近年來,泉州市住房公積金管理中心多次接到貸款工作者投訴,稱其家庭成員因公積金存放地和貸款地屬於不同中心,無法辦理每月還款業務。 為進一步落實省委、市委“精益求精、敢為人先、務實求效益”行動要求部署,進一步推進“我為群眾辦實事”的實踐,解決貸款職工家屬無法辦理每月還款業務的問題, 市住房公積金中心積極與省內各中心、省級專案組溝通協調,於2024年9月21日開展“省內跨中心還款”業務。
原每月取款還款業務(以下簡稱還款業務)僅允許住房公積金存貸款地在泉州市行政區域內的職工及其配偶或共同借款人辦理。 “省內中心間貸款還款”業務開展後,貸款還款業務的申請物件將擴大到已繳納福建省(廈門除外)住房公積金並已申請住房公積金(組合)貸款或補貼(組合)貸款的員工,其主要貸款人、配偶或在省內(廈門除外)存款的共同借款人可辦理“跨中心還款”在福建省(廈門除外)貸款省“業務在公積金存放場所的服務大廳。
全省“跨中心還款”業務在原有還款業務的基礎上進行公升級,打破地域限制,突破技術壁壘,拓寬了還款業務受益群體,有效解決了貸款從業人員家屬因公積金存款和屬於不同公積金中心的貸款而無法辦理委託還款業務的問題, 全面提高公積金使用率和貸款職工家屬資金使用率,大大減輕貸款職工家屬的還款壓力。自9月21日“省內中心間貸款還款”業務開通以來,10天內共辦理交易133筆,簽約使用者273戶。
此次開通“省內中心間還款”業務,是市住房公積金中心關注民生民意、回應人民群眾需求的生動體現,也是加快住房公積金數位化發展的階段性成果。 隨後,市住房公積金中心將牢記為人民服務的宗旨,持續聚焦群眾痛點、難點和阻塞點,為廣大員工提供更加高效便捷的服務。
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