績效考核是許多公司常用的考核方法,用於考核和評價員工在一定時期內的實際工作成果,並評價被評估者對公司的貢獻。 三菱採用了績效考核與能力發展規劃相結合的方法,使績效考核不再只是靜態的客觀描述,而是將能力發展與發展相結合的動態培訓計畫。
例如,三菱商事採用首席研究員以上級別員工的“業務記錄和能力發展計畫”,將績效考核和能力發展計畫合併,主要內容為:
1、填寫業務目標和能力發展目標,對完成目標的難易程度做出判斷:a為極難;b.相當困難;c 適合作為目標;d 相對容易。
2. 被評估者應根據其上一年度完成的業務專案進行自我評估,例如出貨量和投入的時間。 自我評估從業務難度、業務環境和自我評估結果三個方面進行。 業務便利性:a極其困難;b.相當困難;c.標準;d.稍微容易一點;e.簡單,簡單。 營商環境: a非常理想;b.越來越理想;c.中等;d.嚴重;e.極其嚴重。 自我評估結果:a非常自信;b.有信心;c.沒什麼好說的;d.沒有信心;e.完全沒有信心。 並在最後寫下對自己的評論。
3、對於擔任管理崗位的員工,在自我評價過程中需要如實回答以下問題:企業管理如何?時間管理是否達標?有準時交貨嗎?研究結束後如何引導人員的積極性?客戶評論是什麼?評價標準為五級A級非常好;b.非常好;c.基本出色;d.有乙個問題;c.失敗。 並在最後寫下對自己的評論。
4、被考核者需要寫一本總結書,總結書由以下幾個方面組成:
1)您所負責的計畫或業務的運作;
2)應對業務結構的變化;
3)開發研究領域,開發新使用者,提高研究質量;
4)業務效率和資料共享;
5)對整個公司的規劃有貢獻和配合;
6)存在的問題和今後努力的方向;
對於管理者來說,還需要總結人事管理中存在的問題,如員工培訓、團隊建設、員工考勤退休等。 並在最後寫下對自己的評論。
5、測評員根據以往的測評結果填寫自己的測評結果,從三個方面進行答:你認為自己做得好的哪些測評,最想得到的是什麼測評?有哪些不足或不滿意的結果?請寫下你想對評估者說的話。 然後,結合自己一年的工作總結,用A、B、C、D、E五個等級來評價自己。 答:我認為我做出了非常大的貢獻;B:我認為我做出了很大的貢獻;C:完成分配的任務;D:你應該更努力地工作;E:要下大力氣。 在自我評價結束時,被評估者的主管和隔間的主管也應評估被評估者的等級。 並寫一篇評論。
6.被評估者應回顧和總結自己的能力發展情況,並進行評價。 考核內容包括專業素養、規劃發展能力、業務能力、管理能力、健康度等。 專業性包括自己的專業知識、分析總結專業問題的能力、做演講的能力規劃和開發能力包括自己的創新能力、想象力和敏感能力業務能力包括溝通談判能力、行動能力、判斷能力和可靠性;管理能力包括指揮能力、挑戰精神、邏輯思維和歸納能力、環境適應能力和耐心。
在評估了自己的能力發展之後,還應該寫乙份個人總結。 總結包括您希望改進或將來需要改進的領域,您希望公司在產能提公升方面提供的幫助,對當前工廠的滿意度和適應性,以及您希望在未來三年內從事的職位或您想學習的領域。
[參考資料]。
1、白傑、薛佳。 三菱:巨人軍團。 2013
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