中國中小企業協會調解中心成功調解湖南省金融糾紛案

金融糾紛存量龐大且增長迅速，長期以來一直困擾著法院、金融機構和借款人。 高效處理金融糾紛，對於降低金融風險、維護金融安全、增強市場活力具有重要意義。 2024年11月，中國中小企業協會調解中心湖南省調解辦公室（以下簡稱“調解中心”）在長沙市岳麓區人民法院成功調解了一起金融糾紛案件。 湘鄉市一對夫妻就借款糾紛與某金融機構達成調解協議，借款人通過貸款展期、罰息減免等措施，避免了失信行為，減輕了還款壓力，繼續維持生產經營。

2024年10月，李某某因業務需要向某金融機構申請貸款。 其配偶陳某某確認同意李某的貸款申請，稱其充分知悉並確認該貸款申請是基於夫妻雙方的共同意思表示，該貸款是夫妻雙方的共同債務，並同意無限期償還與李某某的上述貸款申請所產生的全部債務。 截至2024年11月，李某某未能按時償還本息。

該貸款人是一家金融機構，向長沙市岳麓區人民法院提起訴訟。 調解中心的調解員由法院委任，負責調解案件。 經過多次溝通，雙方達成調解意向，共同向法院申請調解函。

岳麓區人民法院與“普對普”調解機構等多家機構建立了常態化協調解決機制，提供“投訴監督+訴前調解+快速立案”一站式服務。 引入小額糾紛快速解決機制，建議銀行針對信用貸款等涉及一定訴訟金額的網際網絡金融糾紛，在法律合規範圍內提出最優惠的調解方案，依託法院調解平台，將調解與司法確認與“訴前調解+司法確認”的金融糾紛解決模式有效銜接， 從而有效激發調解的功能。多元化的爭議解決機制，在解決各類爭議方面再次顯示出其優越性。

作者為湖南財經大學副教授尤誌能）。