最近，我一直在心上壓著一塊石頭，因為乙個學生向我抱怨食堂裡的肉丸數量。 事起原因無非是一件小事，食堂裡給孩子們準備的肉丸，孩子在盤子里數了6個，旁邊同學數了8個。 這微不足道的差別在孩子心裡掀起了波瀾，他不滿地回到了家，然後父親就向我抱怨了。
我試圖平息此事，從盤子裡拿出兩個肉丸，把它們交給孩子，解釋說這是食堂工作人員的疏忽。 我以為事情就此止步，但那天晚上，孩子的父親打電話給“12345”**向我投訴。 教育局迅速行動，信訪科科長親自帶隊，兩名工作人員來到學校與我核實情況。 他們命令我去找父母解釋情況，向父母道歉，並保證不會再發生這種情況。
我辯解道理，信訪科科長一巴掌拍桌子，大發雷霆，大聲罵我，說孩子吃飯前沒有數完肉丸子的數量，事後為什麼不給家長解釋。 在他們的壓力下，我只能找父母道歉，承認自己工作不細心，給孩子造成了心理傷害。 因為家長抱怨的，就是在給孩子造成心理傷害！家長自豪地說：“這一次已經過去了，下次我直接向省裡投訴！你不能吃飯和走動！”
同事們安慰我，讓我感到很幸運。 他們提到，一位老師在短短5天內被家長投訴了7次，原因多種多樣，包括班主任大聲喧嘩、中文老師不留作業、數學老師進步快、**老師沒有安排主持人、學生被要求打掃廁所、 食堂板疑似不鏽鋼，孩子沒當路隊長。這還不是最極端的，有些案例已經被投訴了十幾次。
我還和在辦公室工作的王老師分享了乙個案例：一位女教師在2024年入職公立小學後，因為各種瑣碎的事情被家長投訴了十幾次。 其中一次是因為點了外賣，被孩子看到，家長抱怨她對孩子造成了不好的影響還有一次，因為她把乙個高個子的孩子放在後座上，她也被投訴了。
學校我生氣了，高等教育部為什麼要支援我！
教育主管部門是否真的站在教師的角度思考問題，是否始終堅持客觀中立的立場？我們應該為我們的老師挺身而出，捍衛我們的利益嗎？畢竟，教師在教育教學過程中不可避免地要與學生家長接觸，一些毫無根據的抱怨會給教師帶來極大的困擾。 教育行政部門和學校應高度重視這些投訴，進行客觀、公正的調查和處理。 同時，對明顯不實的投訴，應及時終止調查程式，並公開更正教師姓名，以保護教師的合法權益。 還要堅決打擊惡意投訴、舉報等違法行為，決不能讓“鬧事有理”的不正之風蔓延。 只有這樣，才能真正做到尊重老師、重視教育，讓老師敢於擔當，勇於行動。