Klook客路巴厘島“野雞”衝浪教練中介平台?

Mondo 旅遊 更新 2024-02-01

旅遊行業最大的問題是,總有商家把消費者當傻子,疫情前和疫情後,klook就是其中之一。

之前有朋友說起klook,他說這是乙個融資“堆垃圾產品”的平台,當時我並不信。 畢竟人家已經籌集了七輪融資,聲稱隨時上市,怎麼可能是垃圾產品。 直到前幾天去巴厘島,我才碰巧對衝浪有了一點了解,然後看了klook上的產品,我就相信了。

在klook平台上開啟巴厘島衝浪,幾乎所有能看到的產品都是單價不到100元的產品,有的還是2小時套餐價格,基本都是每小時50-60元。 裡面的產品描述非常豐富,比如與經驗豐富的教練進行一對一的私人訓練,讓你快速掌握衝浪技巧;提供衣服和食宿;而且質量上乘**。

對於任何不會衝浪的遊客來說,第一反應一定是它非常實惠。 2小時100元,可以拍照,還可以學習衝浪技巧,錯過就是虧了。

事實是什麼?對於這個價位的產品,幾個當地人,帶著幾塊破木板,用蹩腳的英語,帶著濃重的口音,在岸上教幾個平衡動作,然後讓遊客自己出海。 當然,這位所謂的本地“教練”會在岸上給遊客拍幾張照片,但水平是那種挑剔的女孩,她可能要當場生氣,而且說實話,攝影技術還不如遊客自己拍對方的照片。

那麼,你能在兩個小時內學到什麼呢?答案是你什麼也學不到。 因為這些“教練”根本沒有教學能力,所以他們沒有SOP流程。 所謂兩個小時的乾貨教學時間並不多,大部分時間都是供遊客自娛自樂。

那麼,這些在klook平台上做廣告的“經驗豐富的衝浪教練”,到底是什麼來歷呢?其實是當地人眼中的“沙灘男孩”,也可以稱為“野車”,大部分都是失業的流浪漢。 我懂得衝浪,平時無事時在沙灘上閒逛,有錢的時候喝啤酒,沒錢的時候曬太陽。

這些人與“專業”和“教練”這兩個詞完全格格不入,但正是這些人充斥著Klook平台,讓不明朗的遊客和公眾對衝浪越來越有偏見。

如果是在國內,這種非專業教練遲早會被舉報和封禁,非專業教授在遊客出海後很可能會遇到危及生命的情況。 而klook是大帝的優勢,沒人在乎當地。 事實上,巴厘島一直是乙個衝浪勝地,有許多國際衝浪專家和許多經過認證的教練。

目前,唯一國際認可和通用的衝浪教練證書是:isa

InternationalSurfingAssociation),要求高水平的技能,如ISA一級衝浪教練證書,必須具有中級以上水平(至少800小時的衝浪時間),駕馭一公尺以上的波浪,並精通正反手波浪和在波浪牆上加速的技術。

當然,這種教練的收費與“沙灘男孩”的收費有很大不同。 一般來說,持有ISA一級衝浪教練證書的教練每小時收費500元左右,而且他們大多有自己的衝浪學校,即使是普通教練,也要收取200元的小時費用。 但是,他們有專業的SOP流量,教學過程。 雖然**更高,但你在乙個課時內可以獲得的技能,在“海灘男孩”中不會用相同的**來學習。

比如學習魯衝,在專業教練的指導下乙個半小時,學員可以上板+滑行+轉向,但不專業或自學成才的“野教練”只會給你送去淤青。 就像在《東邪西毒》中,你是相信乙個有鞋穿的殺手,還是相信其他沒有鞋子的殺手?

而且,這些在巴厘島海灘上的“沙灘男孩”,還有乙個最致命的問題——手腳不乾淨,女學生被“摸豬手”佔便宜是正常的,如果真的遇到,很難保護自己的合法權益。

也正是因為klook平台上大量這些低成本卻不專業的“沙灘男孩”的存在,讓很多專業教練對這個平台避而不談,一方面是因為專業教練有固定的客戶來源,學生之間不缺口口相傳的同學, 另一方面,他們不想陷入與低成本“教練”的競爭中,他們必須接受Klook的委託。

而klook看起來好像為“沙灘男孩”搭建了乙個平台,但實際上“沙灘男孩”並不把klook當回事,如果你在巴厘島的海灘上呆上一兩天,你會發現乙個相當尷尬的熱知識。 在海灘上找到乙個“海灘男孩”比在klook上便宜得多。

這種便宜不僅僅是為了省下佣金,還因為他們自己每天坐在沙灘上無所事事,挑乙個沒生意的時候,給他多少錢,他會教你,還會在klook上帶你走完整個過程。

所以這件事情到現在才會被發現,在這種產品上,klook是靠資訊差、空手套和白狼的二等經銷商,連品控的秀都懶得做。

這樣的產品服務有價值嗎?不。 誇張一點,他的中介價值門檻還不如小紅書上一兩個真正的導遊,遊客親自去海邊10分鐘還不如。

用Klook自己的話說,“我們致力於克服目的地旅遊資源高度分散、碎片化的問題,發掘當地優質景點和特色活動,讓每一位旅行者都能輕鬆發現當地奇觀,預訂樂趣簡單便捷,享受探索世界的豐富與快樂。 我們推出了許多有趣的市內活動,例如精釀啤酒品嚐,以及許多戶外活動和服務,例如攀岩、滑板、遠足或露營,以創造更有趣的體驗。 ”

的確,在巴厘島的海灘上與非專業衝浪教練共度1-2小時,擔心被“沾油”的風險,確實是一種“別緻”的體驗,但任何遇到過的人都不會想再體驗一次。 當然,很難從某個地方的產品來判斷Klook平台的好壞,但偷看豹子是不合適的,產品質量沒有嚴格把關,存在風險,風險轉嫁給了平台消費者。 也許在klook上的其他目的地,有很多具有類似屬性的產品。

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