中海殼牌在設計組織架構時遵循扁平化原則。 在垂直管理層級的設計中,公司的管理層有三層,第一層是最高管理層,即總裁,第二層是中層經理,即各部門的總經理,第三層是基層經理,即基層各部門的經理。 在橫向管理方面,設定了五個部門,即生產部、商務部、財務部、人力資源部和企業服務部。 生產部負責日常生產經營管理工作;商務部負責公司各類產品的銷售、售後服務、原材料採購、市場管理等工作;財務部負責會計出納、稅務管理、成本核算、財務審計等工作;人力資源部負責員工招聘、薪酬福利、培訓、員工關係管理等工作;企業服務部負責公司的公關管理、總裁辦公室、法務、安全、後勤、資訊管理等工作。
中海殼牌採用了傳統的職能架構,但由於公司規模較大,不能完全滿足公司對工作效率和成本控制的要求。 因此,中海殼牌也採取了橫向專案組的方式,組建專案組來履行部分部門的職能。 這些專案組的成員都來到了上述五個部門,在完成自己的工作的同時,也要承擔起橫向專案組的工作。
橫向專案團隊根據任務的長短分為短期團隊和長期團隊。 短期專案組負責階段性任務,通常為半年到兩年左右;長期專案組負責固定的專案工作,如生產管理、技術管理等生產經營任務。 中海殼牌的生產、銷售計畫,以及生產指揮,均由橫向專案組負責。 中海殼牌在組織架構上沒有專門的生產計畫部門,但生產計畫專案組負責商務部的銷售人員、生產裝置的技術人員、財務部的預算人員。 團隊成員通過每週例會協調制定生產計畫,然後生產部、商務部、財務部總經理相互匯報。
[參考資料]。
體驗殼牌:企業帝國的業務細節:蔡峰版。 1. 北京: 機械工業出版社, 20144
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