正文|溫旅行。不知不覺中,2024年即將落下帷幕,雖然對於各行各業是多了歡樂還是多了挑戰,眾有不同的感受,但重新開放和恢復是同乙個目標,旅遊業也是如此。
令人欣慰的是,從國內旅遊的恢復,到出境旅遊的放開,再到入境旅遊的到來,諸多利好政策......都迎來了似乎經過三年多的風霜雨雪和大浪,一切都回到了正軌。
但不可否認的是,2024年既是嶄新的一年,也是充滿不確定性的一年。 文婷試圖在眾多雜亂無章的線索中尋找一些概括和概括的關鍵詞,卻發現,或許只有色彩繽紛的色彩,才能更動情地詮釋乙個豐富而有意義的一年,或是關於市場,或關於現象,或潮流......每個人對顏色的理解都不同,就像每個遊客一年四季的感受都不同一樣。
01 那一抹興奮紅:強勁復甦的一年,無疑是最能概括2024年旅遊業的關鍵詞之一。 今年的旅遊市場確實可以用火爆來形容,就像那份飽滿、暖紅、勢不可擋的一樣。
從國內市場來看,今年前三季度,國內旅遊達到36人次7億人次,實現旅遊收入37萬億元,同比增長%。 其中,2024年暑期,國內遊客人數將高達18人它擁有39億遊客,已成為過去五年中最受歡迎的夏季旅遊旺季。
再到了出境遊市場,一句話中國遊客就要到來了,吸引了無數國外目的地的目光。 作為連續多年出境遊大國,隨著出境遊團體旅遊目的地國家從60個擴大到138個,意味著中國出境旅遊基本全面放開,這顯然是推動全球旅遊的強大力量。 但整體來看,影響出境遊復甦步伐的因素較多,也導致不確定性增加。
此外,今年的入境旅遊市場可以說是一大亮點,從中方宣布,法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國用普通護照持有人試行單邊免簽政策,諸多入境政策效果持續釋放。 無論是從政策層面還是市場層面,入境旅遊的重要性再次被提公升到乙個新的高度。
02 那滿黃:旅遊需求爆發的一年2024年是旅遊需求爆發的一年,溫暖如黃,充滿生機與活力。
在經濟復甦的關鍵階段,擴大內需上公升到新的戰略高度,最終市場不負眾望,給予了積極有力的反響。 從今年年初到現在,不僅淄博、天津、洛陽、瀋陽等城市紛紛出圈,演唱會也成為撬動文旅消費的“黑馬”。
今年的旅遊之火,可以說是從淄博燒烤點燃的。 淄博有多受歡迎?蛛絲馬跡可以從淄博文旅局4月26日的《致廣大遊客朋友的一封信》中看到,信中稱中心城區酒店在“五一”期間基本售罄,客流已超過接待能力,建議遊客錯峰出行。 當地旅遊消費環比增長73%,淄博當地中小企業遊客日均消費額環比近40%。
同時,匯聚大量**的演唱會、節慶等場景,成為文旅行業消費的“黑馬”。 以周杰倫的海口演唱會為例,官方資料顯示,四場演唱會共吸引了15場460,000名觀眾進入,其中省外觀眾9人51萬人次,佔總參觀人數的61人5%。海口市4天共實現9個旅遊收入76億元,是端午節旅遊收入的三倍。
旅遊需求的爆發無疑是給旅遊市場供給側復甦的最好信心。
03 那澎湃的橙子:事物變遷的一年 不得不說,2024年是旅遊行業事物變遷的一年,就像橘子一樣,堅強而浪漫。
最明顯的體現是,消費需求更加細分化、個性化,興趣圈消費趨勢突出,更深層次、更具體的需求不斷增加,這也促成了特種兵遊、鄉村芭、漢服遊攝影等熱門旅遊現象的出現。
如今的年輕使用者已經能夠提出非常詳細和具體的旅行需求,例如去哪裡以及入住哪些小眾酒店。 為了省錢省時,特種部隊旅行主要在大學生中流行,充分利用時間,多吃吃,多參觀景點,最主要的是要有效率。 相關話題受到高度討論,並成功登上多個平台熱搜。
漢服熱作為中國傳統服飾文化的復興現象,在年輕一代中尤為盛行,這在文化氛圍非常濃厚的洛陽尤為明顯。 漢服的“沉浸式體驗”帶動了洛陽當地文旅消費的增長,今年1-11月,洛陽接待遊客總數為13254人次90000人次,旅遊總收入101967億元。
誰也沒想到,一場充滿“鄉村氣息”的籃球比賽,不僅風靡全網,還能走向世界,與美國球星、NBA熱火隊球員吉公尺·巴特勒來一場夢幻聯動。 為期 4 天的比賽平均超過 150,000人,超過10,000人,因為場地限制,只能在外圍**。 因“村BA”出圈,截至7月23日,榮江已吸引遊客超過250萬人次,實現綜合旅遊收入2829億美元。
當然,不僅這些,比如淄博燒烤的出現,圍爐泡茶等眾多網紅打卡內容。
04 那一抹夢幻銀:老年旅遊成“潛力股” 終於,老年旅遊市場備受關注,就像銀子一樣,神秘夢幻的背後,或許還有無比燦爛的星空。
一直以來,旅遊的焦點始終圍繞著年輕人,但在過去的一年裡,老年人旅遊消費市場越來越受到關注。 隨著我國老年人口的不斷擴大,新一代老年人表現出健康狀況較好、閒暇時間更充裕、消費觀念更新、出行意願更頻繁、消費能力更強等特點,老年旅遊市場已成為最重要的旅遊市場之一。
據中國旅遊研究院預測,“十四五”末,我國將有超過1億年輕健康老年人,出行率高,旅遊消費較多,老年人旅遊收入有望突破萬億元,市場潛力巨大。 攜程的《2024年銀髮人群出行行為洞察》也指出,截至10月15日,55歲以上人群數量同比增長近兩倍。 其中,55-60歲的人群是主要的消費群體,出行人數佔比最高,達到6%。
有趣的是,不僅老年人喜歡旅行,年輕人也開始追逐“夕陽紅”旅行團,相關話題在多個社交平台上發酵。 這不僅僅是乙個“夕陽紅”的旅行團,而是指向了更多的老年人消費場景,比如不想點外賣,去社群食堂吃飯;我想上興趣愛好課,上老年大學等......
05 一抹青春的綠色:在旅遊業中,沒有比綠色更可持續的ESG色彩了。
可持續發展現已成為全球共識,旅遊業也是如此。 一方面,旅行者越來越多地尋找更環保的旅行方式,另一方面,企業也在積極踐行ESG理念,以可持續建設。
11月,全國旅遊標準化技術委員會發布《旅遊企業環境、社會和治理資訊披露指南》公開徵求意見,明確規定了旅遊企業在環境、社會、治理等方面的資訊披露原則、內容和形式,適用於國內從事旅遊經營的企業和旅遊相關企業。
酒店業是最早探索和實踐的領域之一,因為它涉及許多與ESG相關的內容,如資源消耗和廢物處理。 目前,國際酒店集團在ESG方面擁有相對成熟和完整的戰略和措施,並取得了一定的成績和認可。 在國內酒店集團方面,金江、華住等集團也開始公布相關進展。
華住集團2024年可持續發展報告顯示,在酒店建設、運營和服務方面,華住集團已採取多項措施減少碳足跡同時,我們注重人才的培養與發展,擁有一支高度滿意、多元化的團隊金江還透露,自9月中旬以來,旗下已有40多家酒店通過了世界旅行和旅遊業理事會(WTTC)推出的“酒店可持續發展基準”。 ”
此外,旅遊**平台也是活躍的探索者,比如攜程。 根據 Trip.com 集團年度ESG報告,過去一年,Trip.com 集團共帶動了1600名使用者選擇低碳出行,其中9%以上是低碳出行新使用者——聚焦住宿行業,全國100多個城市的數千家酒店入選低碳酒店。 2024年,Trip.com 集團正式推出《攜程低碳酒店標準》。
06 那一抹紅色:小眾目的地出圈 越來越多的小眾目的地出圈,遊客的慾望像紅色一樣熾熱和渴望。
不知從什麼時候,網紅城市層出不窮,今年也不例外。 但最大的不同是,越來越多看似與旅遊關係不密切的城市開始出圈,比如淄博、天津、瀋陽等城市。
淄博燒烤引發了大批遊客前往淄博“抓燒烤”。 據不完全統計,3月以來的兩個月裡,淄博二字在微博熱搜上已經超過100次,甚至在五一前夕,淄博官方還發布公告勸阻遊客。 難能可貴的是,淄博採取了一系列自上而下的應對措施,涉及大型運輸、治安管理、食品安全等多個方面,如燒烤專列、燒烤巴士等。
緊接著,天津大爺的跳水**風靡各大社交平台,這種自發的“熱鬧”成為天津的一道獨特風景線,也成為吸引遊客前來天津旅遊的新亮點之一。 因為有“潛水大叔”,在天津文旅產業中起到了一定的帶動作用。 抖音生命服務資料顯示,8月最後兩周,獅林大橋周邊食品訂單環比增長13倍3%,酒店旅遊預訂量環比增長163%。
緊隨其後的是瀋陽。 單程兩個半小時的高鐵,**的吉家市,一元等於3個“瀋陽幣”的實惠......諸多原因成為在北京工作和生活的人去瀋陽旅遊的理由,掀起了週末去瀋陽的時尚浪潮。 根據美團和大眾點評的資料,北京已成為瀋陽最大的省外遊客客源城市。
07 那位富有想象力的青色:“劇透” 新東方文旅 新東方文旅就像直播界的一股清水,就像青色一樣,清新而不張揚,卻總能直達人心。
這一年,新東方的一舉一動都在婆婆們的關注下被無限放大,跨界到文旅產業的新東方文旅一出現,就引起了業內騷動。 如今,隨著小文事件的結束,董宇輝加冕為新東方文旅副總裁,再次讓業界重新審視這家公司。
早在2024年底,東方甄選就已推出矩陣號“東方甄選看世界”,並開始以“直播+文旅”的形式與目的地合作,進入甘肅、新疆、四川、雲南、陝西等省份,包括山西,為未來文旅業務的發展奠定了基礎。
果然,新東方文旅還是來了。 從產品形態上看,新東方文旅更像是一家新型旅行社,發布了大量優質旅遊線路,同樣針對有錢有閒的中老年客戶,希望為這些人群提供具有文化幸福感、知識感和個人追求感的優質文化旅遊服務。 然而,這樣的產品定位和目標,在業內人士看來,新東方文旅還“太年輕”,決定文旅產品質量和服務的因素太多了。
旅遊業要真正“復活”可能還為時過早,但喘口氣是肯定的。 從眾多業內人士對2024年的預期來看,蓬勃發展的旅遊業基本面不會改變,所以告別2024年,在2024年開好頭。