湖南**全**記者 於妙 郭辰.
今年1月,中華人民共和國辦公廳發布《關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》,出台了我國首份以“銀髮經濟”命名的政策檔案。
公開資料顯示,到2023年底,我國60歲及以上人口將達到2.9697億,佔全國人口的211%。白銀經濟是向老年人提供產品或服務、為老齡化階段做準備等一系列經濟活動的總和,涉及範圍廣、產業鏈長、業態多樣化、潛力巨大。
連日來,記者走訪湖南多地,發現從鄉鎮到城市社群,從餐飲、學習、娛樂到上門服務等各個環節,圍繞養老服務推出的新產品、新模式、新業態不斷湧現,催生了銀髮經濟加速發展。
採訪中,記者還觀察到,從養老到養老,如何在銀髮經濟中平衡產業和事業,在挖掘巨大市場潛力的同時賦能高品質老年生活,需要在探索中不斷創新思路和方法。
爐邊談桑葚麻——
服務水平逐步提公升,農村銀髮市場潛力有待開發。
元宵節過後,位於雷陽市玉清街的銅仁村養老服務中心依舊歡聲笑語,熱鬧非凡。 在棋牌室、閱覽室、娛樂室,老人們正在開展各種文娛活動。 “在這裡,你可以聊天、玩耍,並帶上食材一起做飯。 一位每天來養老服務中心“報到”的老年居民笑著說。
雷陽市玉清街銅仁村養老服務中心。 照片由受訪者提供)。
銅仁村養老服務中心占地面積約700平方公尺,總投資90萬元。 閱覽室藏書2000餘冊,基本滿足老年人閱讀需求; 便利店裡有300多種小商品,提供低於市場價的折扣; 醫室裡備有感冒、消炎、止血等日常用藥,足不出戶就能解決“小病”。 “相較於聽廣播、看電視等單向互動,農村'銀髮人'有了集日間護理、娛樂、購物、醫療等功能於一體的老年人新場所。 銅仁村黨總支書記鍾樹仁告訴記者。
銅仁村養老金服務中心是萊陽市“1+X”互助養老金服務示範點之一。 “1+X”就是在村一級建立養老活動中心,為村里的老年人提供一站式的養老服務環境。 目前,雷陽市已建成209個村級“1+x”互助養老示範點,覆蓋全市30個鎮(街道),惠及農村老年人近20萬人。
從過去的農村“觀養”養老,到如今互助“生活娛樂”生態,農村養老服務空間的延伸和拓展,讓農村老人可以一起吃飯娛樂,還可以享受便捷的購物和醫療,農村老年群體的“孤獨感”逐漸消除。
在走訪過程中,記者還發現,養老服務中心豐富了農村老年人的生活,但農村的銀髮經濟遠未形成規模化和效益。 以便利店為例,雖然已經大大滿足了日常購物的需求,但銷售的商品仍處於日常用品階段,城鎮老年人的“網購”在農村仍有待發展。
此外,農村地區老年人享受的服務大多由社群志願者或少數工作人員提供,人員配備比例和專業水平有待提高。 專業養老機構引進較少,農村養老市場發展空間尚未啟用。
家門口的“老人托兒所”——
服務形式靈活多樣,城市社群養老全新探索。
清晨,天剛濛濛亮,湘潭市玉湖區廣場街道建設小區小區小區食堂裡,工作人員就開始洗、切、炒、煮飯,準備迎接前來就餐的老人。
我家門口的社群食堂飯菜好吃,**實惠,而且不用買菜、做飯、洗碗,我每天都來。 玉湖區社群居民丁曉宇是社群食堂的常客。
記者走訪多地發現,與農村地區相比,城市老年群體希望擁有便捷、靈活、能夠與居家生活養老服務充分融合的場所。
例如,日常生活中最常見的飲食問題是許多老年人的擔憂。 近年來,很多地方都開設了“老人食堂”和“銀飯店”,幫助老年人解決吃飯問題。 2024年,湖南省將把“建設500個老年餐服務點”納入十大生活重點。
記者從採訪中了解到,這些食堂大多面臨經濟效益和社會效益無法平衡的問題。 已開設三家社群老年食堂的長沙銀髮餐廳運營負責人陳玲表示,目前這三家餐廳老年人較多,如果沒有政策支援,依然面臨經營壓力。
月營業額達到550,000元獲利。 陳玲介紹,以長沙市天心區雲南街道東瓜山小區的銀髮餐廳為例,前後投資約33萬元,月營業額約4萬元,與運營成本基本持平。
社群食堂是乙個造福百姓的專案,我們不會漲價,未來我們會擴大客源,開放所有年齡段的就餐。 陳玲說。 目前,銀髮餐廳已在學生團的餐食中增加了午餐護理服務,希望能幫助老年餐廳長期穩定運營。
玉湖區建設小區食堂經營者、湖南德和康養服務總經理彭淑媛介紹:“食堂提供自助餐乙份,每餐8道菜1湯,60歲以上老人經財政補貼後每餐收費8元,其他食客每餐12元, 公共消費將養活食堂的老年服務。 ”
部分地區亦在探索將閒置樓宇擴建公升級為提供學習、娛樂等功能的養老服務場所,進一步幫助降低服務成本。
近年來,為推進養老服務體系建設,玉湖區將省建三公司原辦公樓、湘潭計量院、原鹽竹村辦公樓、原市級辦公樓等許多閒置資產承包給市場下方的運營商。
玉湖區民政局相關負責人告訴記者,2023年,當地政府將建設1所區級老年大學,三晶、南盤嶺、高陵等9所老年社群學校,每學期學費120元至300元,在校生2100餘人, 免費學生公益課程5000餘人,老年人20000餘人。
很難在課堂上找到一席之地! 據了解,社群學校充分利用社群兒童之家打造“早晚”位置,小朋友參加繪畫、口才、手工等興趣班,老年人在鄰班學習聲樂、肢體、舞蹈、書法等課程,“大大小小”的朋友成為隔壁班級的同學, 這不僅使心情愉快,而且豐富了精神生活。
長沙銀髮酒樓裡的老孩們正在一起吃飯。 照片由受訪者提供)。
我們來談談夕陽紅——
老年產品的智慧型化公升級,行業各方仍需應對新的挑戰。
小都 小都,今天會下雨嗎?》《可樂雞翅怎麼做》《*拍中歸來》......剛剛過去的春節,小何給視力下降的爺爺買了乙份新年禮物——智慧型語音音響。 沒過幾天,何爺爺就和“小度”成了“好朋友”。
近日,工信部發布了兩批老年產品推廣目錄,主要聚焦老年服飾、隨行機械人、智慧型監護儀、多功能護理床等631優質產品。 記者了解到,湖南超級機械人推出的健康服務機械人“超級小康”,可以每天測量血壓、心率、血糖、尿酸、總膽固醇、血氧、體溫、心電圖等8個體徵,還具有諮詢、用藥提醒、健康管理、遠端監控等多項功能。 緊急遇險等,甚至還有廣場舞、健康**等資源,從而達到娛樂和健康的目的。
老年產品不斷智慧型化公升級,學校老師也相應調整了培訓課程。 湖南晉城職業培訓學校校長羅林斌表示,學校開設了基礎日常生活護理、慢病管理、生命教育等10餘門老年人專業課程,涵蓋從身體基礎護理到精神救濟。 隨著智慧型手環、呼叫系統等養老產品的興起,教師也增加了適齡改造、老年人輔助器具、智慧養生產品和人工智慧AI等內容,“職業學校要隨著市場變化靈活發展。 羅林斌說。
據估計,目前我國白銀經濟規模約7萬億元,約佔GDP的6%。 到2035年,銀髮經濟規模將達到30萬億元,佔GDP的10%左右。
對養老的旺盛需求帶動了居家養老的家政行業。
護理保姆的月薪在4000元到5000元之間,由老年人的自理決定。 為了細化服務類別,公司還細分了普通保姆和養老保姆。 據長沙天鵝到家政服務相關負責人介紹,近年來,長沙門店養老訂單大幅增加,越來越多的家庭選擇護理保姆來彌補居家養老的專業短板。 “現在很多阿姨只接受養老護理的訂單! 負責人說。
然而,業內人士也對家庭護理的家政服務行業表示擔憂。 記者了解到,從事照顧老年保姆的服務人員大多是50歲以上的中老年婦女,雖然工資水平有所提高,但“五險一金”等保障卻跟不上。
一方面,老年職工流動性強,國內很多中小企業仍處於成長期,尚未形成成熟、完整、穩定的用工機制,導致員工利益流失。 另一方面,“五險一金”對老年從業者的吸引力不大,比如大多數老年保姆不需要生育保險。
目前,我國職工退休年齡為男性60歲,女性職工50歲,女性幹部55歲。 根據相關規定,達到退休年齡的人不能簽訂勞動合同,也不能確定勞動關係。 湖南廣濟律師事務所高階合夥人尤善生律師提醒,老年勞動者雖然不能簽訂勞動合同,但可以簽訂勞動合同,在協議規定的用工期限內,應注意工作內容、薪酬、醫療、勞保待遇等問題,可以通過購買雇主責任保險或人身意外傷害保險等商業保險來降低損害風險。