣等。 60家門店，60次重複操作，這是乙個極其規範和枯燥的過程。
2022年11月，一次偶然的機會，黃雪峰了解到了RPA技術。 RPA 技術，也稱為機器自動化，可以模擬人類並在任何應用程式上執行自動化操作，例如滑鼠點選、鍵盤輸入和讀取資訊。
在電商場景下使用RPA，需要先購買廠商的軟體賬號，並招聘相關技術人員。 乙個賬戶的年度成本遠低於乙個基本員工的年度成本。 “試一試吧！ 了解技術後，黃雪峰幾乎毫不猶豫地一口氣買了5個賬號。
近年來，國內有很多公司部署了RPA技術，這些公司基於RPA技術製作了軟體機械人應用，可以像人類一樣操縱介面上的應用。 程式**的穩定性還可以降低人為操作造成的錯誤率。
在弟弟的推薦下，黃雪峰嘗試了影刀RPA軟體。 開啟後台，操作人員可以像搭積木一樣通過拖拽構建一套自動化應用，從而實現“資料採集、填表、自動回覆、財務稅務開票”等服務的自動化。
影刀員工Bottle Bottle告訴我們，在一些大型電商企業中，RPA軟體已經成為不可或缺的辦公助手。 除了“奧康”、“森馬”、“藍月亮”、“安踏”等利用RPA簡化辦公流程的零售電商品牌外，還包括新軒集團、遠望科技等MCN公司。
為了方便非開發者快速上手RPA專案，影刀還推出了相關學習課程，建立了完善的RPA認證體系。 “據我們了解，在廣州、深圳等地區，這類證書在招聘市場上還是比較好的，有結業證書的操作人員平均工資比沒有證書的普通員工高出2000元左右。 “近年來，Shadow Knife 已為 30,000 多家公司提供了虛擬勞動力。 與 2022 年相比，2023 年尋找瓶子查詢的人數增加了 5 倍之多。
影刀主流大型模型技術的二次工程，推出影刀AI系列功能和產品。 2023年，影刀在不確定的環境下實現了100%的逆向增長。
而使用RPA軟體的黃雪峰，也為公司迎來了轉折點。
他將 SOP 流程平均為每個工作流拆分為 20 到 30 個節點。 如果判斷為可以用機械人代替的標準化作業，則在RPA軟體中建立業務流程。 在軟體的操作下，原本需要6個多小時才能完成的金融貨幣提取和兌換工作被壓縮到只有2-3個小時。
在招聘“AI員工”後，過去需要40次操作才能完成的工作減少到20名員工。 給公司帶來的最直觀的變化還包括開店的速度。 在裁員的情況下，該公司的開店速度是原來的兩倍。 如今，黃雪峰公司的門店數量已達120家。
對於黃雪峰來說，店鋪數量可以增加銷量，評論可以帶來複購率。 AI員工可以識別背景審查是否存在風險，是否會產生關於店鋪的負面資訊，並根據不同的情況，實現上千人的售後處理模式。
黃雪峰對AI的想象並不侷限於此，“未來，我希望用AI形成資料庫，構建公司的AI模型。
除了使用RPA技術，去年商家還在AI網點下嘗試了各種可能性。
當他隨便管理**，收穫第一單的時候，張欣有些不可思議。 他的主要工作是程式設計師，因為工作的原因，張欣對AI相關的操作流程有一定的了解。 自去年年初以來，他一直在研究人工智慧繪畫工具Midjourney，這是乙個從文字生成影象的人工智慧繪畫程式。 該工具可以根據對話指令生成不同風格的**。
為了滿足自己的好奇心，張欣為孩子們製作了一組藝術照片。 他還記得剛開始使用這個工具的時候，他上傳的樣本圖比較模糊，結果是在Midjourney給出的**中，相似度偏差比較大，孩子有6個手指。 隨著指令資訊的不斷優化和新增，得到的圖正在慢慢接近需求。 生成的**粗糙看起來像乙個真實的鏡頭**，如果你仔細觀察，你可以在微妙的細節中發現粗糙的邊緣，在風格上更接近油畫。
一組**的**不到30元，角色還可以切換到不同的場景，當他把自己生成的圖片放到網上時，包馬群就收到了大量的訂單。 因為價效比高，圖片製作速度快，最多乙個月，店家已經賣出了1500個訂單，“媽媽們更喜歡發朋友圈，寶寶的AI藝術照片對她們來說很新奇。
AI走紅後，網路上出現了大量“教你如何操作AI賺錢”的帖子，**從8從 8 美元到 888 美元不等。 張欣說：“大部分與工具相關的內容，都可以通過在網上搜尋免費資料進行自學。 “買他們的課程能不能賺錢是另一回事，賣課程確實讓一些人賺了很多錢。
在他看來，與AI影象生成相關的業務在技術上已經成熟，普通人很容易上手，最難的不是通過課程學習工具，而是發現新的需求。
在創業不到半年的時間裡，嬰兒藝術業務已經出現了許多競爭對手。 為了在商店中找到新的增長點。 張鑫陸續推出了幾款新品，比如老**上色修復、真**定製**頭像等。 然而，隨著越來越多的人加入賽道，新模式的客戶獲取速度變得非常有限。
在新的一年裡，AI之風勢必會繼續吹拂。 拋開市場泡沫不談，後續、真實需求、落地場景、長遠效益都會成為創業者更加關注的問題。