如何進一步完善景區自動取票管理系統的管理功能

旅遊資訊化一直伴隨著相關技術的發展並不斷進步，智慧旅遊是旅遊資訊化的突破口，是旅遊資訊化的高階應用和整合創新。 智慧旅遊與旅遊資訊化數位化的區別在於，旅遊資訊化數位化的資訊服務物件主要是旅遊機構和旅遊企業，而智慧旅遊則提供以遊客為中心的旅遊資訊服務，通過提供資訊服務，改善遊客的旅遊體驗，提高旅遊管理效率，增加旅遊企業效益。 因此，智慧旅遊不是旅遊資訊化的簡單延伸和推廣，而是一次革命性的飛躍，智慧旅遊是我國旅遊資訊化發展的先期階段和戰略階段。

易景通立足國內旅遊景區自動取票管理系統分析遺漏問題，通過技術手段加以改進和完善，優化景區自動收票管理系統，使景區自動收檢票管理系統得到完善和功能飽和，實現更大價值。 景區自動取票管理系統的主要功能是售票、閱覽、查詢統計、資料庫維護、使用者管理等，實施流程為：遊客在進入景點前可通過售票處購票，相關資訊儲存在集中資料庫中，檢票機在入閘時識別票務資訊， 並與伺服器顯示和資料庫進行比對，檢查車票是否有效，如果不是，則給出相應的提示資訊，拒絕其進入，否則與標識相符，閘門開啟。

景區自動收檢票管理系統，通過增加多渠道購票核對方式，最大限度地提高遊客自助購票和通關要求，提高遊客滿意度和通關效率，如：身份證驗證票務、房卡驗證票務、自助票務、條碼驗證人員、設定專用通道自主進入、 並臨時更改渠道屬性，以滿足遊客數量激增時激增的遊客分布行為。景區自動收費管理系統，通過對閘機的合理分流，可以讓部分閘機工作人員從閘機服務功能轉變為閘機監督引導功能，進一步優化閘機設定和配置。 它不僅提高了遊客入園的效率，而且簡化了工作人員的數量，實現了人工成本的控制，並預留了更多的人工成本來開展高質量的服務。