小切口產品如何拓展品牌邊界,發揮巨大能量?
從院內臨床到貨架零售,從患者護理到日常防護,從線下醫院到線上電商......“諾思青”品牌上市十餘年,一直專注於鼻腔護理垂直領域通過極致的品質控制打下堅實的基礎,通過創新的產品研發突破圈子,通過整合營銷手段提公升品牌積極傳播健康理念,深深影響消費者,成功“出圈”,發現新客戶、新場景、新銷售、新增長。 這也讓北青成功入選2023金匠獎年度匠心品牌。
金史密斯獎由金史密斯獎評審團和CMO價值營銷峰會組委會主辦,CMO俱樂部承辦,旨在提公升CMO的價值,發掘獨特的案例、公司和平台,打造具有營銷行業工匠精神的營銷獎項。 2023年第七屆金史密斯獎報名的300多件營銷案例經過精心評審,年度優秀獲獎作品由公眾和數百名來自品牌、服務商、專家、營銷技術領域的領軍人物組成的專業評審團和明星推廣人評選出。
諾思清成功出圈,榮獲2023年第七屆金匠獎年度匠心品牌獎產品導向、渠道導向、內容植入、文化引導營銷策略為護理品牌的整合營銷帶來了新的思路。
以產品為導向:嚴格質量控制,持續研發創新
優質的產品是品牌生存的根本。 自2008年成立以來,NorthClear以臨床學術為基礎,率先提出了“鼻腔沖洗序貫**”和“處方海水”等創新醫學理念。 產品始終秉承匠心標準,始終堅持非OEM自主生產,嚴格把控產品質量。
同時,北青也意識到,如果只生產單一產品或適用症狀僅限於鼻部問題,勢必會限制產品的銷售和公司的發展前景只有不斷進行技術研發和創新,滿足多個使用者的需求,才能拓寬品牌邊界,獲得更多客戶並成長。
2023年,隨著社會全面開放,各種上呼吸道疾病的發病率將急劇上公升。 面對市場機遇,通過市場洞察和使用者精細化定位,北清充分調研臨床和消費者需求,著力突破鼻部護理場景的侷限性,從疾病向健康防護轉型,研發出首款具有“上呼吸道感染適應症”的鼻腔噴霧劑,並於同年第一季度量產。
從最初鼻塞、流鼻涕等鼻部症狀的改善,到急慢性鼻炎的應用,再在此基礎上不斷拓展到上呼吸道感染領域,並逐步擴大產品適應症範圍,惠及更多患者,讓醫生和患者以外的普通人群逐漸了解“鼻腔清潔”, 而其使用者群體也從單一的鼻腔問題擴大到需要日常防護的人群。隨著客戶群的不斷擴大,NorthClear越來越注重產品設計的人性化和舒適性,以進一步提公升消費者體驗。
渠道導向:拓展零售渠道,線上線下全布局
隨著品牌產品線的延伸,Northclear不再侷限於醫療機構和臨床渠道,逐步涉足連鎖藥店、母嬰市場、電商平台等零售渠道從線下渠道到線上線下多渠道綜合推廣。
憑藉強大的專業入場線下渠道,全國已有1000多家臨床醫療機構入駐,並獲得了醫藥和臨床專家的高度認可,實現了核心區域醫藥連鎖店近20%的覆蓋率,進入4萬多家終端藥店,與50多家百強藥店達成合作, 並已列入全國多個省份的醫療保險名錄。
北慶防線的實力不容小覷。 北青天貓***粉絲超過10萬,京東.com自營***粉絲超過100萬,雙11現貨庫存一度售罄,並榮獲“天貓健康-雙11全週期成績單”和“京東11”。11.專職戰報“雙榜冠軍”。
文化領導力:傳播健康理念,提公升品牌知名度
近30年來,我國過敏性鼻炎患病率顯著上公升,中華醫學會**反應分會測算,我國**過敏性鼻炎患者已達到1例5億。 近年來,呼吸系統疾病頻發,越來越多的人開始關注“鼻子”健康。
首先,NorthClear積極推動新的應用和專家共識,以幫助醫生和患者。 優質的內容和公關活動**,不僅提高了公眾對“洗鼻”預防的意識,而且樹立了專業嚴謹的品牌形象,贏得了消費者的信賴。
其次,NorthClean通過公益活動大力倡導鼻腔健康文化。 NorthClear持續向各大醫療機構、學校、服務機構、兒童健康協會等進行公益捐贈,贊助青少年足球系列賽,舉辦鼻健康講座、活動和論壇,不忘初心,勇於承擔社會責任,積極履行使命。
內容種植:玩社交**,專注植草轉化
2023年,諾思清將圍繞“上幹”、“清鼻”、“非藥”等幾個關鍵詞,在抖音、小紅書、**等社交平台上發布科普和種草內容,如《緩解鼻炎的5種方法》《寶寶鼻塞的正確方法》《感冒鼻塞小貼士》等。用優質的垂直內容精準觸達目標客戶群,直擊客群痛點,有效實現銷售轉化。
此外,在“元旦節”、“全國愛鼻日”、“年中促銷”、“開學季”、“99大促銷”、“雙11”、“雙12”等重要的鼻科護理相關和電商節點,北青全面布局社交**,邀請明星和網紅進行直播,結合電台廣告、藥房組合、外賣藥品推薦、社群話題等方式,發揮營銷“組合拳”的作用, 開展臨床和零售活動,通過多種渠道準確、高效地快速觸達目標客戶。
從最終品牌營銷效果來看,2023年,北青將通過拓展線下零售全渠道運營,斬獲“中國連鎖藥店最具合作價值產品”、“藥店最受歡迎明星產品”等多項獎項; 通過優質內容的製作和精細化的整合投放,借助營銷的廣告活動入圍上海國際廣告節。 同時,品牌效益回饋銷售增長,雙11,諾思清連續8年在天貓、京東上位列鼻腔沖洗器品類第一名,零售渠道銷量增長40%。
整體如上所述,北青的產品+營銷的“組合拳”非常成功。 站在時代的風口浪尖,北青以優質紮實的產品和創新的營銷策略全面主導日常應用場景,其臨床、線上線下零售渠道相互互動,完成營銷閉環,在發展自身的同時展現突出的社會責任感,構建品牌與渠道的雙重屏障, 並用垂直切口產品創造無限可能,為營銷行業提供有價值的案例參考。