記者從中鐵哈爾濱局集團獲悉，3月5日，為期40天的2024年鐵路春節圓滿結束，哈爾濱鐵路日均客運量達到29架2萬人次，共計1169萬人次，同比增加367萬人次，同比增長45人次8%，客運量大幅增加。
春節期間，哈爾濱鐵路按照“合理安排、主動挖掘潛力、應急準備”的原則，科學制定了客車運營方案，並針對大眾方向和時間段，採取了開通夜間高鐵、重新連線動車組、增加旅客列車、在普通高速列車上增加車輛等措施， 以便及時增加運輸能力。春節期間，開通旅客列車334對，同比增長35對，最高載客量達到32對每天50,000個座位，同比增長29個5%。針對客流滿負荷方向，我們加大了運力潛力，累計聯動列車組1172列，客車10800輛。 新分配的7組“抗凍性最強”復興高山智慧型動車組已在北京、上海、武漢等熱門方向投入運營，日新增座位4000餘個。 採用新的通用高速客車車體，首次增加了廣州、白雲、上海、杭州方向的林科。
為了提公升旅客的購票體驗，哈爾濱鐵路全面開放售票視窗，配備自動售貨裝置，充分滿足春節旅客的購票需求。 利用好鐵路12306候補票購票、**選店、購票資訊預填、開售認購通知等功能，落實改票新規，進一步提公升旅客購票體驗。 同時，加大票價折扣力度，對部分動車組實施最低3%的折扣，對普通速列實施最低2%的折扣，讓乘客獲得優惠，倡導乘客非高峰期出行。
同時，我們將盡一切努力優化火車站和火車服務。 鞏固車站暢通流程，優化出入站流程，根據客流動態增設安檢驗證通道，讓旅客進、等、乘、降、出站更加順暢便捷。 充分預測旅客在出行中可能遇到的困難，努力解決老、幼、病、殘、孕等重點旅客的出行困難。 進一步推進暖手工程，在車站內增設熱水器、熱寶等裝置，哈爾濱鐵路地鐵內221個客運站洗手間全部配備溫熱水洗滌條件。 在地鐵內的60個車站，共安裝了88個免費充電站（樁）。 哈爾濱站將設定冰雪旅遊列車專用候車區，並增加行李寄存、物品遞送等服務，方便遊客出行。
*：哈爾濱新聞網。
記者：劉希陽.
哈爾濱新聞手機記者：波浪。
編輯：王玥。