市民任女士近日向《第一直播間》匯報，自己開了一張信用卡，用了幾年，還的越來越多，最後還不了。 這是怎麼回事？
由於資金周轉和日常使用的需要，2019年，公民任女士向廣州銀行申請了一張信用卡。 起初，這張信用卡還用於正常消費和還款，但過了一段時間，這張信用卡就沒有還款了。
記者任女士：一開始我沒有注意到，但後來我老公讓我去銀行做口供。 我打了賬單，和廣州銀行的信用卡客服人員溝通，才發現幾個問題。
任女士發現自己無意中分期償還了貸款。 換句話說，每次您使用信用卡購物時，您都會自動分期還款，這將產生無窮無盡的分期付款費用。 在確認賬單是否應該分期還款時，確認所有消費金額彙總在一起，沒有單獨細分，所以她對賬單的細節不是很清楚。
記者任女士：確認賬單後，您將收取全部總金額，並要求您在同意書上簽名。 我的第一反應是金額很大，所以我同意分期付款。 事實上，這個金額有 10 多筆甚至 20 筆交易。 我懷疑是分期賺錢，因為有幾筆小額一百多，也是分期賺的。
為了後期還款，任女士開始拆東牆補西牆——先把錢拿出來再存還，這波操作無疑會導致越來越多的分期還款。 任女士說，她已經還了9萬多元，但賬單顯示她還欠了9萬多元。 任女士核對賬目後，發現她從這張信用卡借了10多萬元本金，還辦理了2筆70,000元現金貸款將與信用卡一起償還。 據任女士介紹，她總共欠廣州銀行1270000多元。
任女士：賬戶越來越多，從每月幾百，到上個月，1萬甚至2萬元，多到我都負擔不起。
任女士擔心自己捲入了騙局，於是向記者尋求幫助。 記者隨後來到位於市中心文昌二路的廣州銀行了解情況，工作人員沒有正面回覆，但承諾會核實此事。
在新聞發布前，廣州銀行的工作人員已經與任女士協商，並做出了讓步，減少了任女士的利息，只需要償還本金。 任女士初步同意磋商計畫。
至於任女士的分期付款和後來的現金貸款產生了多少利息和利息，利率是多少，雙方都不願意向記者解釋。 律師提醒，消費者在使用分期貸款時也需要警惕相應的風險，要仔細研究所涉及的具體利率、分期和綜合費用，並應根據自己的實際情況做出消費選擇。