你滿意，我努力
我在抖音上看到可以換駕照，沒想到現在這麼快就換駕照了，而且工作人員的服務態度這麼好......3月5日上午，居住在長安區的市民周先生來到市政服務中心公安廳辦理駕駛證換證業務。 根據自助體檢機上的語音提示完成體檢，然後在一旁的自助辦證機上領取證書，整個過程不到十分鐘。 臨走前，周先生不住贊不停，給員工豎起了大拇指。
工作人員很友善”。
超級方便，服務態度也很好，體驗也極好”。
全程有工作人員指導，工作人員的服務態度非常好”。
向下滾動以檢視更多。
金銀杯不如老百姓的名聲”。
群眾的認可是最好的讚美。
這些都是真正的評估。
勞動群眾的滿意。
受到公安部每一位輔警的啟發。
春節假期過後，市政事務服務中心公安廳交警自助服務區絡繹不絕，交警視窗共辦理各類業務3965件，單日自助駕駛證換證業務數量突破188件，創館內開放以來新高。
據工作人員介紹，很多人都是通過微信、抖音、小紅書等方式了解到這裡駕照換證的“一站式”服務。 面對業務高峰期，公安部增加引導人員，加大巡查力度，確保大廳井然有序; 交警對經濟發展大隊進行了現場調研判斷和科學部署，通過裝置支援、換班、延時服務等工作措施，確保業務辦理高效便捷，受到群眾的好評和好評。
2月20日下午14點左右，市民邢先生匆匆趕到公安部門處理駕照違章，但高鐵還有乙個半小時就要開通了。 工作人員陸艾發現後，立即通過查詢記錄上的手機號碼聯絡了邢先生。 邢先生及時回到大廳，拿到身份證後，連連感謝：“多虧了你的辛勤勞動，及時發現了我的身份證，不然我真的趕不上車了，多謝你！ 然後趕往高鐵站。
2月中旬，視窗工作人員白靜接到市民嚴女士的求助，說她打車去銅川習，落車時不小心把手機忘在了車裡，於是來到大廳求助。 了解情況後，白靜平復了車主焦急的情緒，一邊詢問閆女士是否還記得計程車的具體車牌號，並嘗試通過六合一平台核實車牌號，十分鐘後，閆女士認出了她乘坐的計程車。 車輛確定後，通過平台違章處理記錄預留了手機號，經過多次查詢，終於聯絡到了司機，最終幫助閆女士找到了丟失的手機。 得到滿意的結果後，閆女士非常激動，連連感謝工作人員：“有困難找警察真的是對的，你太靠譜了！ ”
市政事務服務中心公安廳自成立以來，堅持為人民服務的宗旨，堅持為群眾服務的“十不”規定（不冷漠、不敷衍、不推諉、不欺騙、不粗魯、不無聊、不偏袒、不打壓、不偏不倚、不偏不倚、不遺忘），真正做好好事， 實事求是，對大眾來說難事。公安部門群眾的讚譽、便捷、高效、優質的服務，也是習公安提高政務服務質量和效率，優化營商環境的具體體現。
2024年，習市政事務服務中心公安廳將認真貫徹落實市局黨委“35553”總體構想，突出“三個一”工作，以一流的團隊、一流的業績、一流的信譽，持續優化習公安政務服務。
**： 習市公安局行政審批司