近日,公司發布關於《平台爭議解決規則》變更的公告,增加了僅限退款的條款。 這一變化被認為是第乙個方向拼多多學習,努力重新獲得市場份額。 然而,事實上,這標誌著乙個時代的結束,預示著中國經濟將全面過渡到存量時代。 在這個時代,生存過剩成為主旋律,供需關係發生了重大變化。
讓我們來談談它供求關係商業常識。 過去,一家國營酒店的招牌上可能寫著“員工不得隨意毆打和辱罵顧客”。 為什麼會有這樣的規則?因為當時消費者沒有多元化的選擇,市場嚴重不足,談尊重消費者是空洞的。 直到市場經濟時代的到來,當街上開了一堆餐館時,消費者才真正有了選擇的權利。 在供求關係在變化的背景下,一些商店願意盈利,以吸引消費者提供更好的服務。 所以,當拼多多你敢於開啟只退款模式,不是因為它有多好,而是因為市場供過於求。 如果市場上商品短缺,這根本不可能發生。
例如,讓我們看一家小商店菸草局拿香菸。 給你菸草局,根據您的捲菸許可證級別,他們會為您分配固定數量的香菸。 即使你要求更多,他們也不會賣給你更多。 好吧,對於這種情況,只想獲得退款幾乎是乙個白日夢。 那麼,你明白嗎?退款本身只是關鍵詞,以及它背後的含義供求關係變化。 也許最好再舉乙個例子。 我們可以看看施工隊的進步。
在早期,施工隊沒有預付款這樣的事情,因為當時市場上的建築活動很多,技術工人很少。 如果你找到乙個可靠的建築團隊,你必須付給他們更多的錢才能讓他們工作。 預付款是必須的。 但是,隨著城鎮化的發展,越來越多的人加入了施工隊伍,業主們也開始加大力度,從分批付款到專案完工後付款,甚至拖欠一年的付款。 為什麼會這樣?這仍然是乙個供需問題。
僅退款作為一項新舉措,為消費者提供了一種便利,他們可以在不支付運費和退貨的情況下獲得退款。 但是,對於商家來說,僅退款就意味著他們將承擔商品成本和運輸成本。 從商家的角度來看,這是對他們利益的侵犯。 雖然作為消費者,我們並不在意這些,但如果換個角度看,我們不是你們典型的消費者,而是全球最大的賣家。 我們在中國是世界工廠,我們賺取的財富很大一部分來自對外貿易。
但是,如果這些工廠也面臨只能退款的情況,將對工廠利潤產生重大影響,進而導致員工工資減少或不支付。 這類似於古代明朝,當外國商人不再購買中國絲綢時,中國想通過巡視鹽來填補資金缺口,實際上由人民承擔成本。 因此,僅靠退款對商家沒有任何好處,對生產國更是如此。
最後,我們需要注意到,與此同時,中國農民工開始發現賺錢變得更加困難拼多多開始實施僅退款計畫。 那麼,當**也開始只退款時,我們作為工人賺錢會不會變得更加困難呢?如果貨物一文不值,我們的勞動會不會也變得一文不值?這也是關於僅退款的最大問題之一。 在只退款的時代,我們應該認識到,它代表的不僅僅是乙個退款制度,而是乙個時代的終結。 我們已經完全從增量市場轉向了股票市場。 對於退款,我們正在關注它,它也在關注我們。