最近,我們在研究國內主要電商平台時,包括各種平台玩法的短**直播,我們發現了乙個非常有趣的變化,值得思考和關注。
過去平台不允許商家重複配送商品,這意味著什麼?
比如我賣一瓶飲料,我就把飲料的鏈結放在上面,關鍵詞對應的是“補水解渴”的飲料。
嗯,這個產品是固定的,乙個鏈結對應於這個單一專案。
如果還想增加“補貨”的需求,就得用另乙個產品單獨做鏈結,而且產品必須不同,否則會被判定為重複配售。
然而,今天平台正在發生變化,並開始鼓勵商家為同一產品做“多鏈結布局”。
那是什麼意思?
我們有相同的產品,即使風格完全一樣,但只要我們找到不同場景的需求,用不同的素材和關鍵詞來生成不同的鏈結,也就是針對不同場景的需求做差異化的鏈結,平台也會給予流量和訂單轉化。
這是乙個非常重要的變化,也是我在《視訊廣播時代,企業全球營銷快速成長體系課》課程現場告訴大家的一句話:今天,在網際網絡上,要學會從市場中加減。
如果你還沒有理解這一點,那麼你需要仔細聽。
讓我問你乙個問題,你怎麼看,什麼是商業自由?
商業自由,不是我現在有了乙個可以滿足客戶需求的產品,這叫“完形填空”,你現在還缺什麼,我知道正確答案,我就填上去。
什麼是真正的自由?
我總是可以為不同的客戶提供不同的選擇,做多項選擇題,ABCD可以提供所有選項。
商業自由來自於擁有更多選擇。
例如,當我做書時,我去其他書店看看他們過得怎麼樣。
我發現乙個問題,一般情況下,在一家書店裡,大家都會做好分類,比如財務、管理、市場營銷、職場、個人成長、心理學、哲學、兒童等等,都很好。
不過,一般來說,書店只會把一本書放在乙個固定的地方,放在乙個類別裡,比如我讀的書是德魯克的《有效管理者》,它被放在“管理”的範疇裡,你在其他任何地方都找不到。
當然,這種分類在大多數情況下並沒有錯,因為書店需要幫助顧客快速找到他們正在尋找的書籍。
但是,我仔細閱讀了這本書,我知道它不僅僅是關於管理,而是關於管理者個人心理的培養,包括時間的管理、職場素養的提高、價值觀的培養和組織的管理。
至於我,我做了乙個嘗試,我拿了一本,把它放在“個人成長”的類別中,我觀察著是否有人會讀這本書。
那時候,已經是19年前了,網際網絡還不是特別發達,讀書的人還挺多的,沒過多久,我就發現有人來到了“個人成長”的範疇,拿起德魯克的書,開始認真閱讀。
這給了我乙個確定性。
所以,我在策劃整本書的時候,也會做標籤分類,一口氣講財務,一口氣講管理,一口氣講個人和職場,就是快速幫助客戶識別需求。
但是,我會把一本書至少分為五六個不同的類別。
只要這本書涵蓋不同的類別,我就會把它放進去。
因為同一本書,每個人的關注點都不一樣,就像《有效的管理者》一樣,有的人學會了如何管理,有的人學會了如何管理自己的時間。
同一本書,其實可以同時面對不同的人群,解決不同的需求、不同的問題。
那麼,對於乙個企業來說,當我們可以在同乙個產品的基礎上,增加不同的使用者型別,不同的場景,可能會增加使用者數量,帶來更多的銷售機會。
那我為什麼不這樣做呢?
同樣的邏輯也適用於當今的平台轉變。
今天,很多人喜歡在電商裡做一件事,我開啟清單,看什麼賣得最好,我就盯著看,分析他的產品、人、需求,然後我也賣同樣的單品。
我們發現,90%的商家都在盯著50%的需求,反覆做同質化競爭,大家都在打滾,只想著如何殺死對手。
其實還有50%的剩餘需求,就是沒有商家認真研究,開發新的流量和場景。
這是乙個很大的浪費,因為用同樣的產品,我們可以挖掘出很多不同的使用者需求。
比如我們某位同學,主要是某款潮流IP玩具的飾品,他跟我說,說平台在做的人太多了,他們都在競爭,沒有優勢,不知道怎麼做。
於是,我問他,這個產品是我們自己設計和生產的嗎? 使用了什麼元素,新增了什麼材料,需要什麼樣的技術?
老闆一口流利地回答,我問他,既然我們有這麼好的設計、生產和製造能力,還有豐富的經驗和生產能力保證,我能不能只生產這個小玩具,別的什麼都做不了?
老闆說當然不行,我們也可以做很多東西,做其他的玩具、吊墜、小禮物都可以。
我想知道,我說:“那你為什麼不這樣做呢?
老闆說我以前沒接過別的訂單,也不知道做別的不好。
我告訴他,這就是為什麼你要來參加我們的課程,你要學習。
我們有很多經營者,他們做生意10多年了,他們的思維會形成慣性,我在做某某產品,我就把這個產品賣出去。
它叫什麼? 這就是所謂的“看”。
他看到的只是產品,只是某種型別的客戶需求。
我們說“如果有乙個空相,那麼所有有相的東西都是假的”,而乙個具體的產品只是乙個表象,乙個空相。
那麼,什麼才是真正重要的呢?
首先,首先是我們能製造產品的核心能力,不是產品本身,而是我們設計和生產產品的能力,這就是“原因”。
第二,我們從源頭入手,我有這些設計和生產能力,那麼我可以應用哪些場景呢? 這是“邊緣”部分。
當原因和條件被聚合起來時,你就可以得到結果。
這就是為什麼我們今天必須在網際網絡上增加銷售額並減少市場。
那麼,我們今天在電商平台上,包括短**平台,應該做些什麼呢?
我們利用目前的核心產品,借助過去的老客戶標籤,做使用者畫像分析,包括在網際網絡上,借助不同的關鍵詞,作為網路雷達的接觸點,獲取網路上不同型別的客戶,並分析他的需求。
比如,我正在做藍芽音箱,我在藍芽音箱的哪個環節有優勢? 這是我的核心競爭力。
然後,我分析客戶的需求和場景,廣場舞、KTV、家庭影院、辦公室等場景,我們能做到嗎? 我能滿足他們嗎?
然後,針對相同的品類和場景,可以放置不同的關鍵詞,發揮不同的需求。
比如我玩廣場舞的時候,我可以玩得很大聲,當我在KTV的時候,我可以很好的調整音質,當我在家庭影院的時候,我可以把聲音做成立體的,當我去辦公室的時候,我可以去降噪。
只要我的核心競爭力能夠滿足這些需求,那麼我們可以鋪設的關鍵詞和想象空間至少可以放大10倍,我的同一產品可以撬動很多不同場景的需求。
然後,我們去做空**平台,站在不同使用者、不同場景的維度上,有針對性地開通不同的空**賬號,讓乙個賬號的所有內容都能圍繞這群人的需求和場景進行精準的溝通和轉化。
但其實我無數個賬號的產品本質上都是一樣的,只是我展示的素材不同,我瞄準的人物和場景也不同,但我的產品能利用的市場卻比以前大了無數倍。
而且,在內容素材方面,我們可以使用AI,比如文思子牙的專業營銷AI。
咱們搭建乙個轉化框架,讓AI針對場景和需求編寫不同的內容,然後把對應的圖片素材放進去,讓AI編輯,立刻做出無數個**給你跑流量做測試。
最後,我們可以以最低的成本優化高轉化率的內容以進行複製。
這就是視訊播送時代的營銷方式,哪怕是同乙個產品,我們也可以利用不同的人群和場景,創造乙個巨大的市場。 作者:單仁興。