關雪英，47歲，2018年7月加入朝陽區安貞街安外社群。 2019年1月，通過黨代會換屆選舉，成為新任社群黨委副書記，連續五年榮獲優秀黨務稱號，三次被評為年度優秀社會工作者。 2019年，她參加了國慶閱兵式的群眾方陣。 自2020年疫情爆發以來，她一直奮戰在社群抗疫工作的第一線。
關雪瑩自2018年來到社群工作以來，她謙虛地諮詢有經驗的社工，迅速融入社工的角色，將自己的工作和生活經驗代入到居民服務中，關注私人樓宇中的重點群體和有特殊困難的老人，及時了解這些困難人群的最新情況。 疫情特殊時期，她幫助行動不便的獨居老人服藥、送藥、送餐、登記80餘次。
作為社群黨委副書記，關雪英積極協助書記做好社群黨建工作，從培養黨員、開展黨的活動、優化黨組織設定到各項黨務工作。 她動員區單位、駐地黨員、志願者等力量，組織開展了公安執勤、文化活動、志願服務等一系列活動，開展了社群家庭文化建設，進一步增強了社群黨組織的凝聚力、創造力和戰鬥力。
關雪瑩是同事們心中的大姐。 不管是老社工還是新同事，只要在工作中遇到硬骨頭，生活中遇到不順利的小問題，她都會及時伸出援助之手，耐心傾聽，熱情地提出建議，讓大家感覺像一陣春風。
關雪瑩是勇挑重擔的先鋒。 面對疫情，她始終全力以赴，兢兢業業地堅守在抗疫第一線，多次承擔核酸檢測和錄入、站崗值班、環境消毒等工作，每天天不亮就第乙個到達社群。 尤其是安鎮地區疫情發生時，很多居民的手機都彈出來了，每天大廳裡排隊的人上百人，她總是第乙個來到小區，最後乙個離開; 當她遇到情緒化的居民時，她會耐心地安慰他們，減少衝突和衝突，並讓他們放心。
關雪瑩是乙個關心群眾的人。 社群裡有個重度抑鬱症患者，多年來一直從家裡往樓下扔垃圾。 關雪瑩從多方了解到此人的情況後，經常帶著自己買的減壓玩具、手工拼圖、分類垃圾袋等小物件到家裡和她聊天，推薦她參加社群文化活動、聽宣傳講座等，臨走時把家裡的垃圾帶走。 重複了好幾次後，居民才停止往樓下扔垃圾，說話時語氣漸漸變得歡快起來。 疫情期間，關雪瑩每隔一段時間就給她打電話詢問需求，居民很感動。 她樂於助人，關心人們的需求，無論哪個家庭遇到麻煩，她都會積極地向前和向後跑，尋找解決問題的方法。 每當社群組織捐款、捐款時，關雪瑩都會第一時間響應，盡其所能地給社群送去溫暖，弘揚新時代的社會工作精神，在平凡的崗位上寫下偉大的愛心。
社群之聲]安外社群黨委書記習曉志：關雪瑩同志對待工作認真負責，樂於奉獻，不計個人得失。對居民的服務是細緻、耐心和細緻的。 無論遇到什麼樣的困難，都敢於面對，善於思考，有勇氣堅持到底。
關於《最美社工》。
隨著春天的臨近，我們即將迎來“國際婦女節”。 在這個特殊的日子裡，北京**“黨報入社群”專案組共同打造社群，特別開展了2024年“最美社工”展覽宣傳活動，展示在基層工作、默默奉獻、無私奉獻的優秀社工。 “最美社工”欄目將展示這些傑出社工的風采和故事，讓我們感受他們的堅韌與智慧，領略他們的奉獻與愛心。
黨報入社群“專案組郵箱：dbjsq2020@qqcom